Orka <o...@o...pl> had the courage to write:
> Witam, BZWBK, przy podpisywaniu umowy o konto osobiste z kartą Payback
> przez kuriera, nie dostarczył mi Tabeli Opłat i Prozwizji. Ja tego nie
> zauważyłam, a umowę podpisałam, przeglądając jedynie, czy główne dane i
> rodzaj umowy się zgadzają, bo kurier już przebierał nogami. Chciałam
> kilka dni później z tego konta zrezygnować, ale kiedy pani w okienku
> usłyszała, że karta jeszcze nie przyszła-poprosiła mnie, żebym wróciła
> dopiero jak karta do mnie przyjdzie. Upewniłam się, że nie zostanę
> obciążona żadnymi kosztami z tytułu konta czy samej karty i o sprawie
> na jakiś czas zapomniałam. Okazało się po kilku miesiącach, że
> naliczano mi jakąś opłatę i wezwano smsem do uregulowania kowty 15,42
> zł. Po wizycie w oddziale przerażony młody człowiek najpierw oznajmił,
> że to opłata za prowadzenie konta, a po moim proteście -że to opłata za
> używanie karty. Oświadczyłam, że z karty nie korzystam i jej nawet nie
> aktywowałam, więc jak mogą naliczać opłatę? Złożyłam reklamację. Po
> jakimś tygodniu przyszła odpowiedź-reklamację oczywiście odrzucono, bo
> pod umową, gdzie w litani podpunktów ukryto informację o dostarczeniu
> Tabeli, jest mój podpis, a skoro nie otrzymałam, to mogłam sobie
> przeczytać w internecie.

Podpisując poświadczasz, że zapoznałaś się z całą umową, w tym z ToIP, która stanowi
jeden z jej załączników. Natomiast jeśli kartę zamawiałaś przez telefon/internet, to
bodaj masz możliwość rezygnacji bez żadnych konsekwencji przed upływem 14 dni.

k.