Od dwóch godzin próbuję zaktualizować saldo w e-bank.lukas.com.pl
a skubaniec odpowiada po pół godziny namysłu "serwer zajęty,
spróbuj później". Jakie później?
--
( . '">
) L_
( /[__
<^ |mj

do góry

Wiosenną porą czytam pl.biznes.banki
a tam użytkownik jaszczur pisze:

> Od dwóch godzin próbuję zaktualizować saldo w e-bank.lukas.com.pl
> a skubaniec odpowiada po pół godziny namysłu "serwer zajęty,
> spróbuj później". Jakie później?
Na szczęście działa pani na lukaslinii. Może się czepiam, ale czy
wiecie, że pani na lukaslinii się podwójnie zabezpiecza? Trzeba
wklepać tonowo jakiś kod, a później werbalnie go przekazać tej
pani. Za każdym razem inne literki losują. ;->
--
( . '">
) L_
( /[__
<^ |mj

do góry

jaszczur <j...@a...at.reply-to.invalid> wrote:
> Od dwóch godzin próbuję zaktualizować saldo w e-bank.lukas.com.pl
> a skubaniec odpowiada po pół godziny namysłu "serwer zajęty,
> spróbuj później". Jakie później?

konczy sie czerwiec, czyli 2 kwartal.
moze juz zaczeli naliczac odsetki za drugi kwartal, zeby nie bylo jak
3 m-ce temu :))), ze weszly na konto jakos tak nie za predko...

pozdrawiam

romekk

:-))))
--
http://www.komrel.net - Twoj Serwer Sukcesu!

do góry

Użytkownik "jaszczur" <j...@a...at.reply-to.invalid> napisał w
wiadomości
news:slrn.pl.bf61bv.1eo.jaszczur@workstation.at.my.h
ome.or.workplace.pl...
> Od dwóch godzin próbuję zaktualizować saldo w e-bank.lukas.com.pl
> a skubaniec odpowiada po pół godziny namysłu "serwer zajęty,
> spróbuj później". Jakie później?
cierpliwości jaszczurko :-*
:-)

do góry

Użytkownik "jaszczur" <j...@a...at.reply-to.invalid> napisał w
wiadomości
news:slrn.pl.bf629q.1eo.jaszczur@workstation.at.my.h
ome.or.workplace.pl...

> Na szczęście działa pani na lukaslinii. Może się czepiam, ale czy
> wiecie, że pani na lukaslinii się podwójnie zabezpiecza? Trzeba
> wklepać tonowo jakiś kod, a później werbalnie go przekazać tej
> pani. Za każdym razem inne literki losują. ;->

Nie trzeba. Można się połączyć z konsultantem bez logowania do serwisu IVR.
A fakt ponownej autoryzacji numerem PESEL i telekodem u konsultanta po
wcześniejszym zalogowaniu do IVRa jest ciut bezsensowny...

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl; 0501950782

do góry

bd2l65$j49$...@n...onet.pl,
Wojciech Nawara <n...@o...pl>:

> Nie trzeba. Można się połączyć z konsultantem bez logowania do
> serwisu IVR. A fakt ponownej autoryzacji numerem PESEL i telekodem u
> konsultanta po wcześniejszym zalogowaniu do IVRa jest ciut
> bezsensowny...

Prawda - ale najwyrazniej autoryzacja automatyczna nie "dziedziczy" sie na
konsultanta, wiec mozna ja sobie w Lukasie spokojnie podarowac, bo nic nie
daje.

--
Robert
To reply by email, use ->mkarta<- in place of ->spamtrap<-
Emaile adresuj do ->mkarta<- zamiast do ->spamtrap<-

do góry

Użytkownik "Wojciech Nawara" <n...@o...pl> napisał w wiadomości
news:bd2l65$j49$1@news.onet.pl...

> A fakt ponownej autoryzacji numerem PESEL i telekodem u konsultanta po
> wcześniejszym zalogowaniu do IVRa jest ciut bezsensowny...

...i wynika raczej nie z potrzeby zabezpieczenia, a z nieudolności / tandety
banku / jego systemu.

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl; 0501950782

do góry

Użytkownik "Robert" <s...@o...pl> napisał w wiadomości
news:bd2lbq$uk6$1@topaz.icpnet.pl...

> Prawda - ale najwyrazniej autoryzacja automatyczna nie "dziedziczy" sie na
> konsultanta, wiec mozna ja sobie w Lukasie spokojnie podarowac, bo nic nie
> daje.

Z kolei w VW jest dokładnie odwrotnie, a to ten sam system.
Musisz zalogować się w automacie. Inaczej nic nie załatwisz - konsultant
odeśle Cię do logowania...

Dla niewtajemniczonych jest to wkurzające, jeśli trzeba długo czekać na
połączenie a sprawa jest pilna...

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl; 0501950782

do góry

bd2ljq$k1l$...@n...onet.pl,
Wojciech Nawara <n...@o...pl>:

> Z kolei w VW jest dokładnie odwrotnie, a to ten sam system.
> Musisz zalogować się w automacie. Inaczej nic nie załatwisz -
> konsultant odeśle Cię do logowania...

Dzieki za hint - niedlugo mnie to czeka, to bede wiedzial.

> Dla niewtajemniczonych jest to wkurzające, jeśli trzeba długo czekać
> na połączenie a sprawa jest pilna...

Dzis logowalem sie do IVR ustanowic wlasny telekod i slowo daje, ze gdybym
nie czytywal grupy, nie wiedzialbym, czym sie zalogowac - glos mowi o
"numerze rachunku", a instrukcja-ksiazeczka o "identyfikatorze klienta".

--
Robert
To reply by email, use ->mkarta<- in place of ->spamtrap<-
Emaile adresuj do ->mkarta<- zamiast do ->spamtrap<-

do góry

Użytkownik "Robert" <s...@o...pl> napisał w wiadomości
news:bd2lru$v0m$1@topaz.icpnet.pl...
> bd2ljq$k1l$...@n...onet.pl,

> Dzis logowalem sie do IVR ustanowic wlasny telekod i slowo daje, ze gdybym
> nie czytywal grupy, nie wiedzialbym, czym sie zalogowac - glos mowi o
> "numerze rachunku", a instrukcja-ksiazeczka o "identyfikatorze klienta".

Masz rację. Jest to niejasne. Mnie dopiero konsultant poinformował co to
identyfikator - że to drugi człon numeru rachunku.

Ale jak zmienią numery na NRB to będą to musieli jakoś zmienić...

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl; 0501950782

do góry