"Konrad N>S>" <n...@o...pl> wrote in message
news:g6aq1q$4so$1@opal.icpnet.pl...

> wnioskowania telefonicznego przyznał mi złote karty, ale kurier podając
> wniosek do podpisania wyjaśniał, że innej niż srebrna nie mogę dostać (?)
>

Zlota mozesz dostac gdy bedziesz mial minimalny limit 6 tys. PLN.

>
> wiele osób wypowiadało się na pbb, że limit zwiększany był niemal
> automatycznie po roku użytkowania karty, a także spotkałem wypowiedzi, że
> wystarczył telefon z prośbą, i limit też był bez problemu zwiększany.
>

Automatycznie limit moze nie byc zwiekszany gdy otrzymales karte w ramach
jakiegos testu.

MK

do góry

"Konrad N>S>" <n...@o...pl> wrote in message
news:g6apmb$4ot$1@opal.icpnet.pl...
>
> zauważ, że nie piszę tylko o znoszeniu opłat, ale w ogóle o lekceważeniu
> klienta. o lekceważącym podejściu do osoby generującej zysk dla banku
> (mały limit karty, 35000 obrotu w 10 mcy). o umawianiu się na rozmowę,
> która nigdy nie

A ile z tego to przelewy?

MK

do góry

On Thu, 24 Jul 2008 22:46:04 +0200, Konrad N>S> wrote:

> nie bądź złośliwy, zupełnie niepotrzebne są wtręty o poświęcaniu większej uwagi
> czytaniu.
>
> zauważ, że nie piszę tylko o znoszeniu opłat, ale w ogóle o lekceważeniu
> klienta.

Ironicznie piszesz o legendarnych procedurach, podczas gdy, według mnie,
zwyczajnie mijasz się z prawdą. Citi jest znane na grupie z:
- łatwego zwalniania z opłat rocznych,
- dobrych procedur reklamacyjnych związanych z fraudami,
- rozsądnego podejścia wobec spłat KK z jednodniowym opóźnieniem.

Natomiast w kwestiach innych, a zwłaszcza zwiększania limitów to chyba
wszyscy, którzy próbowali uzyskać je zwiększenie narzekali na duży opór
banku w tej kwestii.

Z doświadczeń grupowych wynikało, że Citi najczęściej podnosi limity tym,
którzy o to nie proszą, z reguły około rocznicy wydania karty.

> a więc nie skarżę się na nie podniesiony limit, ale na to, że pracownik obiecuje
> poinformować o podjętej decyzji, a później nie informuje.
>
> skarżę się także na podane już podczas pierwszej rozmowy zapewnienie "wyślemy
> złote karty" - karty nie dotarły, najprawdopodobniej nikt nic nie zrobił, by to
> zapewnienie spełnić. to jest niepoważne.

W takim razie niepotrzebnie pisałeś o jakichś legendach.

--
Marcin Mokrzycki
gg:659336 o2:mmokrzycki

do góry

Użytkownik "MK" <m...@i...pl> napisał w wiadomości
news:g6asiv$bkr$1@inews.gazeta.pl...


>> zauważ, że nie piszę tylko o znoszeniu opłat, ale w ogóle o lekceważeniu
>> klienta. o lekceważącym podejściu do osoby generującej zysk dla banku (mały
>> limit karty, 35000 obrotu w 10 mcy). o umawianiu się na rozmowę, która nigdy
>> nie

> A ile z tego to przelewy?


500pln, co drugi miesiąc 700.

przelewy są wielkością stałą, zakupy robiłbym większe, ograniczał mnie limit.


K>N>S>

do góry

Użytkownik "Marcin Mokrzycki" <m...@p...pl> napisał w wiadomości
news:12jvbbqoc3mos$.1s65xq2wxk8uc$.dlg@40tude.net...


> według mnie,
> zwyczajnie mijasz się z prawdą.


rozumiem. i przepraszam. nawet nie wiedziałem, że konfabuluję. widać mijam się z
prawdą tak dobrze, że sam siebie oszukałem. dobrze, że ty to wychwyciłeś.

może udam się dziś po południu do psychologa, opowiem mu o miom problemie.
dziękuję.


K>N>S>

do góry

"krzysztofsf" 5...@a...goog
legroups.com

> No niestety - roczek minal, oplaty rocznej nie naliczyli, bo promocja
> na 3 lata, ale przyznany limt tez ani drgnal :(

Zrób sobie inną w innym banku a tą tylko przelewaj. :)

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry

"Marcin Mokrzycki" 12jvbbqoc3mos$.1s65xq2wxk8uc$....@4...net

> - łatwego zwalniania z opłat rocznych,
> - dobrych procedur reklamacyjnych związanych z fraudami,
> - rozsądnego podejścia wobec spłat KK z jednodniowym opóźnieniem.

> Natomiast w kwestiach innych, a zwłaszcza zwiększania limitów to chyba
> wszyscy, którzy próbowali uzyskać je zwiększenie narzekali na duży opór
> banku w tej kwestii.

> Z doświadczeń grupowych wynikało, że Citi najczęściej podnosi limity tym,
> którzy o to nie proszą, z reguły około rocznicy wydania karty.

I ja to potwierdzam.

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry

Konrad N>S> pisze:
> dziś mija 10 dni, jak dotąd nikt nie zadzwonił, na www mam wciąż ten sam
> limit.
> aha: zapomnieli mnie łaskawie obdarować kolejnym rokiem gratis.

Ja prosiłem o wymianę srebrnej na złotą (+ dodatkowa) i też mieli
oddzwonić w ciągu 2-3 dni, ale zamiast tego (po jakichś 2 tygodniach
dostałem listem dwie złote.

Może u Ciebie też nie chcą dzwonić tylko od razu wyślą?

o.

PS. Tylko obroty miałem trochę większe od Twoich.

do góry

Użytkownik "otrov" <o...@w...pl> napisał w wiadomości
news:g6clk4$1lm$1@news.wp.pl...

> Ja prosiłem o wymianę srebrnej na złotą (+ dodatkowa) i też mieli oddzwonić w
> ciągu 2-3 dni, ale zamiast tego (po jakichś 2 tygodniach dostałem listem dwie
> złote.
>
> Może u Ciebie też nie chcą dzwonić tylko od razu wyślą?
>
> o.
>
> PS. Tylko obroty miałem trochę większe od Twoich.


mnie kolor niespecjalnie robi różnicę.

ale na żonie już robi wrażenie wielkość zniżek w sklepach, które dają rabaty
przy zakupach kartami citi.

no i obroty robiłbym większe, ale nie chce mi się spłacać karty kilka razy w
miesiącu, bo zbyt szybko osiągam dziewięćdziesiątkilka procent z 4000 - zrobiłem
to raz.

ale może zrobią jak piszesz - może przyślą złote.
chociaż MK wspominał, że złota karta "zaczyna" się od 6000 limitu...


K>N>S>

do góry

mvoicem napisał(a):
> Jest w tym jakaś pokrętna logika ;)

Biorac pod uwage, ze ten ktos wykorzystuje 80% limitu miesiecznie (no
praktycznie co dwa miesiace, bo korzysta z GP) i zawsze splaca
zadluzenie w calosci to ta logika wydaje sie byc raczej nietrafiona.


--
Mithos

do góry