eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiBGZBNPParibasOptimacostamcostam nieczynne od 5 do 8 sierpniaRe: BGZBNPParibasOptimacostamcostam nieczynne od 5 do 8 sierpnia
  • Data: 2016-08-08 10:33:40
    Temat: Re: BGZBNPParibasOptimacostamcostam nieczynne od 5 do 8 sierpnia
    Od: Dawid Rutkowski <d...@w...pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Hmm, jak to kogo, przecież właśnie klientów BGŻ, który został ostatnio połknięty
    przez BNP. Tzn. "ostatnio" to ponad rok, ale przecież do takiej operacji trzeba się
    przygotować, inaczej "informatycy" by z głodu umarli.
    Zaś to połknięcie to też był raczej reflux - grupa BNP przejęła kontrolę nad BGŻ, ale
    z prawnego punktu widzenia fuzja była odwrotna, przeniesiono cały majątek BNP na BGŻ,
    a akcjonariusze BNP otrzymali akcje BGŻ.
    Także pewnie gorący weekend - a zadziałało im ? Ruszyło w zapowiedzianym terminie ?

    Czy też takie połączenie już było ?
    Albo może się zdawało, że było - ZTCP było chyba przenoszenie klientów optimy na ST
    BGŻ, ale to tylko zmiana frontendu, teraz pewnie czas na backend.

    Mnie najbardziej ciekawi, jaką przyjmuje się strategię obsługi kart na taki wyłączony
    weekend. Czy "deny from all", narażając się na wyzwiska ze strony klientów (choć i
    tak są cierpliwi - mi się na szczęście nigdy jeszcze nie przydarzyło być klientem
    banku przejmowanego - czy to z powodu bycia dawnym klientem - co jest dużym niefartem
    - czy "nowszym", ze względu na wiśnie rozdawane w celu zwiększenia bazy klientów
    przed połączeniem - co może nie być takie złe - ani też przejmującego, ale z
    przejmowanego bym się przed przejęciem wyprowadził, zaś z przejmującego - mocno się
    na pewno nad wyprowadzką zastanowił), czy też "accept from all" - tu trochę narzekań
    będzie, np. ze strony klientów, którzy wejdą w niedopuszczalny debet - ale na tych
    jest paragraf w regulaminie - albo tych, którym zajumają kartę i popłyną ostro - ale
    tu klient straci max. 150 euro - no i jeszcze karty zastrzeżone (np. ukradzione i
    zastrzeżone rok temu ;) - ale to pewnie wliczałoby się w koszty migracji.

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1