Citi znow zmienia cennik i regulamin

https://online.citibank.pl/dokumenty.html#Karty-Kred
ytowe

Co mnie zaniepokoilo ...
"Opłata za możliwość korzystania przez Klienta z usługi
bankowości telefonicznej CitiPhone"

Za mozliwosc ...

Co prawda to bylo jeszcze w poprzednim cenniku ... i jakos nie
popbierali,
ale teraz regulaminy pozmieniaja.

Poberaja za karte Simplicity ?

J.

do góry

W dniu 2018-06-14 o 18:53, J.F. pisze:
> Citi znow zmienia cennik i regulamin
>
> https://online.citibank.pl/dokumenty.html#Karty-Kred
ytowe
>
> Co mnie zaniepokoilo ...
> "Opłata za możliwość korzystania przez Klienta z usługi
> bankowości telefonicznej CitiPhone"
>
> Za mozliwosc ...
>
> Co prawda to bylo jeszcze w poprzednim cenniku ... i jakos nie popbierali,
> ale teraz regulaminy pozmieniaja.
>
> Poberaja za karte Simplicity ?
>

Przypuszczam, że jak się zdefiniuje kod dla CitiPhone to mogą pobierać.

Już tu pisałem. Dopisałem żonę do konta, przysłali kartę debetową i
próbowała w oparciu o jej numer aktywować dostęp. Po dwóch nieudanych
próbach (dzień po dniu, ale pechowo zawsze w czasie przetwarzania, czego
nie skojarzyłem) zadzwoniła (bo pisało teraz nie można, jak problem
będzie się powtarzać to zadzwoń).
Skutkiem ubocznym było wcale nie zamierzone aktywowanie CitiPhone i pobrali.
Nigdzie nie znalazłem możliwości deaktywacji to napisałem co jest
zgrane, że za uzyskanie dostępu do konta szarpnęli kasę.
Z odpowiedzi wynikało, że kasują i będą kasować co miesiąc za samą
potencjalną możliwość zadzwonienia, ale skoro mi zależy to wyłączają
usługę - ale tej raz pobranej kwoty nie zwrócili.
P.G.

do góry

"Piotr Gałka" pfua4e$3id$1$P...@n...chmurka.net

> usługę - ale tej raz pobranej kwoty nie zwrócili.

Mnie niczego nie aktywowali, ale pobrali (RAZ) i nie zwrócili
mimo nalegania z mojej strony... Dziś, patrząc na obecny
interfejs WWW Citiego, cieszę się mą decyzją o rezygnacji...

Inna sprawa, że wielokrotnie z nimi gadałam za free -- bardzo
chętnie dzwonili do mnie, gdy załapywali, że chcę z nimi pogadać. ;)
A gdy już zadzwonili, chętnie przechodzili na temat mnie interesujący.

--
_._ _,-'""`-._ .`'.-. ._. http://eneuel.w.duna.pl .-.
)\._.,--....,'``.
(,-.`._,'( |\`-/| .'O`-' ., ; o.' danutac.oferty-kredytowe.pl '.O_' /,
_.. \ _\ (`._ ,.
`-.-' \ )-`( , o o) `-:`-'.'. '`\.'`.' '~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~'~' o.`.,
`._.-(,_..'--(,_..'`-.;.' Felix Lee
-bf- `- \`_`"'-.o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . . ;,,. ; . ,.. ; ;. .
..;\|/.......................................

do góry

W dniu 2018-06-14 o 18:53, J.F. pisze:
> "Opłata za możliwość korzystania przez Klienta z usługi
> bankowości telefonicznej CitiPhone"
>
> Za mozliwosc ...
>
> Co prawda to bylo jeszcze w poprzednim cenniku ... i jakos nie popbierali,
> ale teraz regulaminy pozmieniaja.

A jak było w poprzednim zapisane?

"Możliwość" pewnie chodzi o to, że nawet jak nie zadzwonisz ani razu, to
płacisz. Ja, przy ostatnim wprowadzeniu opłaty za CP wyłączyłem tę
opcję, i nie pobierają.

--
Liwiusz

do góry

Użytkownik "Liwiusz" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:pfvkmp$2q6$...@n...news.atman.pl...
W dniu 2018-06-14 o 18:53, J.F. pisze:
>> "Opłata za możliwość korzystania przez Klienta z usługi
>> bankowości telefonicznej CitiPhone"
>> Za mozliwosc ...
>> Co prawda to bylo jeszcze w poprzednim cenniku ... i jakos nie
>> popbierali,
>> ale teraz regulaminy pozmieniaja.

>A jak było w poprzednim zapisane?

Tak samo ... ale moze nie pobierali przez pomylke :-)

>"Możliwość" pewnie chodzi o to, że nawet jak nie zadzwonisz ani razu,
>to płacisz. Ja, przy ostatnim wprowadzeniu opłaty za CP wyłączyłem tę
>opcję, i nie pobierają.

No wlasnie nie moge znalezc opcji wylaczenia, a moze jest wylaczona
... i tez nie bardzo moge sie doczytac co ta usluga daje ...

J.

do góry

W dniu 2018-06-18 o 11:22, J.F. pisze:

>> A jak było w poprzednim zapisane?
>
> Tak samo ... ale moze nie pobierali przez pomylke :-)

Wydaje mi się, że poprzednio było o opłatach za korzystanie z Citiphone,
a nie za umożliwienie korzystania.

--
Akarm
http://bykom-stop.cba.pl/
Nie trawię chamstwa, nieuctwa, bydła wszelakiego

do góry

W dniu 2018-06-18 o 15:31, Akarm pisze:
> W dniu 2018-06-18 o 11:22, J.F. pisze:
>
>>> A jak było w poprzednim zapisane?
>>
>> Tak samo ... ale moze nie pobierali przez pomylke :-)
>
> Wydaje mi się, że poprzednio było o opłatach za korzystanie z Citiphone,
> a nie za umożliwienie korzystania.

Poprzednio było podobnie.
Od października 2014 było:
-----
OPŁATY
Możliwość korzystania z serwisu CitiPhone:
6 zł miesięcznie (jeśli jednak korzystasz z bankowości on-line, możesz
zrezygnować z opłaty za obsługę przez infolinię pisząc do nas w Citibank
Online. Zawsze możesz zadzwonić do CitiPhone, żeby aktywować i zastrzec
kartę lub skorzystać z Automatycznego Bankiera)
-------
A teraz takiej informacji nie widzę.

--
Akarm
http://bykom-stop.cba.pl/
Nie trawię chamstwa, nieuctwa, bydła wszelakiego

do góry