-
1. Data: 2003-02-18 11:16:44
Temat: BZ WBK - niesłuszne wypowiedzenie - co zrobić?
Od: "mwi" <m...@p...onet.pl>
witam
prawie rok temu złożyłem w BZ WBK konto walutowe EUR i USD. Ale system nie
przyjmował takich rachunków bez konta osobistego więc pani "założyła" mi
takie martwe konto aby móc w systemie wprowadzić konta walutowe. I fajnie
gdyby nie zmiana systemu u nich. Nowy już tego nie łykną i zaczął mi
naliczać prowizje za prowadzenie konta. Olewałem to równa aż wczoraj
przyszło "WYPOWIEDZENIE" umowy konta, którego nie zakładałem hahaha.
Oczywiście wzywają mnie do zapłaty niedozwolonego debetu, odsetki koszty
pism dla klienta (a jakże) - razem uwaga 59,4 pln.
I teraz pytanie - co z tym zrobić?
Czekać dalej i jak skierują sprawę na drogę postępowania egzekucyjnego
napisać do nadzoru bankowego, że mnie bank okrada czy już jest ten moment?
Czy może ktoś zna adres tego nadzoru to ja chętnie napiszę - wybieram się
też do kierowniczki mojego oddziału z prośbą o pisemne wyjaśnienie i
przeprosiny (czy może coś jeszcze żądać?
wszelkie sugestie mile widziane
pzdr
mwi
ps a może odesłać to wezwanie faksem z prośbą o przysłanie kopii umowy konta
której nie podpisałem (może się barany zorientują)
-
2. Data: 2003-02-18 11:37:58
Temat: Re: BZ WBK - niesłuszne wypowiedzenie - co zrobić?
Od: "Robert" <s...@o...pl>
news:b2t4nj$cia$1@news.onet.pl, mwi <m...@p...onet.pl>:
> I teraz pytanie - co z tym zrobić?
Pragmatycznie najsensowniej jest isc do kierowniczki i wytlumaczyc tak jak
tutaj. Powinna Ci bez problemu anulowac tamte roszczenia.
Wydaje mi sie, ze nie mieli racji, ze ROR zlotowkowy jest potrzebny do
walutowego.
Gdyby byly problemy a faktycznie nie podpisales umowy na ROR zlotowkowy, to
nie maja prawa pobierac od Ciebie oplat za tamten ROR i kierowniczka powinna
taki argument raczej zrozumiec. Niemniej uwazaj, bo jesli taka umowe
podpisales, to idac w tym kierunku zapedzisz sie w kozi rog.
Co do "zadoscuczynienia" to nie przesadzajmy - az taka krzywda Ci sie nie
stala, jesli nie obciaza Cie w zaden sposob. Ale mozesz zapytac na koncu,
moze zaoferuja Ci cos promocyjnie, np. ROR bezplatnie przez rok (np. mi tak
zaproponowali) - ale chyba to Cie nie interesuje, wiec szkoda czasu.
--
Robert
To reply by email, use ->mkarta<- in place of ->spamtrap<-
Emaile adresuj do ->mkarta<- zamiast do ->spamtrap<-
-
3. Data: 2003-02-18 12:24:02
Temat: Re: BZ WBK - niesłuszne wypowiedzenie - co zrobić?
Od: "mwi" <m...@p...onet.pl>
> > I teraz pytanie - co z tym zrobić?
>
> Pragmatycznie najsensowniej jest isc do kierowniczki i wytlumaczyc tak jak
> tutaj. Powinna Ci bez problemu anulowac tamte roszczenia.
> Wydaje mi sie, ze nie mieli racji, ze ROR zlotowkowy jest potrzebny do
> walutowego.
>
> Gdyby byly problemy a faktycznie nie podpisales umowy na ROR zlotowkowy,
to
> nie maja prawa pobierac od Ciebie oplat za tamten ROR i kierowniczka
powinna
> taki argument raczej zrozumiec. Niemniej uwazaj, bo jesli taka umowe
> podpisales, to idac w tym kierunku zapedzisz sie w kozi rog.
sprawdziłem 2 razy, nie podpisałem umowy do konta które mi wypowiedzieli
> Co do "zadoscuczynienia" to nie przesadzajmy - az taka krzywda Ci sie nie
> stala, jesli nie obciaza Cie w zaden sposob. Ale mozesz zapytac na koncu,
> moze zaoferuja Ci cos promocyjnie, np. ROR bezplatnie przez rok (np. mi
tak
> zaproponowali) - ale chyba to Cie nie interesuje, wiec szkoda czasu.
ROR mnie nie interesuje i chyba faktycznie nie będę się wygłupiał z jakiś
wielkim zadośćuczynieniem (choć w przypadu banków trzeba być mocno
wyczulonym - dziś ja jutro może kto inny a tak moja mała "awantura" może
kogoś uchroni przed takimi wypadkami)
>
> --
> Robert
pzdr
mwi
-
4. Data: 2003-02-18 14:54:59
Temat: Re: BZ WBK - niesłuszne wypowiedzenie - co zrobić?
Od: "Marek" <m...@w...pl>
sprawdziłem 2 razy, nie podpisałem umowy do konta które mi wypowiedzieli
a gdzie sprawdziłeś??? Masz dostęp do archiwum banku??? Sugerujesz, że
dysponentka otworzyła Ci konto (ROR) ot tak, tylko żebyś mógł mieć rachunek
walutowy w BZWBK?
Marek
-
5. Data: 2003-02-18 19:25:06
Temat: Re: BZ WBK - niesłuszne wypowiedzenie - co zrobić?
Od: "Pararobert" <p...@U...onet.pl>
Cześć.
Jak dobrze zrozumiałem to otworzono Ci konto bez Twojej zgody na piśmie? No
to zapytaj się dyrektora oddziału, jak to jest, że otwiera się konta na
martwe dusze. Nie chce mi się wierzyć, że nie podpisałes umowy o prowadzenie
rachunku - nawet, jeśli Ci sugerowano, że będzie to rachunek martwy.
Rok temu za prowadzenie takiego rachunku (chyba, że było to konto dla
studenta - ale jak widzę to raczej nie) również pobierano opłaty a fakt, że
miałeś na wyciągu "0" wcale nie oznaczało, że nie miałeś debetu - "0" na
wyciągu oznacza "0" dostępnych środków. Jak byś popatrzył uważnie na
wyciągi, to powinieneś zauważyć, że na samym końcu masz księgowania. To były
opłaty które szły na konto windykacyjne.
System nie ma nic do tego - różni się od SEZAMU/ZORBY tylko tym, że jest
czytelniejszy dla klienta i dla klienta.
Pozdrawiam
Pararobert
-
6. Data: 2003-02-18 20:18:48
Temat: Re: BZ WBK - niesłuszne wypowiedzenie - co zrobić?
Od: "Piotr Grzegorz Skowronski" <s...@S...PRECZgazeta.pl>
Pararobert wrote:
|| System nie ma nic do tego - różni się od SEZAMU/ZORBY tylko tym, że
|| jest czytelniejszy dla klienta i dla klienta.
I jeszcze dla klienta ;)
BP, NMSP
--
ukłony - skowi
skowi (at) gazeta pl
gg: 2539349
-
7. Data: 2003-02-19 09:55:57
Temat: Re: BZ WBK - niesłuszne wypowiedzenie - co zrobić?
Od: "mwi" <m...@p...onet.pl>
> sprawdziłem 2 razy, nie podpisałem umowy do konta które mi wypowiedzieli
>
> a gdzie sprawdziłeś??? Masz dostęp do archiwum banku???
w dokumentach, które podpisałem i mam u mnie (jak coś podpisuję w banku to
zawsze proszę o kopię) nie widnieje takie konto
>Sugerujesz, że dysponentka otworzyła Ci konto (ROR) ot tak, tylko żebyś
mógł mieć rachunek
> walutowy w BZWBK?
dokładnie tak, otworzyła takie konto bo inaczej się ponoć nie dało
> Marek
pzdr
mwi
-
8. Data: 2003-02-19 10:01:52
Temat: Re: BZ WBK - niesłuszne wypowiedzenie - co zrobić?
Od: "mwi" <m...@p...onet.pl>
> Jak dobrze zrozumiałem to otworzono Ci konto bez Twojej zgody na piśmie?
No
> to zapytaj się dyrektora oddziału, jak to jest, że otwiera się konta na
> martwe dusze. Nie chce mi się wierzyć, że nie podpisałes umowy o
prowadzenie
> rachunku - nawet, jeśli Ci sugerowano, że będzie to rachunek martwy.
jak w mojej odp. wyżej tak było
> Rok temu za prowadzenie takiego rachunku (chyba, że było to konto dla
> studenta - ale jak widzę to raczej nie) również pobierano opłaty a fakt,
że
> miałeś na wyciągu "0" wcale nie oznaczało, że nie miałeś debetu - "0" na
> wyciągu oznacza "0" dostępnych środków. Jak byś popatrzył uważnie na
> wyciągi, to powinieneś zauważyć, że na samym końcu masz księgowania. To
były
> opłaty które szły na konto windykacyjne.
w wyciągach miesięcznych przychodziło coś w stylu:
-3pln za prowadzenie konta (którego nie otwierałem)
+3pln przeksięgowanie z czegoś tam)
saldo 0pln
aż tu nagle:
saldo -43 (około)
i wezwanie do spłaty.
>
> System nie ma nic do tego - różni się od SEZAMU/ZORBY tylko tym, że jest
> czytelniejszy dla klienta i dla klienta.
co do systemu to tak zostałem poinformowany (przez panią w oddziale), że
podliczył to konto jako używane i chce mnie obciążyć. A że był zmieniany to
sam to odczułem, jak chciałem wpłacić USD to zajęło to ok 30 min. (pani była
"świeża" w systemie - a może nowa?)
>
> Pozdrawiam
> Pararobert
>
pzdr
mwi
-
9. Data: 2003-02-19 13:13:34
Temat: Re: BZ WBK - niesłuszne wypowiedzenie - co zrobić?
Od: "blad" <b...@W...pl>
Użytkownik "mwi"
> w wyciągach miesięcznych przychodziło coś w stylu:
> -3pln za prowadzenie konta (którego nie otwierałem)
> +3pln przeksięgowanie z czegoś tam)
> saldo 0pln
> aż tu nagle:
> saldo -43 (około)
> i wezwanie do spłaty.
ror nie moze miec debetu i dlatego automat uzupelnial konto ror o 3 zl a
obciazal konto twojego nielegalnego zadluzenia. dopiero jak tam sie
uzbieralo lub minal jakis okres w ktorym wolno bezkarnie splacic, to
przeniesli zadluzenie na przeterminowane i wymagaja jego splaty natychmiast.
*** blad ***
-
10. Data: 2003-02-19 19:40:34
Temat: Re: BZ WBK - niesłuszne wypowiedzenie - co zrobić?
Od: "Pararobert" <p...@U...onet.pl>
Cześć.
> w wyciągach miesięcznych przychodziło coś w stylu:
> -3pln za prowadzenie konta (którego nie otwierałem)
> +3pln przeksięgowanie z czegoś tam)
> saldo 0pln
> aż tu nagle:
> saldo -43 (około)
> i wezwanie do spłaty.
No i nie zastanowiło cię to, że na "martwym" koncie są jakies operacje? Jest
to normalna operacja w systemie ZORBA - nie można Cię zdebetować jeśli mas
zero na rachunku, więc wszystko idzie na r-k należności od klienta. Stąd
masz wezwanie do zapłaty. I normalnego classica... :) Jesli masz absolutną
pewność, że nie podpisałeś umowy na ROR to smaruj do Dyrektora i każ mu
wyjaśnić fakt, że otwiera się na ciebie jakieś konta bez umowy.
> co do systemu to tak zostałem poinformowany (przez panią w oddziale), że
> podliczył to konto jako używane i chce mnie obciążyć. A że był zmieniany
to
> sam to odczułem, jak chciałem wpłacić USD to zajęło to ok 30 min. (pani
była
> "świeża" w systemie - a może nowa?)
Wpłata na twój r-k walutowy? jeśli tak to musiał być poniedziałek po
przejściu na niwy system. Ja bym jej wybaczył, ale nie zapomniał do końca
życia... ;-)
Pozdrówka
Pararobert