-
11. Data: 2014-06-08 11:22:16
Temat: Re: Raiffi - zastrzeżenie karty
Od: darnok <d...@a...spam.ch>
On 2014-06-06 22:03, mm wrote:
> Czy ktoś wie, czy to oznacza, że oni mnie uznali już za byłego klienta i
> nie zaloguję się, czy to taka "szykana" wobec "awanturującego się klienta"?
Ja dostalem papierowa odpowiedz na reklamacje ze zamkneli i wtedy juz
nie moglem sie zalogowac (ok 3 dni po podanej dacie zamkniecia).
--
darnok
"TRAGEdia: A ja TRUskawki CUkrem..."
-
12. Data: 2014-06-08 11:38:48
Temat: Re: Raiffi - zastrzeżenie karty
Od: mm <m...@n...com>
darnok pisze:
> On 2014-06-06 22:03, mm wrote:
>
>> Czy ktoś wie, czy to oznacza, że oni mnie uznali już za byłego klienta i
>> nie zaloguję się, czy to taka "szykana" wobec "awanturującego się klienta"?
>
> Ja dostalem papierowa odpowiedz na reklamacje ze zamkneli i wtedy juz nie moglem
> sie zalogowac (ok 3 dni po podanej dacie zamkniecia).
>
No tak. Tu wszystko było "po kolei". A u mnie. Najpierw SMS, że odpowiedź na
reklamację się przedłuży, a następnego dnia brak możliwości zalogowania się.
Papierowej odpowiedzi oczywiście nie ma.
"Ćwierćbank" to chyba zbyt wygórowane określenie.
Ciekawe jak się zachowa KNF w tej sprawie.
--- news://freenews.netfront.net/ - complaints: n...@n...net ---
-
13. Data: 2014-06-08 18:29:33
Temat: Re: Raiffi - zastrzeżenie karty
Od: tom <t...@n...wp.pl>
Najprawdopodobniej, jezli skladales skarge w KNF, KNF ja przekazal do
banku i zamknieto karte, musisz poczekac na list z banku o tresci: byl
to blad naszego pracownika, upomnielismy naszego pracownika, sytuacja
nie powinna sie powtorzyc wiecej, przepraszamy.
-
14. Data: 2014-06-08 19:22:10
Temat: Re: Raiffi - zastrzeżenie karty
Od: mm <m...@n...com>
tom pisze:
> Najprawdopodobniej, jezli skladales skarge w KNF, KNF ja przekazal do banku i
> zamknieto karte, musisz poczekac na list z banku o tresci: byl to blad naszego
> pracownika, upomnielismy naszego pracownika, sytuacja nie powinna sie powtorzyc
> wiecej, przepraszamy.
Akurat bardziej zależy mi na pisemnym potwierdzeniu zamknięcia karty z wyraźnie
zaznaczonym dniem, z którym to nastąpiło.
Ich przeprosiny niewiele wniosą - ja tę instytucję zamierzam omijać szerokim łukiem.
--- news://freenews.netfront.net/ - complaints: n...@n...net ---