"Tomasz Staszewski" <t...@p...fm> wrote in message
news:3E8EC70B.7C5AA8E0@poczta.fm...
> >
> Ale jak skarga jest zasadna to w banku robi się taki siwy dym i tak
> ładnie klienta przepraszają, że głowa mała:-)
>

Jak jest zasadna to powinna byc juz wczesniej rozstrzygnieta na korzysc
klienta. Niestety, czasami sie zdarza, ze w kontroli wewnetrznej pracuje
ludzie ktorzy potrzebuja bodzca zewnetrznego, aby sie zajac tym co lezy w
ich kompetencjach, a nie instytucji zewnetrznej o ktorej tu mowimy ;).

Maciej