21. Data: 2002-05-06 18:59:25
Temat: Re: Czy lubimy swój bank?
Od: Jarosław Lech <j...@a...net.pl>
Użytkownik "MichalL" <m...@n...isn.pl> napisał w wiadomości
news:aajbna$mkv$1@news.tpi.pl...
> za http://wiadomosci.wp.pl/wiadomosc.html?_WID=261222
>
> Czy lubimy swój bank? WP 2002-04-29 (12:01)
> Według TNS Finance Index, badania przeprowadzonego przez OBOP,
najbardziej
> zadowoleni z usług bankowych są klienci Lukas Banku (średnia ocena
5,58 w
> siedmiopunktowej skali), zaś najmniej klienci Millenium BIG Bank
(4,59).
A jakie były kryteria oceny? Zupełnie subiektywne? Ankietowany po
prostu zakreślał jedną z ocen? Czy może oceniał jakość poszczególnych
produktów, a OBOP liczył średnią?
A ilu z tych klientów było (w tym samym czasie lub wcześniej)
klientami innych banków? A jak się ma ocena oferty banków spółdzielczych
do oceny oferty np. ING BS, BZ WBK czy Lukas Banku?
> Wysokie oceny otrzymały również banki: Kredyt Bank (5,24) oraz Banki
> Spółdzielcze (5,13). Wokół średniej (5,01) oscylują zaś oceny klientów
> takich banków, jak: Bank Gospodarki Żywnościowej (5,03); Bank Zachodni
WBK
> (5,00), PKO BP (4,96), BPH PBK (4,96); PeKaO (4,92) oraz ING Bank
Śląski
> (4,89).
>
> Według danych OBOP 53,3% Polaków korzystających z usług bankowych
dochowuje
> wierności swojemu bankowi ponad 5 lat, zaś 28,4% aż 10 lat.
To dla mnie ci dziesięciolatkowie są niewiarygodni.
> Z usług
> bankowych korzysta obecnie 61% osób, które ukończyły 15 lat.
Największą
> liczbę klientów skupiają banki: PKO BP, Pekao S.A., Banki
Spółdzielcze, ING
> Bank Śląski, PBH PBK, Bank Zachodni WBK oraz Bank Gospodarki
Żywnościowej.
> (aka)
A jak się to ma do tempa wzrstu liczby rachunków? Jak się ma ilość
rachunków do np. okresu działalności na rynku?
Pytania retoryczne. Nie odpowiadać.
A najlepiej byłoby nie cytować - takie oskubane dane niczemu dobremu
nie służą.
--
Lejak
j...@p...onet.pl
j...@a...net.pl