Dnia Wed, 21 Sep 2005 13:27:19 +0200, Marcin <m...@N...gazeta.pl>
napisał:

>> Uciekł mi termin płatności a gdy na następnym wyciągu zobaczyłem
>> doliczoną
>> karę za nieterminową płatność, zaraz zadzwoniłem do banku.
>> Na szczęscie nie było problemu i reklamacja została uwzględniona.
>
> Czyli szansa jakas jednak jest. Czekam az w citibank online bedzie
> widoczne,
> ze splacilem zadluzenie i wtedy do nich zadzwonie...
>
>> Swoją drogą nalepiej zapytać bank jaki ma dowód na to, że wyciąg został
>> do
>> Ciebie wysłany.
>
> Kurcze, nie wiem jak to tak naprawde jest z tymi dowodami... przeciez to
> list
> zwykly, poza tym, zdaje sie, ze to klient (w swoim interesie) powinien
> pilnowac dat. W sumie bank tylko czeka na takich zapominalskich...

Tak ale bank zobowiązuje się do wysyłania wyciągu, a jeśli nie potrafi się
wywiązać to niech nie ma pretencji do swoich klientów.
Wydaje mi się, że aby mieć pretensje do kogoś, najpierw należy być samemu
w porządku i tu jest problem - ale to tylko taka moja uwaga na marginesie
- wierz mi to działa w rozmowie z bankiem.
Poza tym możesz im zaproponować rezygnacje z usług bo w końcu nie tylko
bankiem citi człowiek żyje, a takich banków mamy obecnie na pęczki z tą
tylko różnicą, że mają one niższe oprocentowanie.

Krzysztof Szm.



--
Mów tylko wtedy, gdy cię zapytają, ale żyj tak, aby cię pytano.