> w...@p...onet.pl wrote:
>
> > Banki znajdują własną metodę okradania klienta. Parę miesięcy temu
odyptywałem
> > niniejszą grupę co robić z następującą sprawą. Pewna osoba (bardzo uczciwa)
> > posiadająca kartę VE PKO BP próbowała wybrać 200 PLN z bankomatu BGŻ
(Kraków,
> > ul. Kalwaryjska). Bankomat odmówił zrealizowania transakcji 2 krotnie, więc
> > odczekała jeszcze kilkadziesiąt sekund i poszła sobie. Gotówkę wybrała w
innym
> > bankomacie (PKO BP). Konto oczywiście zostało obciążone dwukrotnie.
Myślicie,
> > że reklamacja w PKO i BGŻ coś dała? Guzik. BGŻ na pisemne żądanie tej osoby
> > przysłał w końcu kopię wydruku drukarki żurnalowej z bankomatu, z którego
> > wynikało, że tego dnia i mniej więcje o tej godzinie którą pamięta, na jej
> > kartę zrealizowano transakcję właśnie na 200 PLN. Czyli wzięła pieniądze, a
> > jednocześnie ona wie, że ich nie wzięła. Na wydruku oczywiście nie widnieje
> > pełny numer karty a tylko część cyfr, no ale bank na tej podstawie
stwierdza,
> > że to była ta karta.
>
> Hymm ja bym drążył dalej te pieniądze się fizycznie gdzieś podziały
> przecież bankomaty trzeba z gotówki też
> rozliczyć, a skoro wydano+zostało <> wlozono to chyba coś nie gra ;-)
Zgadzam się w 100%, ale PKO + BGŻ jak widać reprezentują tu stanowisko, że
klienta należy "przetrzymać". Poza tym przesłali całkiem oficjalnym pismem
kopię dokumentu, z którego wynika czarno na białym, że bankomat pieniądze
wydał, więc do dalszej dyskusji można przystąpić już tylko w innym gronie
(arbiter bankowy ?). Do sądu się to nie nadaje bo kwota jest mizerna.
>
> > No i co: czy trzeba lepszych metod żeby klientowi ubyło troszeczkę kasy z
> > konta? Przecież to takie proste...
>
> Eee naprawde trzeba było sie upierac ...
> Pozdr
>
j.w.


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl