-
1. Data: 2003-05-21 08:18:35
Temat: KK BPH - czarna dziura
Od: j...@p...onet.pl
Witam,
1.
Właśnie wczoraj odebrałem Mastercarda BPH PBK i pierwsze niemiłe zaskoczenie.
Transakcji jeszcze żadnych nie wykonywałem, ale chciałem sobie przetestować
przelew i przelałem 1 zł na rachunek KK. Oczekiwałem, że saldo dostępne będzie
teraz wynosiło Limit + 1 zł. I tu moje spore zaskoczenie: środki z Sezama
zniknęły, ale nie pojawiły się na rachunku KK. Na infolinii facet zeznał, że i
owszem to jest w Sez@mie normalne - nijak nie mogę zobaczyć kwoty nadpłaty na
rachunku KK przez internet. Jedyne wyjście to połaczyć się z Call Center i
poprosić konsultanta o informacje, bo w serwisie automatycznym saldo dostępne
nie jest powiększane o kwotę nadpłaty.
Czy może źle kombinuję (jestem dziewicą w temacie KK) i to faktycznie jest
normalne, że nic nie wiem o nadpłacie?
2.
Ponawiam pytanie (nie tylko do KK BPH): czy jeżeli koniec GP przypada w dniu
wolnym to mam czas na spłatę do następnego dnia roboczego? W regulaminie KK BPH
jest coś takiego: za spłatę zobowiązania uważa się datę wpływu środków na
rachunek karty, ale to niczego nie wyjaśnia.
Jacek
--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl
-
2. Data: 2003-05-21 10:23:06
Temat: Re: KK BPH - czarna dziura
Od: j...@p...onet.pl
> Właśnie wczoraj odebrałem Mastercarda BPH PBK i pierwsze niemiłe zaskoczenie.
> ...
...wpłaciłem testowo 5 złociszy na Pajacyka i dostępne środki wynoszą teraz
Limit - 5 zł, a nie Limit + 1 - 5 zł. Ratunku!!! Czy moja zlotówka jest już
stracona na wieki? Niech ktoś biegły w temacie mi odpowie, bo gotów jestem z
tego badziewia zrezygnować.
Jacek
--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl
-
3. Data: 2003-05-21 12:27:33
Temat: Re: KK BPH - czarna dziura
Od: " jba2" <j...@N...gazeta.pl>
j...@p...onet.pl napisał(a):
> > Właśnie wczoraj odebrałem Mastercarda BPH PBK i pierwsze niemiłe
zaskoczenie.
> > ...
>
> ....wpłaciłem testowo 5 złociszy na Pajacyka i dostępne środki wynoszą
teraz
> Limit - 5 zł, a nie Limit + 1 - 5 zł. Ratunku!!! Czy moja zlotówka jest już
> stracona na wieki? Niech ktoś biegły w temacie mi odpowie, bo gotów jestem
z
> tego badziewia zrezygnować.
Z własnych doświadczeń wiem, że wpłata na rachunek KK widoczna będzie dopiero
w następnym dniu.
Jeśli wspomniane operacje przeprowadziłeś dzisiaj, to jutro wszytko będzie
OK :)
Odrębna sprawa, to kwestia wysokości dostępnych środków.
Cytat z regulaminu:
"Dokonana wpłata powiększy dostępne saldo maksymalnie do wysokości
przydzielonego przez Bank limitu kredytowego"
jba2
--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/
-
4. Data: 2003-05-21 12:46:23
Temat: Re: KK BPH - czarna dziura
Od: j...@p...onet.pl
> Z własnych doświadczeń wiem, że wpłata na rachunek KK widoczna będzie dopiero
> w następnym dniu.
> Jeśli wspomniane operacje przeprowadziłeś dzisiaj, to jutro wszytko będzie
> OK :)
Wpłata była wczoraj, saldo z godzin porannych już po aktualizacji dziennej.
> Odrębna sprawa, to kwestia wysokości dostępnych środków.
> Cytat z regulaminu:
> "Dokonana wpłata powiększy dostępne saldo maksymalnie do wysokości
> przydzielonego przez Bank limitu kredytowego"
RTFM? :-) OK tu zgoda, chociaż wydaje mie się to dziwne. Dalej nie tłumaczy mi
to dlaczego po transakcji na 5 zł saldo wynosiło Limit - 5 zł. I gdzie podziała
się moja ukochana złotówka.
BTW:
W papierach które wczoraj dostałem z banku razem z umową była opłata za
nieterminową spłatę kwoty minimalnej/przekroczenie limitu 29 zł. Dzisiaj
ściągnąłem taryfę z www i jak byk stoi 50 zł. Trzeba się pilnować :-)
Jacek
--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl
-
5. Data: 2003-05-21 13:14:29
Temat: Re: KK BPH - czarna dziura
Od: " jba2" <j...@N...gazeta.pl>
> RTFM? :-) OK tu zgoda, chociaż wydaje mie się to dziwne. Dalej nie tłumaczy
> mi to dlaczego po transakcji na 5 zł saldo wynosiło Limit - 5 zł. I gdzie
> podziała się moja ukochana złotówka.
Sprawdź przez Call Center.
Miałem kiedyś taki przypadek:
Potrzebowałem zwiększyć limit dostępnych środków. Spłaciłem kwotę zadłużenia
przed terminem. W następnym dniu rano zajrzałem do Sez@ma. Kwota dostępnych
środków nie zmieniła się, zadzwoniłem więc do Call Center - tam już wszystko
było OK.
Wydaje mi się, że rachunki KK są aktualizowane w innym czasie niż reszta, ale
to tylko moje przypuszczenia.
Niestety transakcje pojawiają się w Sez@mie z duuuużym opóźnieniem. Nie
dotyczy to kwoty dostępnych środków. Ta, ze wspomnianym wyjątkiem (wpłaty na
rachunek), aktualizowana jest na bieżąco.
Obawiam się więc, że swoją złotówkę zobaczysz w systemie dopiero w następnym
tygodniu
Jeśli chodzi o pytanie dotyczące końca GP w dzień wolny, to wygląda na to, że
termin spłaty jest wyznaczany na dzień (lub dwa) wcześniej.
Termin spłaty podadzą Ci na wyciągu oraz zobaczysz go w Sez@mie po zamknięciu
okresu rozliczeniowego.
To, że nie widać nadpłaty na rachunku karty, to chyba nie jest wielki
problem. W końcu nie po to ma się kartę, żeby mieć na niej nadpłatę :)
Pozdrawiam
jba2
--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/
-
6. Data: 2003-05-21 13:19:43
Temat: Re: KK BPH - czarna dziura
Od: j...@p...onet.pl
> Sprawdź przez Call Center.
Sprawdzałem: stan jak przez WWW.
> Obawiam się więc, że swoją złotówkę zobaczysz w systemie dopiero w następnym
> tygodniu
:-(
> Jeśli chodzi o pytanie dotyczące końca GP w dzień wolny, to wygląda na to, że
> termin spłaty jest wyznaczany na dzień (lub dwa) wcześniej.
> Termin spłaty podadzą Ci na wyciągu oraz zobaczysz go w Sez@mie po zamknięciu
> okresu rozliczeniowego.
>
> To, że nie widać nadpłaty na rachunku karty, to chyba nie jest wielki
> problem. W końcu nie po to ma się kartę, żeby mieć na niej nadpłatę :)
Jasne, ale wolę jak mi się konta bilansują. A tak...czarna dziura...
Dzięki za informacje.
Jacek
--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl
-
7. Data: 2003-05-22 12:30:41
Temat: Re: KK BPH - czarna dziura
Od: j...@p...onet.pl
Po dwóch dniach mam złotówkę :-) Wprawdzie trochę wirtualną, ale zawsze coś.
Widzę ją przez net w zestawieniu transakcji, ale w zestawieniu transakcji za
obojętnie jaki okres rozliczeniowy już nie. Okazuje się, że nawet po dokonaniu
transakcji nadpłata nie jest dodawana do środków dostępnych, bo są to dopiero
blokady. _Podobno_ jak przyjdzie ostateczne rozliczenie transakcji saldo
powinno uwzgędniać tą nadpłatę. Pożyjemy zobaczymy.
Jacek
(jak zwykle powalony na kolana funkcjonalnością Sez@ma)
--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl