Witam!

Limit dla Visa Classic Charge jest dostępny od pierwszego dnia okresu
rozliczeniowego. Tyle zapis w regulaminie.
Jednak w BSK limit ten jest uruchamiany o godz. 22:00, więc jeśli
wykorzystam limit w poprzednim okresie, to przez 22 godziny moja karta
jest bezużyteczna. Znalazłem się niestety w takiej sytuacji. Jaką
otrzymałem odpowiedź BSK na moją reklamację - litościwie przemilczę.

Jak jest z kartami tego typu w innych bankach? Też przez prawie całą dobę
są bezużyteczne?

A co z takim np. samochodem? Jak nie mogę uruchomić silnika w 13 dzień
każdego miesiąca, to mam się cieszyć, że przez pozostałe 30 dni mogę? :)

Pozdrowienia,
--
- Mariusz
- @ microb.uni.wroc.pl

do góry

"Mariusz" <m...@m...uni.wroc.pl> wrote in message:

> Limit dla Visa Classic Charge jest dostępny od pierwszego dnia okresu
> rozliczeniowego. Tyle zapis w regulaminie.
> Jednak w BSK limit ten jest uruchamiany o godz. 22:00, więc jeśli
> wykorzystam limit w poprzednim okresie, to przez 22 godziny moja karta
> jest bezużyteczna. Znalazłem się niestety w takiej sytuacji. Jaką
> otrzymałem odpowiedź BSK na moją reklamację - litościwie przemilczę.

Jezeli z regulaminu nie wynika to, o czym piszesz, proponuje ci zlozyc
oficjalna reklamacje, szczegolnie jezeli probowales dokonac transakcji, ale
nie udalo ci sie. Powolaj sie w niej na odpowiedni zapisa w regulaminie i
zobacz co ci odpowiedza.

Jakis czas temu w BSK poszly w gore prowizje (m.in za przelewy) - bez
poinformowania o tym w formie pisemnej pomimo, ze regulamin wyraznie to
nakazuje. W ten sposob wydalem na 9 przelewow zamiast jak zwykle 0 zl - 27
zl.

Chyba najwyzszy czas zmienic bank.

Pzdr
Piotr

do góry

09.09.2003 Majcy napisał(a) na pl.biznes.banki:

> Jezeli z regulaminu nie wynika to, o czym piszesz, proponuje ci zlozyc
> oficjalna reklamacje, szczegolnie jezeli probowales dokonac transakcji, ale
> nie udalo ci sie. Powolaj sie w niej na odpowiedni zapisa w regulaminie i
> zobacz co ci odpowiedza.

Reklamację napisałem tego samego dnia. W regulaminie stoi, że limit jest
uruchamiany w pierwszym dniu okresu rozliczeniowego. Godzina 22:00 to nadal
pierwszy dzień, więc "wszystko jest w porządku, proszę pana".
Cóż, to jest BSK, więc nie liczę na szacunek czy tym bardziej pozytywne
rozpatrzenie jakiejkolwiek reklamacji. Ale jestem ciekaw, czy inne banki
też nie potrafią sobie z tym poradzić.

>
> Jakis czas temu w BSK poszly w gore prowizje (m.in za przelewy) - bez
> poinformowania o tym w formie pisemnej pomimo, ze regulamin wyraznie to
> nakazuje. W ten sposob wydalem na 9 przelewow zamiast jak zwykle 0 zl - 27
> zl.

W tym przypadku to chyba dość oczywiste złamanie regulaminu przez bank.
Składałeś reklamację? Na pierwszy rzut oka wygrywasz bez problemu.

>
> Chyba najwyzszy czas zmienic bank.

Oj tak, już czas.
I pewnie teraz ktoś z BSK to przeczytał, przejął się i łzę uronił ;)


Pozdrowienia,
--
- Mariusz
- @ microb.uni.wroc.pl

do góry