Re: BPH reklamacja kartowa - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!newsfeed.tpinternet.pl!nemesis.news.
tpi.pl!atlantis.news.tpi.pl!news.tpi.pl!not-for-mail
From: Marcin Żyła <m...@m...com>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: BPH reklamacja kartowa
Date: Tue, 07 Feb 2006 19:57:51 +0100
Organization: tp.internet - http://www.tpi.pl/
Lines: 22
Message-ID: <dsaqji$nam$1@atlantis.news.tpi.pl>
References: <ds85bv$2j4$1@atlantis.news.tpi.pl> <ds87k7$1ib$1@news.onet.pl>
NNTP-Posting-Host: amj26.internetdsl.tpnet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: atlantis.news.tpi.pl 1139338674 23894 83.17.65.26 (7 Feb 2006 18:57:54 GMT)
X-Complaints-To: u...@t...pl
NNTP-Posting-Date: Tue, 7 Feb 2006 18:57:54 +0000 (UTC)
User-Agent: Mozilla Thunderbird 0.7.3 (Windows/20040803)
X-Accept-Language: en-us, en
In-Reply-To: <ds87k7$1ib$1@news.onet.pl>
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:377105
[ ukryj nagłówki ]
rsa127 wrote:

>>Jak się to nazywa w bankowej nomenklaturze?
>
> Chargeback.
>
>
>>I w BPH jak skutecznie to reklamować?
>>Byłem dziś "w okienku" i zostałem odesłany z kwitkiem, identycznie z
>>obsługi kart... a chyba powinno się dac zareklamować taką płatność?
>>Kiedyś dawno mBank bez zmrużenia oka przyjął identyczną reklamacje i po 90
>>dniach kasa wróciła...
>>Karta debetowa Visa.
>
> Zgodnie z regulacjami VISA jak najbardziej masz prawo reklamować transakcję.
> Zadzwoń lepiej na infolinię lub wyślij im polecony z reklamacją.
>
>
Byłem twardy. Pani nie miała w formularzu elektronicznym "nie otrzymał
towaru".
Wypisano ręczny a panie się ma zastanowić co zrobi.
MZ