Użytkownik "Z" <w...@p...fm> napisał w wiadomości
news:ct69bp$2qc$1@atlantis.news.tpi.pl...
> witajcie,
> mam taki problem 20.stycznia chcialem pobrac sobie z konta 80pln, jako ze
> nie moglem uzyskac autoryzacji (tak pisalo w bankomacie) probowalem pare
> razy za kazdym jednak bezskutecznie, zdenerwowany ta sytuacja pojechalem
> do domciu na internet i patrze a tam nastapila blokada pieniedzy wlasnie
> te 80zl, blokada od 20.1.2005 do dnia 19.2.2005. No nic mysle cos im sie
> pokrecilo.
> Dzisiaj wchodze na strone banku a tam pieniedzy nie ma, a w historii
> rachunku widnieje wyplata z bankomatu 80zl.
> Dzwonilem do banku powiedzieli ze jest istnieje adnotacja o wyplacie to
> musialo tak byc, tak czy siak jak pieniedzy nie wybralem trafnego 20-go
> ani na koncie ich nie mam. Ciesze sie ze bylo to tylko taka kwota ale
> zawsze to pieniadze.
> Gdzie moge zglaszac reklamacie w tej sprawie co mam zrobic??

Mam to samo problem jest w Multibanku znany (chciałem pobrać 20 stycznia 250
PLN) miałem identyczny komunikat. Złożyłem reklamację i usłyszałem że mają
termin na rozpatrzenie 90 dni. Jako że problem jest im znany i nie jest
jednostkowy dodałem że jak za max 14 dni pieniądze nie wrócą na konto to
zamykam rachunek, i teraz czekam na zwrot do 7 lutego jak nie wrócą to
zmieniam bank.


--
Pozdrawiam
Jarek23

do góry

On Wed, 26 Jan 2005 01:29:13 +0100, Jarek23 <j...@l...pl> wrote:

> jak za max 14 dni pieniądze nie wrócą na konto to
> zamykam rachunek, i teraz czekam na zwrot do 7 lutego jak nie wrócą to
> zmieniam bank.

to jak juz bedziesz zmienial to nie na mbank,
oni tez mowia o 90 dniach i nie uznaja warunkowego uznania :)

bankomaty bzwbk sux

--
pozdrawiam
Jurek

do góry

Jurgen wrote:

>
> bankomaty bzwbk sux

Wczoraj jeden mnie nie spytal o PIN, spytal za to czego chce. Ja do niego,
ze 100 zl. Pomyslal, pomyslal i oddal karte.
Kasy nie wyplacil.

"A mogl zabic" ;)

do góry

Postać zwana Jurgen wysłała ze swojej informatycznej jaskini o
współrzędnych <J...@n...pl> taki oto post :


>> jak za max 14 dni pieniądze nie wrócą na konto to
>> zamykam rachunek, i teraz czekam na zwrot do 7 lutego jak nie wrócą to
>> zmieniam bank.
> to jak juz bedziesz zmienial to nie na mbank,
> oni tez mowia o 90 dniach i nie uznaja warunkowego uznania :)

20 Stycznia to wszystkie WBK bankomaty miały problem z autoryzacją
(prawdopodobnie probemy z łącznością).
A straszenie Banku zamknięciem rachunku jest śmieszne. Ludzie zielonego
pojęcia nie mają nt bankowości i/lub prawa, a wciąż narzekają jakie te
Banki są beee.

Jeśli rzeczywiście nie nastąpiło wypłacenie środków z bankomatu, blokada
automatycznie zostanie usunięta po 7 dniach. (Należy przy tym pamiętać, że
środki - mimo zablokowania - cały czas są oprocentowane).
Jeśli jednak była jakaś awaria bankomatu i ów bamkomat "prześle" do mBanku
rozliczenie transakcji, środki o których mowa zostaną zaksięgowane na
rachunku jako wypłata z bankomatu i wtedy Klientowi przysługuje prawo do
reklamacji

KAŻDY Bank, działa zgodnie z prawem RP, a jak wszystkim ( tja... ) wiadomo
w art.12 ustawy o elektronicznych instrumentach płatniczych, który mówi że
rozpatrywanie reklamacji nie może trwać niż 90 dni, a więc nie 90 dni,
lecz do 90 dni.
A wydobycie z bankomatu roli z logami transakcji + raportów (zwłaszcza z
obcych) to trwa, przesłanie do Banku też.... itd itd....

Długo by tu można było gadac, ale po co?

Pozdrawiam

--
[ Marcin 'Zyga' Rudnicki ]
[ z...@c...chip.pl ]
[ GG: # 3486813 ]
[ zmień club na klub ]

do góry

> no prawda wyplacalem w BZWBK, nie posadzam Multibanku takie bylo moje
> pierwsze wrazenie po zaistnialej sytuacji


Ale temat pozostał :-/



--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Marcin 'Zyga' Rudnicki napisał(a):

> Jeśli rzeczywiście nie nastąpiło wypłacenie środków z bankomatu, blokada
> automatycznie zostanie usunięta po 7 dniach. (Należy przy tym pamiętać, że
> środki - mimo zablokowania - cały czas są oprocentowane).

W większości banków niestety - ale blokady karciane zdecydowanie *NIE*
są oprocentowane.

do góry

> W większości banków niestety - ale blokady karciane zdecydowanie *NIE*
> są oprocentowane.

to taki żart ? Każdy bank podaje saldo dostępne (czyli pomnijeszone o sume
blokad na koncie) i dostepne (czyli to,ktorym w danej chwili dysponujesz po
uwzględnieniu blokad). Odsetki są liczone od księgowego, zawsze.

do góry

> to taki żart ? Każdy bank podaje saldo dostępne (czyli pomnijeszone o
> sume blokad na koncie) i księgowe (czyli to,ktorym w danej chwili
> dysponujesz z uwzględnieniem kwot blokad). Odsetki są liczone od
> księgowego, zawsze.


Nie zawsze - patrz Inteligo.

--
/Jeśli chcesz rozśmieszyć Boga, opowiedz mu o twoich planach na
przyszłość/ Woody Allen

do góry

Użytkownik "Seba" <b...@w...gazeta.pl> napisał w wiadomości
news:ctalnd$mlf$1@inews.gazeta.pl...
>
>> W większości banków niestety - ale blokady karciane zdecydowanie *NIE*
>> są oprocentowane.
>
> to taki żart ? Każdy bank podaje saldo dostępne (czyli pomnijeszone o sume
> blokad na koncie) i dostepne (czyli to,ktorym w danej chwili dysponujesz
> po uwzględnieniu blokad). Odsetki są liczone od księgowego, zawsze.
sorry za błąd powyżej , miało być oczywiście księgowe zamiast drugi raz
dostępne dostępne, tak
jak niżej

to taki żart ? Każdy bank podaje saldo dostępne (czyli pomnijeszone o sume
blokad na koncie) i księgowe (czyli to,ktorym w danej chwili dysponujesz z
uwzględnieniem kwot blokad). Odsetki są liczone od księgowego, zawsze.

do góry

Seba napisał(a):

> to taki żart ? Każdy bank podaje saldo dostępne (czyli pomnijeszone o sume
> blokad na koncie) i dostepne (czyli to,ktorym w danej chwili dysponujesz po
> uwzględnieniu blokad). Odsetki są liczone od księgowego, zawsze.

Powiem inaczej. Od księgowego ZAWSZE liczy np. inteligo. Jeśli wypłacisz
z bankomatu kartą to aż do rozliczenia środki SĄ oprocentowane.

Większośc banków bierze jednak pod uwagę datę operacji i koryguje
odsetki (np. taki MultiBank w przypadku, gdy transakcja została
zaksięgowana X dni później).

Jeśli nie doszło do rozliczenia - faktycznie nie będzie nic do
skorygowania. Mea culpa.

do góry