Witam,
7 czerwca dokonałem przelewu z e-konta na rachunek Polkomtela.
Była to opłata za rachunek telefoniczny.
Kilkanaście dni później przyszedł kolejny rachunek telefoniczny wraz z karą
5 zł za niezapłacenie poprzedniego.
Okazało się, że pieniądze nie doszły z powodu mojej pomyłki polegającej na
pominięciu 1 cyfry w n-rze rachunku.
23 czerwca złożyłem reklamację w mBanku i pomimo jeszcze kilkakrotnych
kontaktów z mBankiem pieniędzy do dziś nie ma ani na rachunku w mBanku ani
na koncie w Polkomtelu.
Kwota nie jest może wygórowana, ale wydaje mi się, że 3 miesiące są okresem
wystarczającym do ustalenia gdzie przesłano te środki?
Już mi się nie chce w tej sprawie nigdzie dzwonić, bo to raptem czterdzieści
kilka złotych, ale wydaje mi się, że albo Polkomtel albo mBank są co
najmniej nie w porządku.
Pozdrawiam
Zbyszek