Zapaciałm w Carrefourze za zakupy na 39 z kartą, tzn przez zetknięcie, a
kasjerka każe mi dodatkowo wklepywać PIN. Powiedziała, że paragon jej
się nie wydrukuje jak nie podam PIN-u. Podałam, bo nie miaabym jedzenia
jakbym zrezygnowała z zakupu.
W tym czasie kamera rejestrowała jaki ja PIN wklepuję-dla cwanych złodziei.

--
animka

do góry

W dniu 26.02.2022 o 13:31, Animka pisze:
> Zapaciałm w Carrefourze za zakupy na 39 z kartą, tzn przez zetknięcie, a
> kasjerka każe mi dodatkowo wklepywać PIN. Powiedziała, że paragon jej
> się nie wydrukuje jak nie podam PIN-u. Podałam, bo nie miaabym jedzenia
> jakbym zrezygnowała z zakupu.
> W tym czasie kamera rejestrowała jaki ja PIN wklepuję-dla cwanych złodziei.
>
Ja bym napisał reklamację do Banku, w którym masz rachunek, by ktoś
zbadał, czy to była faktycznie jakaś funkcjonalność ich systemu, czy
doszło do jakiegoś przestępstwa.

Zalecałbym również zastrzeżenie i wyrobienie nowej karty płatniczej. Nie
dlatego, że wiem, iż doszło do dekonspiracji istotnych danych, ale że
taka nietypowa funkcjonalność jest niepokojąca. Biorąc pod uwagę sobotę,
to zaczął bym od zastrzeżenia karty, bo nikt nie zadziała do
poniedziałku najpewniej, a nie wiadomo co do poniedziałku się stanie..

Niezależnie od powyższego napisałbym emaile do:
- Zarządu sklepu;
- firmy obsługującej ich terminale (masz na slipie)
- firmy Twojej karty płatniczej
wskazując dokładnie transakcję i prosząc o pilne wyjaśnienie incydentu.

Paragon jest dokumentem systemu fiskalnego i nie za bardzo widzę
logiczne wyjaśnienie powiązania wpisania PIN-u do karty z możliwością
wydruku tego dokumentu, którego wydanie klientowi jest obowiązkiem
prawnym kasjerki.

--
Robert Tomasik

do góry

sobota, 26 lutego 2022 o 13:31:52 UTC+1 Animka napisał(a):
> Zapaciałm w Carrefourze za zakupy na 39 z kartą, tzn przez zetknięcie, a
> kasjerka każe mi dodatkowo wklepywać PIN. Powiedziała, że paragon jej
> się nie wydrukuje jak nie podam PIN-u. Podałam, bo nie miaabym jedzenia
> jakbym zrezygnowała z zakupu.
> W tym czasie kamera rejestrowała jaki ja PIN wklepuję-dla cwanych złodziei.

Trza było być cwańszą i zrezygnować.
Jeden sklep masz w okolicy?
Bankomatu nie ma? Kolejki, wszystko wypłacone bo wojna?
I co, podyktowałaś kasjerce ten pin czy normalnie w terminalu wklepałaś?
To dowiedz się, że co jakiś czas nawet zbliżeniowo, i nawet poniżej 100 czy nawet
50zł, terminal chce pin.
I zmień sobie ten pin, chyba że nowego nie zapamiętasz.

Na usprawiedliwienie może być tylko to, że terminale bywają debilne.
Miałem taką sytuację w leclercu w samoobsługowej - przykładam kartę i czekam na
wydruk, nic się nie dzieje, na terminalu narysowany koszyk z zakupami.
Czerwony guzik nic nie daje, musiała przyjść pani i mi to odblokować.
Przy drugiej próbie już patrzyłem na ekran - zbliżenie, "podaj pin" przez dosłownie
sekundę i znów debilny koszyczek. Po podaniu pinu poszło.

do góry

Aha, i pin nie był potrzebny do "wydrukowania paragonu" tylko do zrealizowania
płatności.
I nie ma się co dziwić, że bez zrealizowania płatności "paragon się nie wydrukuje".

do góry

W dniu 2022-02-26 o 16:38, Dawid Rutkowski pisze:

> To dowiedz się, że co jakiś czas nawet zbliżeniowo, i nawet poniżej 100 czy nawet
50zł, terminal chce pin.

Od kilku dni postanowiłem poużywać zapomnianą kartę nest.
Ostatnio kupowałem nią coś rok temu chyba.
Pyta o PIN praktycznie co drugą transakcję.
No i nie jest już taki dobry ten Nest, bo pobrał 6zł za wypłatę z bankomatu
a że potrzebowałem 2x50zł, to skasowało mnie na 12zł :-(

do góry

sobota, 26 lutego 2022 o 16:46:31 UTC+1 cef napisał(a):
> W dniu 2022-02-26 o 16:38, Dawid Rutkowski pisze:
> > To dowiedz się, że co jakiś czas nawet zbliżeniowo, i nawet poniżej 100 czy nawet
50zł, terminal chce pin.
> Od kilku dni postanowiłem poużywać zapomnianą kartę nest.
> Ostatnio kupowałem nią coś rok temu chyba.
> Pyta o PIN praktycznie co drugą transakcję.
> No i nie jest już taki dobry ten Nest, bo pobrał 6zł za wypłatę z bankomatu
> a że potrzebowałem 2x50zł, to skasowało mnie na 12zł :-(

Aha, chyba euronet przestał być bezpłatny.
Albo odwrotnie - bezpłatny został tylko euronet.
Polecam citka - wszystkie bezpłatne - no fakt, tylko 4 wypłaty miesięcznie - ale za
to bez żadnych warunków (i 3 bezpłatne express elixir na miesiąc).
W mille bez ograniczeń, ale drobne warunki są.

do góry

sobota, 26 lutego 2022 o 13:55:03 UTC+1 Robert Tomasik napisał(a):
> W dniu 26.02.2022 o 13:31, Animka pisze:
> > Zapaciałm w Carrefourze za zakupy na 39 z kartą, tzn przez zetknięcie, a
> > kasjerka każe mi dodatkowo wklepywać PIN. Powiedziała, że paragon jej
> > się nie wydrukuje jak nie podam PIN-u. Podałam, bo nie miaabym jedzenia
> > jakbym zrezygnowała z zakupu.
> > W tym czasie kamera rejestrowała jaki ja PIN wklepuję-dla cwanych złodziei.
> >
> Ja bym napisał reklamację do Banku, w którym masz rachunek, by ktoś
> zbadał, czy to była faktycznie jakaś funkcjonalność ich systemu, czy
> doszło do jakiegoś przestępstwa.
>
> Zalecałbym również zastrzeżenie i wyrobienie nowej karty płatniczej. Nie
> dlatego, że wiem, iż doszło do dekonspiracji istotnych danych, ale że
> taka nietypowa funkcjonalność jest niepokojąca. Biorąc pod uwagę sobotę,
> to zaczął bym od zastrzeżenia karty, bo nikt nie zadziała do
> poniedziałku najpewniej, a nie wiadomo co do poniedziałku się stanie..
>
> Niezależnie od powyższego napisałbym emaile do:
> - Zarządu sklepu;
> - firmy obsługującej ich terminale (masz na slipie)
> - firmy Twojej karty płatniczej
> wskazując dokładnie transakcję i prosząc o pilne wyjaśnienie incydentu.
>
> Paragon jest dokumentem systemu fiskalnego i nie za bardzo widzę
> logiczne wyjaśnienie powiązania wpisania PIN-u do karty z możliwością
> wydruku tego dokumentu, którego wydanie klientowi jest obowiązkiem
> prawnym kasjerki.

Że zacytuję chyba Briana Scotta: "Ale zmyślasz..."

do góry

sobota, 26 lutego 2022 o 16:46:31 UTC+1 cef napisał(a):
> W dniu 2022-02-26 o 16:38, Dawid Rutkowski pisze:
> > To dowiedz się, że co jakiś czas nawet zbliżeniowo, i nawet poniżej 100 czy nawet
50zł, terminal chce pin.
> Od kilku dni postanowiłem poużywać zapomnianą kartę nest.
> Ostatnio kupowałem nią coś rok temu chyba.
> Pyta o PIN praktycznie co drugą transakcję.
> No i nie jest już taki dobry ten Nest, bo pobrał 6zł za wypłatę z bankomatu
> a że potrzebowałem 2x50zł, to skasowało mnie na 12zł :-(

A to jeszcze ta niebiesko-sraczkowata czy ta nowa, podobno papieropodobna?

do góry

Przecież od dawna co którąś losowo operację nawet na parę złotych trzeba potwierdzić
PIN-em.
Dlatego warto używać PIN (czyli wtykać kartę w czytnik zamiast zbliżać) gdy możemy to
zrobić dyskretnie, a nie wtedy gdy nam losowo
przypadnie w jakimś tłumie.


-----
> Ja bym napisał reklamację

do góry

W dniu 26.02.2022 o 17:16, ąćęłńóśźż pisze:
> Przecież od dawna co którąś losowo operację nawet na parę złotych trzeba
> potwierdzić PIN-em.
> Dlatego warto używać PIN (czyli wtykać kartę w czytnik zamiast zbliżać)
> gdy możemy to zrobić dyskretnie, a nie wtedy gdy nam losowo przypadnie w
> jakimś tłumie.

I od tego uzależniane jest wydrukowanie paragonu? Na pewno? Gdyby od
wpisania PIN-u uzależniono rozliczenie transakcji, to oczywiście masz
racji, ale tu PIN był warunkiem wydruku paragonu.


--
Robert Tomasik

do góry