-
1. Data: 2002-05-17 10:38:06
Temat: Cetelem po raz kolejny (a może BIG)
Od: "Piotr Orzechowski" <news@USUN_SPAMpiotrorzechowski.com>
kolejny dowód na niekompetencje Cetelem (a może BIG)
w dniu 22.04 wpłaciłem na rachunek karty cetelem optimum (z tesco) 1000 zł -
pomyliłem nr rachunku i zamiast wpłacić na WBK wpłaciłem tam
pod koniec kwietnia po kilku godzinach prób dodzwonienia udało mi się w
końcu porozmawiać z "żywym człowiekiem"
poprosiłem o zwrot pieniążków - zostałem poinformowany, że 2 tygodnie i
pieniążki powinny wrócić na moje konto
dzisiaj po godzinie oczekiwania na linii i wysłuchiwaniu "proszę czekać"
okazało się, że wysłali przelew 10 maja ..... no a w mBanku stan konta nie
powiększył się
czekam na potwierdzenie wykonania przelewu i będę wyjaśniał może z mBankiem
no chyba, że teraz dokładniej sprawdzą i okaże się , że bank z którego
wysyłają (BIG) wykazał się po raz kolejny kompetencją i jeszcze nie wysłał
przelewu :)
(a może pracownica cetelem liczyła na to, że zapomnę o pieniążkach i po
prostu ich nie przesłała ? )
--
pozdrawiam
Piotr Orzechowski