-
1. Data: 2018-11-06 15:12:29
Temat: Nietypowe warunki zaprezentowania kont AliorBanku.
Od: Akarm <a...@w...pl>
Zadzwoniła do mnie konsultantka z Aliora i zapytała, czy może mi
przedstawić ofertę kont? Zgodziłem się, ma taka pracę, niech mi
przedstawi ofertę. A tu pani nagle chce ode mnie datę urodzenia! Takie
podobno są procedury bankowe i ona musi się do nich stosować. Nie dała
sobie wytłumaczyć, że coś jej się pozajączkowało, że do prezentowania
zalet kont Alirowych nie potrzebuje znać wszystkich danych rozmówcy. Ale
nic nie docierało, zakończyliśmy rozmowę.
Wydaje mi się, że coraz głupszych zatrudniają w bankowych centrach
telefonicznych. A może się mylę, może faktycznie konta bankowe Alior ma
teraz takie tajemnicze, że informować o nich można tylko zaufanych
klientów? :D
--
Akarm
http://bykom-stop.cba.pl/
Nie trawię chamstwa, nieuctwa, bydła wszelakiego
-
2. Data: 2018-11-06 15:22:27
Temat: Re: Nietypowe warunki zaprezentowania kont AliorBanku.
Od: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl>
W dniu 2018-11-06 o 15:12, Akarm pisze:
> Alirowych
Dwa błędny w jednym słowie, nieźle jak na grupowego nazi-grammara IQ80.
--
Liwiusz
-
3. Data: 2018-11-06 17:28:04
Temat: Re: Nietypowe warunki zaprezentowania kont AliorBanku.
Od: d...@g...com
To podobnie do mojego przypadku.Moja niedawna rozmowa z konsultantem z banku T-mobile
(czyli tez Alior) wygladala tak:
On: Dzien dobry. Czy z panem XY (tu moje imie i nazwisko) mam przyjemnosc?
Ja: Tak
On: W związku z weryfikacja pana danych prosze o podanie pana imienia i nazwiska.
Ja: Nie podam.
On: W zwiazku z tym nie mozemy kontynuowac rozmowy. Dziekuje za rozmowe. Do widzenia.
Ja: Do widzenia
Czyli czysty absurd. Tyko te tresci rozmow, to nie konsultanci sobie wymyslaja, tylko
wyzej postawieni w hierarchii korporacyjnej. Konsultanci jedynie czytaja z ekranu, co
maja mowic i powtarzaja. Jedni i drudzy sa zwykle na podobnym poziomie
intelektualnym.
-
4. Data: 2018-11-06 17:43:29
Temat: Re: Nietypowe warunki zaprezentowania kont AliorBanku.
Od: wiatrak <w...@y...pl>
W dniu 2018-11-06 o 15:12, Akarm pisze:
> Zadzwoniła do mnie konsultantka z Aliora i zapytała, czy może mi
> przedstawić ofertę kont? Zgodziłem się, ma taka pracę, niech mi
> przedstawi ofertę. A tu pani nagle chce ode mnie datę urodzenia! Takie
Mnie kiedyś weryfikowali w TMUB ( to też Alior) Na pytanie: "ile Pan
posiada lokat w jakiejś tam walucie", odpowiedziałem - "nie posiadam".
Weryfikacja negatywna. Później się okazało, że jedyną prawidłową
odpowiedzią wg konsultanta była odpowiedź - "ZERO".
-
5. Data: 2018-11-06 18:34:32
Temat: Re: Nietypowe warunki zaprezentowania kont AliorBanku.
Od: Jacek Maciejewski <j...@g...pl>
Dnia Tue, 6 Nov 2018 08:28:04 -0800 (PST), d...@g...com
napisał(a):
> Czyli czysty absurd.
Ano. Tak bywa kiedy ludzie usiłują zachowywać się jak komputery :P
--
Jacek
I hate haters.
-
6. Data: 2018-11-06 18:45:07
Temat: Re: Nietypowe warunki zaprezentowania kont AliorBanku.
Od: Akarm <a...@w...pl>
W dniu 2018-11-06 o 17:43, wiatrak pisze:
>
> Mnie kiedyś weryfikowali w TMUB ( to też Alior) Na pytanie: "ile Pan
> posiada lokat w jakiejś tam walucie", odpowiedziałem - "nie posiadam".
> Weryfikacja negatywna. Później się okazało, że jedyną prawidłową
> odpowiedzią wg konsultanta była odpowiedź - "ZERO".
>
Ooo! To mnie chyba z tego samego powodu w TMUB oświadczyli kiedyś, że
dane się nie zgadzają. :D Dobrze wiedzieć.
--
Akarm
http://bykom-stop.cba.pl/
Nie trawię chamstwa, nieuctwa, bydła wszelakiego
-
7. Data: 2018-11-06 19:09:23
Temat: Re: Nietypowe warunki zaprezentowania kont AliorBanku.
Od: Akarm <a...@w...pl>
W dniu 2018-11-06 o 17:28, d...@g...com pisze:
> To podobnie do mojego przypadku.Moja niedawna rozmowa z konsultantem z banku
T-mobile (czyli tez Alior) wygladala tak:
> On: Dzien dobry. Czy z panem XY (tu moje imie i nazwisko) mam przyjemnosc?
> Ja: Tak
> On: W związku z weryfikacja pana danych prosze o podanie pana imienia i nazwiska.
> Ja: Nie podam.
> On: W zwiazku z tym nie mozemy kontynuowac rozmowy. Dziekuje za rozmowe. Do
widzenia.
> Ja: Do widzenia
>
:D :D :D
Ja kiedyś dla spokoju podałem numer telefonu, tego samego pod który
zadzwonił do mnie taki geniusz.
> Czyli czysty absurd. Tyko te tresci rozmow, to nie konsultanci sobie wymyslaja,
tylko wyzej postawieni w hierarchii korporacyjnej. Konsultanci jedynie czytaja z
ekranu, co maja mowic i powtarzaja. Jedni i drudzy sa zwykle na podobnym poziomie
intelektualnym.
>
Ale bez wygłupów!
Dlaczego telemarketer nie może przedstawić zalet kont bankowych komuś,
kto nie poda swoich szczegółowych danych? Przecież rodzaje kont nie są
tajemnicą.
Chyba, że może naprawdę Alior ma jakieś ukryte konta, tylko dla
wtajemniczonych?
--
Akarm
http://bykom-stop.cba.pl/
Nie trawię chamstwa, nieuctwa, bydła wszelakiego
-
8. Data: 2018-11-06 21:04:04
Temat: Re: Nietypowe warunki zaprezentowania kont AliorBanku.
Od: d...@g...com
> Dlaczego telemarketer nie może przedstawić zalet kont bankowych komuś,
> kto nie poda swoich szczegółowych danych? Przecież rodzaje kont nie są
> tajemnicą.
> Chyba, że może naprawdę Alior ma jakieś ukryte konta, tylko dla
> wtajemniczonych?
>
Zwykle telemarketer dziala wedlug zasad, ktore ustalili mu jego przelozeni (i to
raczej nie bezposredni, tylko 2-3 poziomy wyzej). On tylko wykonuje (czesto
bezmyslnie) jakies procedury, czyli klika na komputerze i czyta bezmyslnie. Raczej
nikt od niego nie wymaga racjonalnego myslenia. Wymaga sie od niego przede wszystkim
grzecznego obsluzenia klienta (czyli np. na koniec rozmowy musi powiedziec "milego
dnia zycze", itp.). Jesli ktos przygotowal procedure, ktora nie pozwala podania
informacji o kontach, bez podania szczegolowych danych osobowych, to nie jest wina
telemarketera.
-
9. Data: 2018-11-06 21:36:25
Temat: Re: Nietypowe warunki zaprezentowania kont AliorBanku.
Od: Dawid Rutkowski <d...@w...pl>
W dniu wtorek, 6 listopada 2018 19:10:02 UTC+1 użytkownik Akarm napisał:
> Ale bez wygłupów!
> Dlaczego telemarketer nie może przedstawić zalet kont bankowych komuś,
> kto nie poda swoich szczegółowych danych? Przecież rodzaje kont nie są
> tajemnicą.
> Chyba, że może naprawdę Alior ma jakieś ukryte konta, tylko dla
> wtajemniczonych?
Hmm, ale czyoni zadzwonili do Ciebie jako do "Akarma" i chcieli przedstawić ofertę
"Akarmowi", którego skądś znają, i chcieli się przekonać, że to naprawdę Ty, czy też
był to telefon pod losowo wybrany numer - i przy okazji phishing danych?
Innymi słowy - nie mogłeś powiedzieć 1 stycznia 1955 albo 31 listopada (tak miał
Himilsbach w akcie chrztu ;) ?
-
10. Data: 2018-11-06 22:07:21
Temat: Re: Nietypowe warunki zaprezentowania kont AliorBanku.
Od: Akarm <a...@w...pl>
W dniu 2018-11-06 o 21:36, Dawid Rutkowski pisze:
> Hmm, ale czy oni zadzwonili do Ciebie jako do "Akarma" i chcieli przedstawić ofertę
"Akarmowi", którego skądś znają, i chcieli się przekonać, że to naprawdę Ty, czy też
był to telefon pod losowo wybrany numer - i przy okazji phishing danych?
Dzwonili do mnie.
Kiedyś (do czasu Sync) miałem tam konto.
> Innymi słowy - nie mogłeś powiedzieć 1 stycznia 1955 albo 31 listopada (tak miał
Himilsbach w akcie chrztu ;) ?
>
Nie mogłem, telemarketerka chciała sprawdzić, czy to naprawdę ja.
A 31 listopada, to nic nadzwyczajnego dla obecnego Sejmu:
https://twitter.com/MJanyska/status/1058266473838206
976/photo/1
--
Akarm
http://bykom-stop.cba.pl/
Nie trawię chamstwa, nieuctwa, bydła wszelakiego