Elo

Już drugi miesiąc Alior Sync nalicza za mało pieniędzy za usługę
Money Back. I nie odpowiada na reklamacje. 30 dni właśnie mija od
złożenia reklamacji. Nie pierwszej, na którą brak odpowiedzi w
ustawowym terminie. Jaki bank, taka obsługa.

Brakujące kwoty są małe i nijak nie dające się przyporządkować do
ewentualnej odrzuconej transakcji. Takie kwoty wzięte z powietrza.
Ewidentny błąd systemowy. Dziwne więc, że bank rezygnuje z
betatesterów swego prowizorycznego, niedopracowanego, prymitywnego
systemu.

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0x5351FDE3

do góry

Zbynek Ltd. wrote:
> Dziwne więc, że bank rezygnuje z betatesterów swego prowizorycznego,
> niedopracowanego, prymitywnego systemu.


za duzo bledow wylapywali to zostali zwolnieni.

do góry

Dnia Fri, 17 May 2013 17:15:48 +0200, Zbynek Ltd. napisał(a):

> Elo
>
> Już drugi miesiąc Alior Sync nalicza za mało pieniędzy za usługę Money
> Back. I nie odpowiada na reklamacje. 30 dni właśnie mija od złożenia
> reklamacji. Nie pierwszej, na którą brak odpowiedzi w ustawowym
> terminie. Jaki bank, taka obsługa.

Pamiętaj, że oni sobie w regulaminie zastrzegli 30 dni ale *roboczych*.
Ja złożyłem skargę do KNF to mi synek odpisał, że wszystko jest ok i że
to moja wina, uwaga, że nie złożyłem odpowiedniego pisma, które oni
posiadają. Przysłali mi je po minięciu tych 30 dni roboczych jak
zadzwoniłem się dowiedzieć co z moją reklamacją. Jeszcze niecały miesiąc
i będzie problem z głowy.



--
xbartx

do góry

Ja dostalem odpowiedz pisemna na reklamacje z pazdziernika dopiero w
kwietniu i oczywiscie odmowna a najsmieszniejsze jest to ze od dwoch
miesiecy nie jestem juz ich klientem Tak to prawda jaki bank takie
reklamacje a wlasciwie odpowiedzi na nie

do góry

Czy wyslanie maila przez ich poczte wew (zakladka/opcja "wiadomosci")
wystarcza do zlozenia reklamacji czy jednak ten wysoce internetowy bank
wymaga pisma "analogowego"?

Mi tez nie odpisuja... za maj bedzie z 150zl CB, jak nie dadza to zamykam
chyba konto.

do góry

"inteligentny" 5197ebfb$0$26690$6...@n...neostrada.pl

> Mi tez nie odpisuja... za maj bedzie z 150zl CB,
> jak nie dadza to zamykam chyba konto.

Ale 5 dych jest tylko dla nowych... ;)

http://www.citeam.pl/oferta/konto-w-alior-sync-i-50-
zl

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry

Dnia Sat, 18 May 2013 23:00:43 +0200, inteligentny napisał(a):

> Czy wyslanie maila przez ich poczte wew (zakladka/opcja "wiadomosci")
> wystarcza do zlozenia reklamacji czy jednak ten wysoce internetowy bank
> wymaga pisma "analogowego"?

Mail jest oczywiście akceptowany ale nie licz na jakąś szybszą odpowiedź
na reklamację niż te ich regulaminowe 30 dni roboczych. Jak minie możesz
dzwonić i się zapytać to wtedy ewentualnie coś może odpowiedzą.



--
xbartx

do góry

W dniu piątek, 17 maja 2013 17:15:48 UTC+2 użytkownik Zbynek Ltd. napisał:
> Elo
>
>
>
> Ju� drugi miesi�c Alior Sync nalicza za ma�o pieni�dzy za us�ug�
>
> Money Back. I nie odpowiada na reklamacje. 30 dni w�a�nie mija od
>
> z�o�enia reklamacji. Nie pierwszej, na kt�r� brak odpowiedzi w
>
> ustawowym terminie. Jaki bank, taka obs�uga.
>
>
>
> Brakuj�ce kwoty s� ma�e i nijak nie daj�ce si� przyporz�dkowa� do
>
> ewentualnej odrzuconej transakcji. Takie kwoty wzi�te z powietrza.
>
> Ewidentny b��d systemowy. Dziwne wi�c, �e bank rezygnuje z
>
> betatester�w swego prowizorycznego, niedopracowanego, prymitywnego
>
> systemu.


piszta na Samcika. samcik.blox.pl
Z.

do góry

<z...@g...com> 6...@g...co
m

: piszta na Samcika. samcik.blox.pl

SłyszałAś coś siostro o kodowaniu?

-=-

Kiedyś popełniłAm błąd polegający na wciąganiu prawników w nasze
problemy -- na szczęście mój pomysł uznano tutaj za głupi. Jak
wiadomo, mBank i prawnicy nieźle naciągnęli klientów wierzących
w Prawo i Sprawiedliwość. ;)

W mediach coraz więcej szumu o Polskim Wymiarze Niesprawiedliwości.

A Samcik... Cóż... Jak chce -- niech zawita tutaj.

Na razie wymierzamy prawo (; samosądami, ;) czyli rezygnacją z usług,
opisywaniem problemów i zachęcaniem banków do współpracy... Gdy nam
jakiś bank (klony chociażby czy KB) podpada, umiemy sobie radzić. :)
I tak IMO powinno zostać. Ja wprawdzie złamałAm dyscyplinę grupową, ;)
zakładając SuperKonto w KB, ale i zapłaciłam za to sporą karę teraz...

IMO Bóg jest po stronie (; samosądowej. ;)

I chyba w tym celu banki nas prze_kupują wiśniami i orzechami, abyśmy
testowaŁY i oceniaŁY pracę banków oraz byśmy mogŁY wystawiać bankom
opinię. Mądrość bankierów polega także na słuchaniu naszych relacji. :)

-=-

Samcik w tym wszystkim jest ciałem obcym -- pisze to, co uznaje
za dobre, a dobre wg niego jest to, co daje zapłatę jemu, nie nam.
Kto mu broni pisania na tej grupie?

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry

"Eneuel Leszek Ciszewski" knbfd1$7au$...@s...aioe.org

> W mediach coraz więcej szumu o Polskim Wymiarze Niesprawiedliwości.

Pan prof. Henryk Dzwonkowski twierdzi, że ,,te sądy dobrze kiedyś orzekały...''.

[krytyka sądownictwa jest zabroniona w wolnej Polsce, dlatego nie zaszkodzi podparcie
się autorytetem...]

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry