-
Stabilność finansowa XII 2010
... banków w okresie dobrej koniunktury oraz wyższe koszty finansowania banków. Grupa banków, które ... 2010 r. miały jednak wpływ na pogorszenie wyników technicznych podmiotów z działu ubezpieczeń majątkowych. Niemniej ... okresie tym, powszechne towarzystwa emerytalne odnotowały spadek zysku technicznego oraz zysku netto ze względu na obniżkę maksymalnej ...
-
Placówki bankowe - jakość obsługi 2012
... zależności od scenariusza musieli np. zapytać o koszty i prowizje konta/kredytu, dostęp online, poprosić o ... (92%) wyjaśniło wszystkie kwestie wyraźnie i zrozumiale (bez skomplikowanego, technicznego języka), a ton głosu większości konsultantów został uznany za ... albo dokąd (np. do jakiego działu) zostanie on przekierowany. Jeśli podczas rozmowy klient ...
-
Rynek mieszkaniowy i kredyty hipoteczne w 2016 roku
... tempa wzrostu gospodarczego. Powszechne było również przekonanie, że dodatkowe koszty związane z podatkiem bankowym zostaną przerzucone na klientów banków, ... sytuację życiową), poprawa warunków mieszkaniowych, stanu technicznego zasobów mieszkaniowych oraz zwiększenie efektywności energetycznej. Realizacji ... Polsce. Jerzy Ptaszyński Dyrektor Działu ...