vvvvvv <w...@p...de> napisał(a):

> sprostowanie odnośnie depozytariusza:

co racja to racja, depozytodawca? Klient po prostu, przynajmniej według
regulaminu.

Ciekawy jest regulamin lokat, który mówi, że zerwać można tylko telefonicznie:

§ 10.
1. Rozwiązanie Umowy i zamknięcie Rachunku następuje na podstawie Dyspozycji
Telefonicznej w przedmiocie zerwania Lokaty.
2. W przypadku złożenia Dyspozycji Telefonicznej w przedmiocie zerwania Lokaty
przed upływem Okresu Umownego, Bank naliczy odsetki należne za rzeczywisty
okres trwania Lokaty, w wysokości wskazanej każdorazowo w Karcie Produktu.
Należne odsetki pomniejszone o podatek od zysków kapitałowych, naliczony
zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, wraz z kwotą Lokaty, Bank wypłaci
Klientowi w terminie jednego dnia roboczego na rachunek wskazany w Dyspozycji
założenia Lokaty lub w złożonej później Dyspozycji Telefonicznej.

Dyspozycja Telefoniczna &#8211; oświadczenie woli Klienta dotyczące zmiany danych
podanych w Dyspozycji założenia Lokaty, zerwania Lokaty w czasie trwania
Okresu Umownego lub zamówienia potwierdzenia warunków Umowy i założenia
Lokaty, składane za pomocą telefonu pod numerem COK;

Centrum Obsługi Klienta (COK) &#8211; wewnętrzna jednostka organizacyjna Banku
prowadząca serwis telefoniczny dla Klientów, za pośrednictwem którego Bank
świadczy usługi związane z obsługą Dyspozycji Telefonicznych składanych przez
Klienta;

A tu o reklamacjach:

§ 12.
1. Klient ma prawo do składania reklamacji dotyczących otwierania i
prowadzenia przez Bank Rachunków drogą elektroniczną telefonicznie, za
pośrednictwem COK, pod numerem telefonu 0 801 777 111 lub (022) 262 00 02.
2. Bank rozpatruje reklamację złożoną przez Klienta w terminie 14 dni od dnia
wpływu reklamacji do Banku, z zastrzeżeniem ust.3.
3. Termin rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu, o czym Bank
niezwłocznie poinformuje Klienta wraz z podaniem powodów przedłużenia terminu
rozpatrzenia reklamacji.



--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/