Witam

Kilka dni temu probowalem wyplacic pieniadze z bankomatu sieci Euronet kartą
Inteligo. Niestety bankomat po dluzszym namyśle wyswietlil komunikat , że
nie możę w tej chwili zrealizować tej transakcji, powtórzyłem próbę drugi
raz i również to samo. Dodam że inne osoby pobrały przede mną oraz po mnie
gotówkę bez problemu. Znalazłem bankomat PKO BP i znów próbowałem podjąć
pieniądze, niestety bankomat PKO bez namysłu wyświetlił komunkat że nie może
w tej chwili zrealizować transakcji, druga próba, trzecia... i to samo, przy
czym znowu inne osoby podejmujące gotówkę nie miały problemu w wyplacie.
Wreszcie trzecia próba, wbiłem 50 zł(poprzednio zawsze próbowałem 500zł) i
wydał gotówkę, druga próba 500zł i również wydał. Wczoraj po przeglądnieciu
salda stwierdziłem że jest również zaksięgowana wypłata z bankomatu
Euronet( 500zł ), który żadnej wypłaty nie dokonał, tylko wyswietlił
komunikat o tym że nie może zrealizować tej transakcji.

Może ktoś miał podobną sytuację i podpowie cokolwiek zanim zadzwonię do
banku.

pozdrawiam

do góry

> Może ktoś miał podobną sytuację i podpowie cokolwiek zanim zadzwonię do
> banku.

Poproś o warunkowe uznanie reklamacji, to będziesz miał kasę za 2 dni a nie
za 2 miesiące. Nie wiem jak inteligo, ale to jest PKO BP, a PKO BP zawsze
było skłonne do warunkowych uznań reklamacji.
Takie głupoty się zdażają dość często, ostatnio miałem problem z wypłatą
podróżnikiem z ING i tam warunkowo nie chcieli uznać i musiałem czekać ponad
miesiąc.
Przypomniałem jeszcze jakieeś 2 lata temu wyciągałem kasę z bankomatu w
Gruzji kartą inteligo i po autoryzacji, już bankomat mielił kasą wyłączyli
prąd. Kartę następnego dnia Pani wyjęła z bankomatu i mi oddała, zaś po
powrocie złożyłem reklamację i poprosiłem o warunkowe uznanie, a następnego
dnia zaksięgowali mi sporną kwotę; bankomat należał do Bank of Georgia i był
na ul. Rustawellego w Tbilisi, a kwota to chyba około 500 zł.

Pozdrawiam,
Grzegorz

do góry

> Arek wrote....
>
>> Kilka dni temu probowalem wyplacic pieniadze z bankomatu sieci Euronet
>> kartą
>> Inteligo. Niestety bankomat po dluzszym namyśle wyswietlil komunikat , że
>> nie możę w tej chwili zrealizować tej transakcji, powtórzyłem próbę drugi
>> raz i również to samo......>



Ja mialem trzy tygodnie temu identyczna sytuacje... bankomat euronetu kasy
nie wyplacil, dlugo cos tam w srodku mielilo sie i wyskoczyl komunikat o
niemozliwosci zrealizowania transkacji. Z konta szarpnelo mi kase a
fizycznie nic nie dostalem. Sytuacja miala miejsce w sobote, a w pn lub
wtorek kasa byla znow na koncie i wszystko grało. Aha nigdzie nie dzwonilem
i nieskladalem reklamacji, blokada środków zdejmowana jest
automatycznie..... spotkało mnie to juz kilkanascie razy i to na dodatek w
99% w bankomatach PKO BP:) Ale znalazłem na to sposób.... z dniem 1.XII
zamykam to konto....i zmieniam bank:) Inteligo juz podziekuje...dwa lata to
o dwa za dużo
Pozdrawiam
LEXIC

do góry

Lexic wrote:
..... spotkało mnie to juz kilkanascie razy i to na dodatek w
> 99% w bankomatach PKO BP:) Ale znalazłem na to sposób.... z dniem 1.XII
> zamykam to konto....i zmieniam bank:) Inteligo juz podziekuje...dwa lata to
> o dwa za dużo

myślisz, że jak zmienisz bank to cos się zmieni w tym temacie?
Ciekawe jak szybko napiszesz, że znowu ci kasę zjadło.

do góry

Arek wrote:
> Może ktoś miał podobną sytuację i podpowie cokolwiek zanim zadzwonię do
> banku.
>
Aha.
Wystarczy zajrzec na grupę i poczytac artykuły parę dni wcześniej.

do góry

> myślisz, że jak zmienisz bank to cos się zmieni w tym temacie?
> Ciekawe jak szybko napiszesz, że znowu ci kasę zjadło.

mysle ze jak nie zmienie to sie nie dowiem. Nigdzie nie jest napisane ze mam
byc dozywotnim klientem tego banku
Pozdrawiam

do góry