-
1. Data: 2015-02-20 09:52:46
Temat: Kultrularne podejście do klienta wyższego
Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>
Jak wyglada takie podejście -- wiadomo, więc ja opiszę swoje trzy podejścia do
Wyższej Kultury TeMobilnej.
Podejście: Można wpłacić na TeMobile, ale nie w niedzielę.
Kolejne podejście: Można wpłacić za free na TeMobile, ale trzeba znać numer konta.
Ostatnie podejście: Znając numer konta, można wpłacić na TeMobile, ale nie za
free...
Tak oto nosiłem się z makulaturą przez wiele dni... I taki miałem zysk z galeriowej
WK.
--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....
-
2. Data: 2015-02-20 11:42:51
Temat: Re: Kultrularne podejście do klienta wyższego
Od: "J.F." <j...@p...onet.pl>
Użytkownik "Eneuel Leszek Ciszewski" napisał
>Jak wyglada takie podejście -- wiadomo, więc ja opiszę swoje trzy
>podejścia do Wyższej Kultury TeMobilnej.
> Podejście: Można wpłacić na TeMobile, ale nie w niedzielę.
> Kolejne podejście: Można wpłacić za free na TeMobile, ale trzeba
> znać numer konta.
> Ostatnie podejście: Znając numer konta, można wpłacić na TeMobile,
> ale nie za free...
>Tak oto nosiłem się z makulaturą przez wiele dni... I taki miałem
>zysk z galeriowej WK.
Ale o co chodzi ?
Opisujesz nam Wyzsze Kompetencje Biura Olewania Klienta ?
Bo tak ogolnie to wiadomo ze banki w niedziele zamkniete, wplatomaty
to nie jest usluga we wszystkich,
Elixir w weekend nie dziala, Sorbnet kosztuje.
T-alior oferuje zas kilka dodatkowych mozliwosci przelewu szybkiego.
P.S. Kultura korporacyjna widac obowiazuje - kafelkowa strona, na
ktorej tak samo trudno odszukac potrzebne dane, jak na T-mobile.
J.
-
3. Data: 2015-02-20 12:00:42
Temat: Re: Kultrularne podejście do klienta wyższego
Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>
"J.F." 54e70fb3$0$2170$6...@n...neostrada.pl
> Ale o co chodzi ?
O moje podejścia do wpłacenia makulatury.
Próbowałem w Aliorze wpłacić na TM.
> Bo tak ogolnie to wiadomo ze banki w niedziele zamkniete,
Ale ten jest czynny -- i udziela informacji.
> wplatomaty to nie jest usluga we wszystkich,
Pewnie tak.
> Elixir w weekend nie dziala, Sorbnet kosztuje.
Jedno i drugie nie łyka makulatury.
> T-alior oferuje zas kilka dodatkowych mozliwosci przelewu szybkiego.
Ponoć tak.
> P.S. Kultura korporacyjna widac obowiazuje - kafelkowa strona, na ktorej tak samo
trudno odszukac potrzebne dane, jak na T-mobile.
Mnie chodzi o to, że wpłacanie w Aliorze na TM zajęło mi wiele dni
i zakończyło się niepowodzeniem, gdyż za każdym razem otrzymywałem
zbyt skąpe informacje.
--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....
-
4. Data: 2015-02-20 13:00:26
Temat: Re: Kultrularne podejście do klienta wyższego
Od: "J.F." <j...@p...onet.pl>
Użytkownik "Eneuel Leszek Ciszewski" napisał w wiadomości
"J.F." 54e70fb3$0$2170$6...@n...neostrada.pl
>> P.S. Kultura korporacyjna widac obowiazuje - kafelkowa strona, na
>> ktorej tak samo trudno odszukac potrzebne dane, jak na T-mobile.
>Mnie chodzi o to, że wpłacanie w Aliorze na TM zajęło mi wiele dni
>i zakończyło się niepowodzeniem, gdyż za każdym razem otrzymywałem
>zbyt skąpe informacje.
Dziwne rzeczy mowisz.
Przychodzisz do Aliora, mowisz ze chcesz wplacic na konto, wlasne, w
Alior Banku,
podajesz nr ... no i tu sie moga zaczac schody :-)
Z oplata, z "nie znamy pana konta" itp :-)
Jak Alior to ksieguje i kiedy sie pojawia koncie ... ale zakladam ze
najpozniej w poniedzialek to juz beda :-)
P.S. W regulaminie TM
0 zl - "Wpłata gotówki na rachunek własny w Placówce T-Mobile Usługi
Bankowe"
J.
-
5. Data: 2015-02-20 14:59:19
Temat: Re: Kultrularne podejście do klienta wyższego
Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>
"J.F." 54e721e3$0$13861$6...@n...neostrada.pl
> Przychodzisz do Aliora, mowisz ze chcesz wplacic na konto, wlasne,
Tak, dokładnie tak.
> w Alior Banku,
w TeMobile.
> podajesz nr ... no i tu sie moga zaczac schody :-)
Schody były przed bankiem. Lekko ośnieżone.
> Z oplata, z "nie znamy pana konta" itp :-)
Konto do konta podobne.
> Jak Alior to ksieguje i kiedy sie pojawia koncie ... ale zakladam ze najpozniej w
poniedzialek to juz beda :-)
> P.S. W regulaminie TM
> 0 zl - "Wpłata gotówki na rachunek własny w Placówce T-Mobile Usługi Bankowe"
Próbowałem wpłacić w Aliorze na TM.
--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....
-
6. Data: 2015-02-20 15:38:23
Temat: Re: Kultrularne podejście do klienta wyższego
Od: "J.F." <j...@p...onet.pl>
Użytkownik "Eneuel Leszek Ciszewski" napisał w wiadomości
"J.F." 54e721e3$0$13861$6...@n...neostrada.pl
>> Przychodzisz do Aliora, mowisz ze chcesz wplacic na konto, wlasne,
>Tak, dokładnie tak.
>> w Alior Banku,
>w TeMobile.
Chcesz miec klopoty, to mowisz ze w TMobile.
Jako swiadomy bywalec grupy zagladasz jednak do umowy, widzisz ze
zawarta z Alior Bank, wiec mowisz ze masz konto w Aliorze :-)
>> podajesz nr ... no i tu sie moga zaczac schody :-)
>Schody były przed bankiem. Lekko ośnieżone.
>> Z oplata, z "nie znamy pana konta" itp :-)
>Konto do konta podobne.
Jak ma nr banku i oddzialu taki sam, to tym bardziej :-)
>> Jak Alior to ksieguje i kiedy sie pojawia koncie ... ale zakladam
>> ze najpozniej w poniedzialek to juz beda :-)
>> P.S. W regulaminie TM
>> 0 zl - "Wpłata gotówki na rachunek własny w Placówce T-Mobile
>> Usługi Bankowe"
>Próbowałem wpłacić w Aliorze na TM.
A wy panocku to chcieliscie makulature wplacic, czy w morde dostac ?
:-)
Wplata na konto "TM" w placowce TMUB jest darmowa,
wplata na jedno z kont Aliora w placowce Aliora jest darmowa.
Chcesz pieniadze wplacic, to wplacaj, plac i nie zadawaj glupich pytan
:-)
A potem ewentualnie reklamacje skladaj :-)
Chcesz sie dowiedziec ile kosztuje, to pytaj wlasciwy organ banku,
pisemnie :-)
Wyzsza kultura chyba sie nie bardzo orientuje ile wynosi oplata w
pozostalych przypadkach :-)
... a nie, w tabeli oplat wyraznie
Opłata za wpłatę gotówki:
a) na rachunek prowadzony w innym banku oraz
b) na rachunek prowadzony na podstawie umowy zawartej z T-Mobile
Usługi Bankowe oraz
na rachunek w Banku przez osobę trzecią
i dalej trzy przypadki - do wyzszej analizy :-)
J.
-
7. Data: 2015-02-20 16:58:43
Temat: Re: Kultrularne podejście do klienta wyższego
Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>
"J.F." 54e746e8$0$2208$6...@n...neostrada.pl
> Chcesz miec klopoty, to mowisz ze w TMobile.
> Jako swiadomy bywalec grupy zagladasz jednak do umowy, widzisz ze zawarta z Alior
Bank, wiec mowisz ze masz konto w Aliorze :-)
Z reguły nie kłamię.
>>Konto do konta podobne.
> Jak ma nr banku i oddzialu taki sam, to tym bardziej :-)
>>Próbowałem wpłacić w Aliorze na TM.
> A wy panocku to chcieliscie makulature wplacic, czy w morde dostac ? :-)
W_mordę może zaczekać -- czas to pieniądz.
> Wyzsza kultura chyba sie nie bardzo orientuje ile wynosi oplata w pozostalych
przypadkach :-)
> ... a nie, w tabeli oplat wyraznie
Akurat WK niekoniecznie wie, co łączy TM z A.
W celu poznania prawdy bankowej -- WK wykonała w mej obecności telefon. ;)
> Opłata za wpłatę gotówki:
> a) na rachunek prowadzony w innym banku oraz
> b) na rachunek prowadzony na podstawie umowy zawartej z T-Mobile Usługi Bankowe
oraz
> na rachunek w Banku przez osobę trzecią
> i dalej trzy przypadki - do wyzszej analizy :-)
--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....
-
8. Data: 2015-02-20 17:30:11
Temat: Re: Kultrularne podejście do klienta wyższego
Od: "J.F." <j...@p...onet.pl>
Użytkownik "Eneuel Leszek Ciszewski" napisał w wiadomości
"J.F." 54e746e8$0$2208$6...@n...neostrada.pl
>> Chcesz miec klopoty, to mowisz ze w TMobile.
>> Jako swiadomy bywalec grupy zagladasz jednak do umowy, widzisz ze
>> zawarta z Alior Bank, wiec mowisz ze masz konto w Aliorze :-)
>Z reguły nie kłamię.
Przeciez nie klamiesz. Umowe masz z Aliorem, konto jest w Aliorze :-)
>>Próbowałem wpłacić w Aliorze na TM.
> A wy panocku to chcieliscie makulature wplacic, czy w morde dostac ?
> :-)
W_mordę może zaczekać -- czas to pieniądz.
>> Wyzsza kultura chyba sie nie bardzo orientuje ile wynosi oplata w
>> pozostalych przypadkach :-)
>> ... a nie, w tabeli oplat wyraznie
>Akurat WK niekoniecznie wie, co łączy TM z A.
>W celu poznania prawdy bankowej -- WK wykonała w mej obecności
>telefon. ;)
Faktycznie WK, normalnie to w niedziele nie byloby gdzie zadzwonic :-)
>> Opłata za wpłatę gotówki:
>> a) na rachunek prowadzony w innym banku oraz
>> b) na rachunek prowadzony na podstawie umowy zawartej z T-Mobile
>> Usługi Bankowe oraz
>> na rachunek w Banku przez osobę trzecią
>> i dalej trzy przypadki - do wyzszej analizy :-)
Dalej jest ciekawie:
3.1 w Oddziale 0,5% min. 8 zł
3.2 - w Placówce Partnerskiej (Agencji)
3.2.1 - wpłata w wysokości 0,01 zł-230 zł(6
od 0 zł do 2,30 zł
3.2.2 - wpłata w wysokości powyżej 230,01 zł(6
od 0 zł do 1%
Odnosnik 6
6 Opłata uzależniona od typu Placówki Partnerskiej (Agencji)
No to ja sie nie dziwie ze WK sie musiala skonsultowac :-)
Tak czy inaczej - placz i plac, zgodnie z umowa i cennikiem :-)
Chyba ze dodatkowo posiadasz konto wyzszej jakosci :-)
J.
-
9. Data: 2015-02-20 20:48:48
Temat: Re: Kultrularne podejście do klienta wyższego
Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>
"J.F." 54e7611d$0$1984$6...@n...neostrada.pl
> Faktycznie WK, normalnie to w niedziele nie byloby gdzie zadzwonic :-)
"Eneuel Leszek Ciszewski" mc6sng$9ho$...@n...news.atman.pl
> Tak oto nosiłem się z makulaturą przez wiele
> dni... I taki miałem zysk z galeriowej WK.
> 3.1 w Oddziale 0,5% min. 8 zł
> 3.2 - w Placówce Partnerskiej (Agencji)
> 3.2.1 - wpłata w wysokości 0,01 zł-230 zł(6
> od 0 zł do 2,30 zł
> 3.2.2 - wpłata w wysokości powyżej 230,01 zł(6
> od 0 zł do 1%
Nie każda wizyta była w tym samym miejscu.
> Odnosnik 6
> 6 Opłata uzależniona od typu Placówki Partnerskiej (Agencji)
No właśnie...
> No to ja sie nie dziwie ze WK sie musiala skonsultowac :-)
> Tak czy inaczej - placz i plac, zgodnie z umowa i cennikiem :-)
Ani płakałem, ani płaciłem.
> Chyba ze dodatkowo posiadasz konto wyzszej jakosci :-)
Gdyby dali dobrą lokatę -- założyłbym.
--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....