On 5 Sie, 10:54, MałgosiaK <m...@g...com> wrote:
>
> Z naszej strony staramy się reagować w sytuacjach gdy Klient
> sygnalizuje że gdzieś "coś" nie zadziałało
> Gwarantuję, że nie rzucam się na każdą reklamację :)
> Takie sygnały są dla nas istotne i staramy się je eliminować
>
I jest to jak najbardziej chwalebne. Mnie zastanawia tylko koniecznosc
istnienia "grupy do zadan specjalnych" przeczesujacej fora i
eliminujacej problemy, z ktorymi standardowo powinni radzic sobie
pracownicy call center / back office.

To nie dowod wyjatkowej troski banku o klientow, tylko raczej
swiadectwo jakosci pracy wyzej wymienionych.