badania ing - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Finanse › Zasoby serwisu › badania ing

ING Bank Śląski na iPhonie

... tylko dużym zakresem możliwości, ale także innowacyjną nawigacją oraz wyjątkowym designem. Dzięki przejrzystemu i przyjaznemu interfejsowi ING BankMobile może być także wygodną alternatywą dla tradycyjnej wersji systemu ING BankOnLine. Z badania GFK Polonia wynika, że 57% użytkowników bankowości mobilnej zdarza się korzystać z niej także wtedy ...

Tematy: usługi bankowe, oferta banków, bankowość mobilna, ing Bank Śląski
Polacy a edukacja finansowa

... Brytyjczyków. Polacy także najczęściej deklarują, że otrzymali edukację finansową - wynika z badania "Finansowy Barometr ING", zrealizowanego dla Grupy ING przez TNS NIPO w jedenastu krajach. Druga edycja kwartalnego badania Grupy ING „Finansowy Barometr ING” została poświęcona wiedzy finansowej konsumentów w Polsce i na świecie. Badanie zostało ...

Tematy: oszczędności Polaków, Polacy, finanse gospodarstw domowych, badania Polaków
Media społecznościowe a decyzje finansowe

... przy otwarciu konta, złożeniu reklamacji do instytucji finansowej lub podjęciu decyzji o zmianie banku. Szósta edycja kwartalnego badania Grupy ING „Finansowy Barometr ING”, zrealizowanego dla Grupy ING przez grupę badawczą IPSOS, została poświęcona postawom konsumentów wobec finansów, mediów społecznościowych oraz bankowości mobilnej w Polsce ...

Tematy: media społecznościowe, oszczędności Polaków, Polacy, finanse gospodarstw domowych, badania Polaków, Finansowy Barometr ing
Polacy a noworoczne postanowienia finansowe

... % Polek). Informacje o badaniu Wyniki poświęcone postanowieniom noworocznym stanowią część kolejnej edycji międzynarodowego badania grupy ING „Barometr Finansowy ING”, której pełna treść zostanie opublikowana w przyszłym roku. Badanie zostało zrealizowane dla Grupy ING przez TNS NIPO w listopadzie 2012 r. na grupie 14 013 osób w czternastu krajach ...

Tematy: postanowienia noworoczne, finanse osobiste, planowanie budżetu domowego, zarządzanie budżetem domowym, zarządzanie finansami, finanse gospodarstw domowych, oszczędzanie pieniędzy
Oszczędzanie pieniędzy priorytetem

... ” w warunkach nagłego spadku dochodów. Piąta edycja kwartalnego badania Grupy ING „Finansowy Barometr ING”, zrealizowanego dla Grupy ING przez TNS NIPO, została poświęcona postawom i zachowaniom konsumentów wobec oszczędzania w Polsce i na świecie. Poszczególne edycje badania dotyczą różnych obszarów finansów osobistych m.in kredytów hipotecznych ...

Tematy: oszczędności Polaków, Polacy, finanse gospodarstw domowych, badania Polaków
Placówki bankowe - jakość obsługi 2012

... badania w 27 bankach. Pod uwagę wzięto: Alior Bank, Bank Pocztowy, BGŻ, BNP Paribas, BOŚ, BPH, BPS, BZ WBK, Citi Handlowy, Crédit Agricole, Deutsche Bank PBC S.A., Eurobank, FM Bank, Getin Noble, Idea Bank, ING ... testowych, zarejestrowanych w bazie INTERNATIONAL SERVICE CHECK, do badania wybrano osoby z doświadczeniem, w wieku powyżej 24 roku życia, ...

Tematy: placówki bankowe, banki, bankowość mobilna, obsługa klienta, obsługa klientów, relacje z klientem, jakość obsługi klienta
Tajemniczy klienci ocenili placówki bankowe. Wyniki zaskakują

... Getin Noble Banku, ING Banku Śląskiego, mBanku, PKO BP oraz Raiffeisen Polbanku. Czemu przyglądali się tajemniczy klienci? Podobnie, jak w zeszłorocznej fali badania, także tym ... konta. Po trzecie – próba zamknięcia sprzedaży i finalizacji umowy Analiza wyników badania wykazała, że doradcy nie radzą sobie z finalizowaniem sprzedaży. W zeszłym roku ...

Tematy: tajemniczy klient, mystery shopping, jakość obsługi klienta, badanie satysfakcji klienta, oferta banków, banki
Najlepsze banki 2020 wg klientów

... . Dość surowo badani ocenili także zaangażowanie banków w działalność społeczną. Uczestnicy badania zdecydowali, że najlepsze „Konta osobiste” oferuje mBank, następnie Bank Millennium oraz ING Bank Śląski. Jeśli mieliby oszczędzać, to w ING Banku Śląskim, w bankach spółdzielczych oraz mBanku („Produkty oszczędnościowe”). W kategorii „Płatności ...

Tematy: ranking banków, najlepsze banki, banki, oferty banków, produkty bankowe, usługi bankowe, rynek bankowy, obsługa klienta, jakość obsługi
Oszczędzanie pieniędzy przez Polaków: raczej na urlop niż na emeryturę

... Na wcześniejszą emeryturę oszczędza tylko 5% respondentów z Polski, podczas gdy w Niemczech 15% - wynika z międzynarodowego badania „Finansowy Barometr ING”. Kolejna edycja badania „Finansowy Barometr ING”, zrealizowanego dla Grupy ING przez grupę badawczą IPSOS, została poświęcona postawom i zachowaniom konsumentów wobec oszczędzania w Polsce i na ...

Tematy: oszczędności Polaków, Polacy, finanse gospodarstw domowych, oszczędzanie, oszczędzanie na emeryturę, badania Polaków
Ranking banków. Które najlepsze według tajemniczych klientów?

... w naszym kraju - wynika ze zrealizowanego przez INTERNATIONAL SERVICE CHECK niekomercyjnego badania, w którym tajemniczy klienci przyjrzeli się jakości obsługi w 60 oddziałach banków ... wypadły w Banku BPH (97,9 proc.), Banku Millennium (95,8 proc.) i ponownie, w ING Banku Śląskim (91,7 proc.). Najwięcej kompetentnych informacji na temat planów ...

Tematy: ranking banków, najlepsze banki, tajemniczy klient, obsługa klienta, jakość obsługi
Polski sektor bankowy: doświadczenia zakupowe klientów

... – dodaje Agnieszka Chrostowska. Wyniki badania pokazują, że osobiste wizyty w placówkach to nadal najistotniejsza z punktu widzenia klienta forma kontaktu ze swoim bankiem w ciągu ostatniego roku. Zadeklarowało ją np. 100% badanych respondentów posiadających rachunki w Bankach Spółdzielczych oraz klienci ING Banku Śląskiego (88,9%), PKO BP ...

Tematy: sektor bankowy, banki, obsługa klienta, Shopping EXperience
Finanse domowe powodem kłótni Polaków

... w innych krajach średnia wynosi ok. 40 proc. To wnioski z badania „Finansowy Barometr ING”, które na zlecenie Grupy ING, zrealizowano w jedenastu krajach: Austrii, Belgii, Francji, Hiszpanii, Luksemburgu, ... leżą też frustracje Polaków związane z własną sytuacją finansową. Jak pokazują badania ING, mimo że 9 proc. rodaków przyznaje, że ich sytuacja ...

Tematy: finanse gospodarstw domowych, wydatki gospodarstw domowych, sytuacja gospodarstw domowych, kondycja gospodarstw domowych, badanie gospodarstw domowych, oszczędności Polaków, wydatki Polaków
Rodzice dofinansowują pierwsze mieszkanie

... badania Grupy ING. Tylko w czterech z 15 badanych krajów skala pomocy rodziny i przyjaciół w zakupie nieruchomości jest, aż tak duża jak nad Wisłą wynika z badania Grupy ING „Finansowy Barometr ING ... : Francuzi, Belgowie, Austriacy, Niemcy i Holendrzy. Wynajem przegrywa z własnością Badania pokazały również, że 83 proc. Polaków jest przekonanych, że ...

Tematy: rynek mieszkaniowy, zakup mieszkania, zaciągnięcie kredytu, Polacy, sytuacja mieszkaniowa, mieszkania własnościowe, kupno mieszkania
Oszczędzanie pieniędzy: motywacją strach i zakupy

... również zeszłoroczne akcje przekonujące do oszczędzania na emeryturę i do systematycznego oszczędzania choćby niewielkich kwot – wynika z międzynarodowego badania „Finansowy barometr ING”. W ciągu minionego roku odsetek Polaków posiadających jakiekolwiek oszczędności gwałtownie się obniżył. Polska zanotowała największy spadek osób z zaskórniakami ...

Tematy: oszczędzanie na emeryturę, oszczędzanie pieniędzy, Polacy, emerytury, systematyczne oszczędzanie, oszczędności Polaków
Cyfryzacja w bankowości: mamy 4. miejsce na świecie

... customer experience powinien być taki sam na każdym z urządzeń. Dlatego w ING projektujemy nasze serwisy responsywnie i dopasowując do użyteczności oraz funkcjonalności naszych klientów ... to oznacza zwrot w kierunku dużych ekranów i komputerów. Rola banków przyszłości Wyniki badania Deloitte pokazują, że choć pod względem rozwoju cyfrowych kanałów ...

Tematy: sektor bankowy, bankowość elektroniczna, banki, rozwój technologiczny, cyfryzacja, nowe technologie
Marki godne zaufania 2012 - branża finansowa

... , które darzą największym zaufaniem. Tegoroczna edycja badania European Trusted Brands pokazała, że Polacy ufają bankom PKO Bank Polski i Alior Bank, kartom płatniczym Visa i Maestro, towarzystwom ubezpieczeniowym PZU i AXA. W kategorii Fundusz inwestycyjny zwycięzcą została marka ING Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych. Wydawnictwo Reader’s Digest ...

Tematy: marki godne zaufania, trusted brand, najlepsza marka, European Trusted Brands, Reader's Digest, marka, marki
Najpopularniejsze banki wśród internautów

... Badania pokazują, że z jego usług korzysta 16 proc. osób w wieku 35-44 lata, 17 proc. osób powyżej 44 roku życia oraz 16 proc. osób z małych miast (do 50 tys. mieszkańców). Z kolei ING ...

Tematy: banki, bank, ranking banków, najlepsze banki, ranking polskich banków
Nieprzygotowani na MSSF 16

... pracowników księgowych. Identyfikacja wbudowanych umów leasingu jest wymieniana przez firmy biorące udział w badaniu KPMG jako największe wyzwanie. Blisko połowa respondentów badania stwierdziła, że wybrała oprogramowanie do księgowości leasingowej, ale tylko jedna czwarta faktycznie ukończyła ocenę księgową. Tymczasem mniej niż jedna piąta ...

Tematy: leasing, umowa leasingu, MSSF16, zmiany w prawie, standardy rachunkowości, leasing operacyjny, leasing, księgi rachunkowe, rachunkowość, bilans
Zdolność kredytowa Polaków VII 2013

... ilość i wiek kredytobiorców, czy posiadane przez nich zobowiązania) nie ulega w przypadku naszego badania zmianie, to największy wpływ na maksymalną kwotę kredytu mają stopy procentowe ... badania Opracowanie zostało przygotowane na podstawie danych z 18 banków (Alior, BGŻ, BOŚ, BPH, BZ WBK, Credit Agricole, Deutsche Bank, Eurobank, Getin Noble, ING, ...

Tematy: kredyty hipoteczne, oprocentowanie kredytów hipotecznych, zdolność kredytowa, dostępność kredytów
Oszczędności ma co drugi Polak. Jesteśmy w europejskim ogonie

... . Rzadziej od Polaków oszczędzają tylko Rumuni i Turcy – wynika z międzynarodowego badania „Finansowy Barometr ING”, badającego postawy i zachowania konsumentów wobec oszczędzania w Polsce i na świecie. Oszczędności posiada jedynie około 50 proc. ankietowanych przez ING Polaków. Mniej deklarują jedynie mieszkańcy Rumunii (36 proc.) i Turcji (47 ...

Tematy: oszczędzanie, oszczędności, dochody, oprocentowanie
Bankowość mobilna to większa kontrola nad finansami

... Internetowej, Mobilnej i Zarządzania Procesami w ING Banku Śląskim. Polacy przodują również w kategorii robienia zakupów za pośrednictwem urządzeń mobilnych: blisko dwie trzecie użytkowników dokonało w ten sposób zakupu w ciągu ostatnich 12 miesięcy. To więcej niż m.in. w USA, Wielkiej Brytanii i Niemczech. Z badania wynika również, że użytkownicy ...

Tematy: bankowość mobilna, zakupy przez telefon, m-commerce
Badanie Oszczędności Polaków XII 2014

... procent respondentów ówczesnej edycji Badania Oszczędności Getinu. – Pogorszenie nastrojów jest efektem spadku oprocentowania w większości banków po październikowej obniżce stóp przez RPP. Jeżeli do tego dołożymy ograniczoną akcję marketingową produktów depozytowych – w grudniu zaledwie trzy duże banki: Getin, ING i Millennium reklamowały się w tym ...

Tematy: oszczędzanie na emeryturę, oszczędzanie pieniędzy, Polacy, emerytury, systematyczne oszczędzanie, oszczędności Polaków
Czy leasing traci popularność?

... wartości niż jeszcze w ubiegłym roku - ocenia Mariusz Kurzac, prezes zarządu ING Lease. Leasing nieruchomości czy droższych maszyn jest często jedynym sposobem ... samochodów. Ewentualne takie wzrosty, które są efektem droższego pozyskania pieniądza oraz badania standingu firm i związanego z tym ryzyka, są kompensowane przez niższe stopy procentowe ...

Tematy: leasing samochodów, leasing, leasing maszyn, leasing nieruchomości, umowa leasingu
Leasing konsumencki zamiast kredytu

... ich własnością przez cały okres trwania umowy. Branża leasingowa nie jest też objęta wytycznymi Komisji Nadzoru Finansowego, które dotyczą procedur badania zdolności kredytowej konsumentów oraz zasad składania zabezpieczeń kredytowych. Należy jednak pamiętać, iż w przypadku leasingu, podobnie, jak w przypadku kredytu, zawierając umowę ...

Tematy: leasing konsumencki, leasing, umowa leasingu, zaciągnięcie kredytu
V.me by Visa: coraz większa sieć akceptacji

... czołowe francuskie banki BPCE i LCL oraz – w ramach programu pilotażowego – ING Bank Śląski w Polsce; liczne programy pilotażowe realizowane są również w Hiszpanii. W ... ze zmieniających się zwyczajów zakupowych konsumentów. Jak wykazały nasze badania, małe i średnie firmy również rozszerzają zakres przyjmowanych form płatności, włączając ...

Tematy: portfel elektroniczny, V.me by Visa, płatności Visa, płatności elektroniczne, płatności internetowe
Tajemniczy Przedsiębiorca w banku. Poziom satysfakcji

... po około 20 wypowiedzi w każdym zakresie i syntetyczną analizę tych wypowiedzi. Wybrane wypowiedzi nie są reprezentatywne i przedstawiają najbardziej interesujące z punktu widzenia badania opinie. Aspekt, który wywarł największe wrażenie (wybrane wypowiedzi) Dbałość o klienta, czy bardzo śpieszę się z inwestycją, gdyż dużo łatwiej i na lepszych ...

Tematy: banki, jakość obsługi, jakość obsługi klienta, tajemniczy klient, bankowość dla firm
Programy lojalnościowe przyszłością banków?

... , że program ten działa w podobny sposób jak program wprowadzony przez polski ING Bank. Szkoda tylko, że inne polskie banki nie korzystają jeszcze z know-how ... – wynika z badania przeprowadzonego przez Australia ACA Research na zlecenie Unisys w rejonie Azji i Pacyfiku. Można się więc spodziewać – szczególnie po tym jak ING zrobiło milowy krok ...

Tematy: banki, programy lojalnościowe, lojalność klientów, klienci banków
Najlepsze konta i lokaty dla oszczędnych - ranking X 2014

... proc.). Na końcu zestawienia, tradycyjnie, wylądował Bank Pocztowy (1,5 proc.) nieznacznie wyprzedzony przez ING, Pekao i PKO (po 1,7 proc.). Minimalnie lepiej wypadł Citi (1,8 proc ... proc. w Citi Handlowym, ING i Nordei, w pierwszych dwóch na 24 miesiące, a w ostatnim na 2 miesiące. Dobre wyniki z trzech poprzednich edycji badania w dziedzinie lokat ...

Tematy: lokaty, oferty banków, lokaty bankowe, lokaty terminowe, inwestowanie, najlepsze lokaty bankowe, oprocentowanie lokat, konta oszczędnościowe
KRD: firmy leasingowe czekają na 464 mln zł

... – mówi Adam Łącki .z KRD To, że przedsiębiorcy mimo koronakryzysu choć ostrożnie, to jednak myślą o firmowych inwestycjach, wynika również z trzeciej edycji badania KRD „KoronaBilans MŚP”. Co siódma ankietowana firma planuje inwestycje w najbliższych trzech miesiącach. Najwięcej z nich, bo prawie 60 proc. myśli o zakupie ...

Tematy: zadłużenie firm, długi, branża leasingowa, rejestr dłużników, firmy leasingowe
Firmy ubezpieczeniowe: PZU najpopularniejszy

... i przyjaciół decydując się na wybór konkretnej firmy ubezpieczeniowej. Wyniki badania wskazują, że największym zaufaniem Polacy obdarzają dużych i znanych ubezpieczycieli. ... %), Commercial Union (Aivia) – 14% oraz ING (12%). Informacje o badaniu Raport „Marka ubezpieczeniowa” opracowano w oparciu o badania opinii społecznej przeprowadzone w maju 2009 ...

Tematy: firmy ubezpieczeniowe, sektor ubezpieczeniowy, rynek ubezpieczeniowy, branża ubezpieczeniowa, ubezpieczyciele, znajomość marki
Gdzie po najszybszy kredyt hipoteczny?

... zestawieniu znalazło się 18 banków, które otrzymały największą liczbę ocen. Nietypowe warunki badania – przed Rekomendacją SII Tym razem „ranking szybkości banków” przeprowadzaliśmy w wyjątkowych ... Na kolejnych pozycjach znalazły się Getin Noble Bank oraz ING Bank Śląski. Pekao i ING udzielają tylko kredytów złotych, a w GNB mają one dominujący ...

Tematy: kredyty mieszkaniowe, kredyty hipoteczne, rynek kredytów hipotecznych, rynek kredytów mieszkaniowych, zaciągnięcie kredytu, wniosek o kredyt, wniosek kredytowy
Kredytobiorcom hipotecznym ciężko spłacać raty. Liczą na pomoc państwa

... wysokość czynszu lub raty – wynika z międzynarodowego badania „Finansowy Barometr ING”. Aż 42 proc. Polaków spłacających kredyt hipoteczny deklaruje, że jest im trudno spłacać raty, a co szósty w razie problemów ze spłatą liczy na pomoc państwa. Z badania „Finansowy Barometr ING” wynika, że co trzeci Polak rozważa ...

Tematy: kredyt, kredyt hipoteczny, spłata kredytu
Co to jest faktoring? Polskie firmy wiedzą mniej niż deklarują

... gronie z pewnością jest wielu przedsiębiorców, którzy zetknęli się z pojęciem faktoringu, aczkolwiek nigdy z niego nie korzystali. Potwierdzają to liczby. Z tego samego badania wynika, że z faktoringu korzysta zaledwie 2,8 procent przedsiębiorców z sektora MSP – wyjaśnia Mirosław Sędłak, prezes Zarządu Rzetelnej Firmy. Co ciekawe, średni biznes ...

Tematy: faktoring, finansowanie działalności, co to jest faktoring
Banki nie skąpią kredytów na inwestycje w nieruchomości

... głównych rynkach nieruchomości Europy Środkowo-Wschodniej zainwestowano 5,5 mld EUR, za ponad połowę wolumenu odpowiadała Polska. Na potrzeby tegorocznej, 10. już edycji badania KPMG zebrano opinie 70 respondentów reprezentujących instytucje finansowe z 15 krajów Europy. Zdaniem większości z nich, banki ciągle chętnie udzielają finansowania na ...

Tematy: rynek nieruchomości, sektor nieruchomości, inwestowanie w nieruchomości, polskie banki, banki, finansowanie inwestycji, kredyty
Sztuczną inteligencją w wyłudzenia i oszustwa finansowe

... – każdego roku widoczny jest wzrost wartości fraudów. Również według tegorocznego badania, przeprowadzonego przez EY i ZPF wśród polskich instytucji finansowych aż 67 proc ... w obszarze płatności opiewać będą na sumę minimum 9,3 mld dolarów do 2023 roku. Według badania ZPF i EY, na przestrzeni ostatnich 12 miesięcy wzrosły również przeznaczone na walkę ...

Tematy: wyłudzenia, oszustwa finansowe, kradzież tożsamości, phishing, pharming, bezpieczeństwo płatności, sztuczna inteligencja