-
11. Data: 2004-08-04 06:54:42
Temat: Re: Multikonto Aquarius - zostać, czy nie...
Od: "Adam Gentler" <a...@n...bankier.pl>
Użytkownik "Przemysław Maciuszko" napisał m. in.:
> A może inny rachunek 'vipowski' w innym banku?
Rachunek vipowski powinien się opierać w znacznej mierze na doradcy klienta.
Przed podjęciem ostatecznej decyzji radzę poznać doradcę, sprawdzić jak
wygląda obsługa klienta itd.
Na grupie psioczy się ciągle na BPH, a dla mnie to najlepszy bank na polskim
rynku. Moja opinia w dużej mierze zbudowana jest na osobowości i charyzmie
mojego doradcy. Gdy zdarzyło mi się "utknąć" na końcu Polski, bez pieniędzy,
karty do bankomatu i dowodu osobistego, doradca załatwił mi kasę i świat od
razu stał się piękniejszy. To tylko jeden z przykładów. Wiwat BPH!
Swego czasu zastanawiałem się nad Aquariusem, ale poza wyższymi niż za
MultiKonto ja opłatami za rachunek nie zaoferowano w sumie nic. MultiBank
tylko udaje że ma ofertę dla zamożnych i bardziej wymagających, jednak o
obsłudze tej grupy klientów ma niewielkie pojęcie i chyba nawet nie ma
ochoty aby się tego nauczyć.
Pozdrawiam.
Adam Gentler
-
12. Data: 2004-08-04 07:31:34
Temat: Re: Multikonto Aquarius - zostać, czy nie...
Od: "~WD" <j...@c...barg.sv>
> MultiBank
> tylko udaje że ma ofertę dla zamożnych i bardziej wymagających, jednak o
> obsłudze tej grupy klientów ma niewielkie pojęcie i chyba nawet nie ma
> ochoty aby się tego nauczyć.
Pojęcie o obsłudze vip'ów w BRE jest ... i to duże. Mają jednen z najlepszych
private bankingów. Więc ten argument jest chybiony. Na dodatek szefostwo aq
pochodzi wlasnie z duzego BRE.
Ja osobiście jestem baaardzo zadowolony z obsługi aqua. Porównanie mam m.in. do
pekao, citigold, fortisa... Nie ma sie co ekscytować - prawdziwy vip zaczyna sie
dla banku od 500tys. a tak naprawde od 1mln ;) Tak wiec te konta vip to raczej
personal banking, niż private... :)
-
13. Data: 2004-08-04 07:36:24
Temat: Re: Multikonto Aquarius - zostać, czy nie...
Od: "~WD" <j...@c...barg.sv>
> Tia. O tych zmianach, to ja już słyszę jakoś tak... od roku?
Ja też ;-//
> Poza tym - moja ulubiona doradczyni nie pracuje już na Królewskiej, więc kij
> im w oko :>
Ja jestem w podobnej sytuacji. Jednak nie zmieniam na ja/my. Dam im jeszcze
szanse ;) Dla 60zl nie chce mi sie robic zamieszania ;)
--
W.
-
14. Data: 2004-08-04 07:37:20
Temat: Re: Multikonto Aquarius - zostać, czy nie...
Od: Przemysław Maciuszko <s...@h...pl>
~WD <j...@c...barg.sv> wrote:
> Ja osobiście jestem baaardzo zadowolony z obsługi aqua. Porównanie mam m.in. do
Ja też... Tylko dlaczego zmieniła mi się ostatnio doradczyni i żaden z
klientów nie został o tym poinformowany?
> dla banku od 500tys. a tak naprawde od 1mln ;) Tak wiec te konta vip to raczej
> personal banking, niż private... :)
Mam porównanie do VIP-owskich rachunków w PEKAO i Multi, to przy nich
pierwsza liga... :)
--
Przemysław Maciuszko
-
15. Data: 2004-08-04 07:43:43
Temat: Re: Multikonto Aquarius - zostać, czy nie...
Od: "~WD" <j...@c...barg.sv>
> Ja też... Tylko dlaczego zmieniła mi się ostatnio doradczyni i żaden z
> klientów nie został o tym poinformowany?
Może się jeszcze zrehabilituje - ten nowy doradca ;)
Ps. podobno ma byc jakas nowy kanal komunikacji z doradcami aq.
> Mam porównanie do VIP-owskich rachunków w PEKAO i Multi, to przy nich
> pierwsza liga... :)
:-))
--
W.
-
16. Data: 2004-08-04 07:48:46
Temat: Re: Multikonto Aquarius - zostać, czy nie...
Od: Przemysław Maciuszko <s...@h...pl>
~WD <j...@c...barg.sv> wrote:
> Może się jeszcze zrehabilituje - ten nowy doradca ;)
Wątpię... Dowiedziałem się o tym przypadkiem dzwoniąc na komórkę starej
doradczyni. A w ogóle, to piętno dla MB, za to że maile wysyłane na konto
starego doradcy idą w próżnię...
> Ps. podobno ma byc jakas nowy kanal komunikacji z doradcami aq.
Znaki dymne? :)
Czat-sms? :)
--
Przemysław Maciuszko
-
17. Data: 2004-08-04 10:48:54
Temat: Re: Multikonto Aquarius - zostać, czy nie...
Od: "Adam Gentler" <a...@n...bankier.pl>
Użytkownik "~WD" napisał w wiadomości m.in:
> Pojęcie o obsłudze vip'ów w BRE jest ... i to duże. Mają jednen z
najlepszych
> private bankingów. Więc ten argument jest chybiony. Na dodatek szefostwo
aq
> pochodzi wlasnie z duzego BRE.
Zaraz, zaraz,... Nie napisałem ani jednego słowa o BRE; pisałem tylko o
MultiBanku, a to-wbrew pozorom-zupełnie coś innego. Chętnie poznam zalety
MultiPersonal i MultiPrivate Bankingu, ale proszę o konkrety, a nie
marketingowe mydliny (rozpowszechniane przez MultiBank i jego wyznawców)
przeznaczone dla chcących być nazywanymi VIPami.
Multi Pozdrawiam ;)
Adam Gentler
-
18. Data: 2004-08-04 11:02:40
Temat: Re: Multikonto Aquarius - zostać, czy nie...
Od: "sotch " <s...@N...gazeta.pl>
Przemysław Maciuszko <s...@h...pl> napisał(a):
> Ja też... Tylko dlaczego zmieniła mi się ostatnio doradczyni i żaden z
> klientów nie został o tym poinformowany?
IMO taki brak działania potwierdza tezę, że instytucja tzw. doradcy jest
ściemnieniem.
Ja też ze zdziwieniem zaglądając na stronę klubu aq zauważyłem, że zmienił
się doradca na Królewskiej ;)
Prawde mówiąc, to z dotychczasowej współpracy z p. A. pamiętam dwa momenty.
1) jak sprzedawała mi aq - super miło
2) jak poprosiłem o specjalną ofertę na kk i miałem kilka pytań dotyczących
planów - to ja pana umówię z koleżanką, która się zajmuje tymi sprawami
[przypominam - doradca klienta].
BTW w trakcie spotkania z koleżanką p. A. wyszło takie oto kuriozum:
specjalnej oferty na kk to ja dla pana nie mam (chciałem bezterminowe
zwolnienie z opłat za wydanie i użytkowanie), ale tutaj mamy taką promocję,
że wydamy panu kartę za darmo, ale musi pan wypełnić kwit i podstemplować u
pracodawcy (wysokość wynagrodzenia). Mówię, że wysokość wpływów mogą sobie
obejrzeć w systemie.
I tutaj [uwaga!] usłyszałem: osoba, która podejmuje decyzje o zwolnieniu z
opłat _nie ma_ dostępu do systemu i po to ten kwit.
Podziękowałem i nadal korzystam z kk BZWBK.
Też się mocno zastanawiam na downgrade z aq.
pzdr,
s.
--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/
-
19. Data: 2004-08-04 11:12:51
Temat: Re: Multikonto Aquarius - zostać, czy nie...
Od: "~WD" <j...@c...barg.sv>
> Zaraz, zaraz,... Nie napisałem ani jednego słowa o BRE; pisałem tylko o
> MultiBanku, a to-wbrew pozorom-zupełnie coś innego.
A ja napisalem, ze to tylko opakowanie inne, ale ludzie Ci sami.
> Chętnie poznam zalety
> MultiPersonal i MultiPrivate Bankingu, ale proszę o konkrety, a nie
Sądzac po Twoim ostatnim poście, to chyba Ty pochodzisz jakos emocjonalnie do
banku: "Wiwat BPH!". Po drugie multi - nie ma kont typu - private banking (te
prowadzi bre). Jesli ktos chce prawdziwej obslugi VIP, a nie vip to powinien
wybrac wlasnie jedno z tych kont (jest ich troche) - ale jak juz napisalem
wymagaja tam spelnienia określonych warunków.
Ponadto napisalem, ze wszystkie te konta "vip" to jest to samo - wyższa opłata i
"doradztwo". Aha - personal i private to nie to samo. Wydaje mi sie, ze nazwa
"personal" jest bardziej trafna od vip. To przeciez sa zwykle konta z dodatkowa
pseudo indywidualna obsługą (a nie doradztwem).
Dlatego tez - nie ma co sie emocjonować :) Jednemu odpowiada dana oferta - a
drugiemu nie. I tyle.
--
W.
-
20. Data: 2004-08-04 12:41:45
Temat: Re: Multikonto Aquarius - zostać, czy nie...
Od: "Adam Gentler" <a...@n...bankier.pl>
Dziękuję za rzeczowe uwagi.
Co do "Wiwat BPH!" to rzeczywiście zostałem bardzo mile zaskoczony, a przez
to podszedłem do tematu emocjonalnie. Niech ktoś sobie wyobrazi co to znaczy
szybko zorganizować gotówkę dla klienta będącego na końcu Polski, nie
mającego dowodu osobistego i karty bankomatowej.
Wracając do podstawowego tematu - moim zdaniem, można przykładowo (i
wybiórczo) porównać oferty banków w następujący sposób:
1. Grupa personal banking:
Eurokonto VIP - Aquarius - Personal Banking BPH (niezależnie od rodzaju
konta!) - Pakiet Złoty Forts Banku - CitiOne (?)
2. Grupa private banking:
Eurokonto Prestiż - brak MultiOferty - Konto Osobiste Private Banking BPH -
Pakiet Platynowy Fortis Banku - CitiGold
Obydwie grupy często są mylone, co prowadzi do wielu nieporozumień.
Pozdrawiam.
Adam Gentler