On 2014-06-06 22:03, mm wrote:

> Czy ktoś wie, czy to oznacza, że oni mnie uznali już za byłego klienta i
> nie zaloguję się, czy to taka "szykana" wobec "awanturującego się klienta"?

Ja dostalem papierowa odpowiedz na reklamacje ze zamkneli i wtedy juz
nie moglem sie zalogowac (ok 3 dni po podanej dacie zamkniecia).

--
darnok
"TRAGEdia: A ja TRUskawki CUkrem..."

do góry

darnok pisze:
> On 2014-06-06 22:03, mm wrote:
>
>> Czy ktoś wie, czy to oznacza, że oni mnie uznali już za byłego klienta i
>> nie zaloguję się, czy to taka "szykana" wobec "awanturującego się klienta"?
>
> Ja dostalem papierowa odpowiedz na reklamacje ze zamkneli i wtedy juz nie moglem
> sie zalogowac (ok 3 dni po podanej dacie zamkniecia).
>

No tak. Tu wszystko było "po kolei". A u mnie. Najpierw SMS, że odpowiedź na
reklamację się przedłuży, a następnego dnia brak możliwości zalogowania się.
Papierowej odpowiedzi oczywiście nie ma.
"Ćwierćbank" to chyba zbyt wygórowane określenie.
Ciekawe jak się zachowa KNF w tej sprawie.


--- news://freenews.netfront.net/ - complaints: n...@n...net ---

do góry

Najprawdopodobniej, jezli skladales skarge w KNF, KNF ja przekazal do
banku i zamknieto karte, musisz poczekac na list z banku o tresci: byl
to blad naszego pracownika, upomnielismy naszego pracownika, sytuacja
nie powinna sie powtorzyc wiecej, przepraszamy.

do góry

tom pisze:
> Najprawdopodobniej, jezli skladales skarge w KNF, KNF ja przekazal do banku i
> zamknieto karte, musisz poczekac na list z banku o tresci: byl to blad naszego
> pracownika, upomnielismy naszego pracownika, sytuacja nie powinna sie powtorzyc
> wiecej, przepraszamy.

Akurat bardziej zależy mi na pisemnym potwierdzeniu zamknięcia karty z wyraźnie
zaznaczonym dniem, z którym to nastąpiło.
Ich przeprosiny niewiele wniosą - ja tę instytucję zamierzam omijać szerokim łukiem.


--- news://freenews.netfront.net/ - complaints: n...@n...net ---

do góry