-
Data: 2005-04-04 19:53:02
Temat: Re: Regularni uzytkownicy konta Sezam w BPH - pomożecie ;-)
Od: "tomek" <f...@p...onet.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]> Ja wiem :) Że w regulaminie nigdzie nie jest napisane, że przelew
> odroczony ma być wysłany I sesją elixir. Przynajmniej ja nie znalazłem...
Niby masz rację, ale...
1. Tekst ze strony internetowej BPH: (podkreslenia moje)
"W dużym uproszczeniu, aby sprawdzić kiedy dotrze do adresata należy sprawdzić kiedy
przelew wyjdzie z banku nadawcy do banku odbiorcy i kiedy bank odbiorcy przekaże go
na konto adresata. W przypadku Banku BPH przelewy muszą trafić do systemu bankowego
do:
- godz. 7.20 - wtedy trafia na I sesję ELIXIR"
Może się myle, ale czy dokonanie zlecenia dzień, dwa, tydzień.... wcześniej czasem
nie spełnia tego kryterium??
2. Zadzwoń prosze na infolinie i każdy Ci powie, że przelewy odroczone POWINNY być i
ZASADNICZO SĄ !!!???!!! realizowane I sesją - jajcarze.
3. Oto treść odpowiedzi na jedną z moich reklamacji (podkr. moje):
"Po otrzymaniu wstępnych wyjaśnień z odpowiedzialnego Departamentu Banku pragnę
poinformować Pana, że trwają obecnie prace nad rozwiązaniem problemu opóźnień w
realizacji przelewów odroczonych. Departament zgadza się, że przelewy odroczone
winny być realizowane zawsze podczas pierwszej sesji elixir i czyni starania mające
na celu unormowanie tej reguły w jak najkrótszym czasie."
Nie ukrywam że poprzednie interwencje docelowo kończyły sie stwierdzeniem, że bank
jedynie GWARANTUJE wysłanie przelewu w dniu, a nie podczas I sesjii. Jak widać po
moich interwencjach zmieniona interpretację, na - moim zdaniem - jedyną do
przyjęcia.
Tylko kurcze co z tego!!! Skoro to dalej nie działa.
Bank jednak nie poczuwa sie do konieczności jakiegokolwiek zadośćuczynienia za to, że
nie wywiązuje się ze swoich obowiązków.
Stąd mój post, żebym nie tylko ja ale i inne osoby "ruszyły" temat, może ktoś się
zreflektuje, że należałoby zadbać o klienta i realizację należnych zobowiązań.
Zaznaczam, że przelewy bieżąco są praktycznie realizowane on-linowo - czyli nie
opłaca się zlecac przelewów "na zaś" tylko trzeba wstawać skoro świt i wysyłac je
prze 7.20.
Ale czy naprawdę o to chodzi w bankach internetowych??
fafik
Następne wpisy z tego wątku
- 04.04.05 20:54 PshemeK
Najnowsze wątki z tej grupy
- Bank z archaicznym uwierzytelnianiem.
- Re: Akumulatorki...
- Usiłuję zapłacić za energetyzację...
- w Polsce jest kryzys
- mBank mKsiegowosc
- gotówkowe zjeby
- Mamy WZROST! O 50% wzrosła ilość kredytów gotówkowych
- Jutro to dziś...
- leć gołombeczku
- PUE ZUS -- administracyjna nuda...
- Prawdziwy/fałszywy bank
- Velo dał mi bezpłatny debet...
- Karta MasterCard z ALIOR za granicą.
- Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
Najnowsze wątki
- 2024-12-09 Bank z archaicznym uwierzytelnianiem.
- 2024-12-04 Re: Akumulatorki...
- 2024-12-03 Usiłuję zapłacić za energetyzację...
- 2024-11-13 w Polsce jest kryzys
- 2024-11-12 mBank mKsiegowosc
- 2024-11-06 gotówkowe zjeby
- 2024-11-01 Mamy WZROST! O 50% wzrosła ilość kredytów gotówkowych
- 2024-11-01 Jutro to dziś...
- 2024-10-22 leć gołombeczku
- 2024-10-19 PUE ZUS -- administracyjna nuda...
- 2024-10-15 Prawdziwy/fałszywy bank
- 2024-10-13 Velo dał mi bezpłatny debet...
- 2024-10-07 Karta MasterCard z ALIOR za granicą.
- 2024-10-05 Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-05 Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże