-
Path: news-archive.icm.edu.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!newsfeed.gazeta
.pl!news.dialog.net.pl!not-for-mail
From: "Tomasz Waszczynski" <w...@w...org>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Nordea - komunikat z przeprosinami
Date: Wed, 21 May 2003 13:16:40 +0200
Organization: Dialog Net
Lines: 40
Message-ID: <bafnbu$tl7$1@absinth.dialog.net.pl>
NNTP-Posting-Host: dial-6141.wroclaw.dialog.net.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-2"
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: absinth.dialog.net.pl 1053515967 30375 62.87.242.253 (21 May 2003 11:19:27
GMT)
X-Complaints-To: http://www.dialog.pl/dialog/internet/internet.php?id=41
NNTP-Posting-Date: Wed, 21 May 2003 11:19:27 +0000 (UTC)
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2800.1158
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165
User-Agent: Hamster/2.0.0.0
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:242213
[ ukryj nagłówki ]Witam,
ponieważ nie pamiętam, aby coś takieg się zdarzyło, to pozwalam sobie
wkleić:
"Data / Czas 2003-05-16 09:42:47
Tytuł Przepraszamy za awarię.
Treść
Szanowni Państwo, w związku z problemami technicznymi, które pojawiały się
na początku maja podczas korzystania z bankowości elektronicznej Nordea,
przepraszamy Państwa za wszelkie związane z tym niedogodności w korzystaniu
z kont internetowych. Przyczyną braku dostępu do systemu było nagłe,
niezależne od banku, zagrożenie wynikające z przeciążenia sieci
elektrycznej. Aby wyeliminować ryzyko poważnego uszkodzenia systemu,
postanowiono wprowadzić dwie przerwy w dostępie do stron internetowych
Nordea Bank Polska. Działając w sytuacji awaryjnej, nie mieliśmy niestety
możliwości wcześniejszego poinformowania Klientów o tym fakcie. Biorąc
również pod uwagę fakt, iż był to dzień płatności do ZUS, intencją naszą
było postawienie do dyspozycji Klientów kanałów elektronicznych w drugiej
połowie dnia. W celu zapewnienia bezawaryjnej pracy systemu w przyszłości
sprawdzone zostały parametry techniczne sieci elektrycznej, dokonano też
wymiany elementów, których potencjalne nieprawidłowe działanie mogłoby
powodować ewentualne przerwy w dostępie do kont internetowych. Zastosowane
przez nas rozwiązania pozwolą w przyszłości na zmniejszenie awaryjności
funkcjonowanie bankowości elektronicznej. Chcąc zrekompensować
niedogodności, jakie mogły wynikać z awarii informujemy Państwa, iż bank
odstąpi od pobrania opłaty z tytułu prowadzenia rachunku za maj.
Zapewniając, że dołożymy wszelkich starań, by podobne sytuacje nie zdarzały
się w przyszłości, jeszcze raz przepraszamy i zapraszamy do korzystania z
usług Nordea Bank Polska. Z poważaniem, Kazimierz Głowacki Wiceprezes
Zarządu"
Co ciekawe na stronie o tym nie napisali (w aktualnościach), więc nie wiem
czy dotyczy to wszystkich kont czy tylko firmowych, ale i tak jestem
zaskoczony. Tym bardziej, że ja osobiście w ogóle nie wiedziałem o awarii ;]
Z życzeniami dla klientów, aby takie i podobne zachowania stały się regułą.
Pozdrawiam,
Washko
Następne wpisy z tego wątku
- 22.05.03 08:58 PO
Najnowsze wątki z tej grupy
- Usiłuję zapłacić za energetyzację...
- w Polsce jest kryzys
- mBank mKsiegowosc
- gotówkowe zjeby
- Mamy WZROST! O 50% wzrosła ilość kredytów gotówkowych
- Jutro to dziś...
- leć gołombeczku
- PUE ZUS -- administracyjna nuda...
- Prawdziwy/fałszywy bank
- Velo dał mi bezpłatny debet...
- Karta MasterCard z ALIOR za granicą.
- Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- zloto
Najnowsze wątki
- 2024-12-03 Usiłuję zapłacić za energetyzację...
- 2024-11-13 w Polsce jest kryzys
- 2024-11-12 mBank mKsiegowosc
- 2024-11-06 gotówkowe zjeby
- 2024-11-01 Mamy WZROST! O 50% wzrosła ilość kredytów gotówkowych
- 2024-11-01 Jutro to dziś...
- 2024-10-22 leć gołombeczku
- 2024-10-19 PUE ZUS -- administracyjna nuda...
- 2024-10-15 Prawdziwy/fałszywy bank
- 2024-10-13 Velo dał mi bezpłatny debet...
- 2024-10-07 Karta MasterCard z ALIOR za granicą.
- 2024-10-05 Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-05 Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-05 Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-03 zloto