Jakiś czas temu wziołem kredyt i zdecydowałem się na polecenie zapłaty jako
formę płatności rat. Termin płatności raty wypadał na 10 każdego miesiąca.
Przy pierwszym podejściu coś niezatrybiło w moim banku i około 14 dostałem
telefon od wierzyciela, że rata nie dotarła. Po telefonie do mojego banku
oczywiście mnie przeproszono i stwierdzona że z bliżej nie znanych powodów
faktycznie polecenia zapłaty nie zostało zrealizowane. Równocześnie mnie
zapewniono, że od przyszłego miesiąca wszystko już będzie OK, natomiast w
tym miesiącu wyjątkowo muszę dokonać własnoręcznie przelewu. Kilka dni
później skontaktował się ze mną opiekun rachunku z mojego Banku w zupełnie
innym temacie i przyokazji zagadałem o tym poleceniu zapłaty do którego to
nie doszło. Potwierdził, że konieczne jest dokonanie przelewu i umówiliśmy
się, że tego dnia tego przelewu dokonamy. Niestety zasiedziałem się w pracy
i nie dotarłem do banku. Jakież było moje zdziwienie jak wieczorem
sprawdzając stan konta przez Infolinie usłyszałem, że został zrealizowany
przelew dokładnie na moją kwotę raty. Na drugi dzień skontaktowałem się
oczywiście z bankiem i zapytałem ja kto się stało, że został zrealizowany
przelew bez mojej autoryzacji. Chyba zorientowali się, że przelew
najwidoczniej poszedł bez mojego podpisu i zaczeli się tłumaczyć, że zostało
zrealizowane polecenie zapłaty wobec czego mój podpis nie był konieczny.
Reasumując, czy mimo tego że od daty polecenia zapłaty (tj przesłania
dyspozycji przez wierzyciela) do realizacji upłyneło około 10 dni to Bank ma
prawo obciązyć mój rachunek tytułem tegoż polecenia zapłaty. Z tego co się
orientuję to transakcje w formie polecenia zapłaty zamykają się w ciągu
trzech sesji Elixira czyli praktycznie tego samego dnia. I czy wobec tego
mogę żądać od mojego Banku zwrotu środków, które puścili z mojego konta.
Dodam tylko że w dniu polecenia zapłaty posiadałem wystarczającą ilość
środków na koncie, a transakcja którą póścił mój bank rzekomo tytułem
polecenia zapłaty widnieje na wyciągu jako przelew wychodzący.

R.

do góry

Użytkownik "randolf"
> opiekun rachunku (......) Potwierdził, że konieczne jest dokonanie
przelewu i umówiliśmy
> się, że tego dnia tego przelewu dokonamy. Niestety zasiedziałem się w
pracy
> i nie dotarłem do banku.

Opiekun rachunku z umowy sie wywiazal,
przelew ktory i tak bys musial wykonac masz z glowy i jeszcze
chcesz ich za to ukarac.
Owszem, mozna zwrocic uwage jakiemus przelozonemu na beztroske
i nie przestrzeganie procedur bankowych, ale jak opiekun
czlowieka zna i mu pomaga to nie wypada sie za bardzo pieklic
*** blad ***

do góry

Chodzi o to, że zamiast przedstawić mi ewentualne polecenie przelewu do
podpisu powołując się co najwyżej na złe zrozumienie się z opiekunem
rachunku to poszli w zaparte i wmawiają, że transakcja poszła w trybie
polecenia zapłaty.

Notabene jak chciałem ongiś załatwić jakiś przelew na telefon to nie było
takiej możliwości, więc nawet mi do głowy nie przyszło, że nagle będzie się
dało i nie muszę się fatygować do Banku.

"blad" <b...@W...pl> wrote in message
news:a444n8$2am$1@news.tpi.pl...
> Użytkownik "randolf"
> > opiekun rachunku (......) Potwierdził, że konieczne jest dokonanie
> przelewu i umówiliśmy
> > się, że tego dnia tego przelewu dokonamy. Niestety zasiedziałem się w
> pracy
> > i nie dotarłem do banku.
>
> Opiekun rachunku z umowy sie wywiazal,
> przelew ktory i tak bys musial wykonac masz z glowy i jeszcze
> chcesz ich za to ukarac.
> Owszem, mozna zwrocic uwage jakiemus przelozonemu na beztroske
> i nie przestrzeganie procedur bankowych, ale jak opiekun
> czlowieka zna i mu pomaga to nie wypada sie za bardzo pieklic
> *** blad ***
>
>
>

do góry