"MK" <m...@i...pl> wrote in message
news:hmdjij$lll$1@inews.gazeta.pl...
>- A co jeszcze pana denerwuje w polskim systemie bankowym?
>
> - Nie czuję się na siłach, by w sposób fachowy wypowiadać się na ten
> temat. Mogę jedynie spojrzeć na nie od strony ich klienta. W Wielkiej
> Brytanii jest takie określenie "user friendly", które oznacza, że coś jest
> przyjazne dla użytkownika. Kiedy w Polsce w 1989 roku rozpoczęły się
> reformy gospodarcze, to objęły one także nasze banki. Wygląda, że spośród
> wszystkich sektorów gospodarki one najszybciej dostosowały się do nowej
> rzeczywistości ekonomicznej. Zobaczyły na świecie jak to wygląda i duża
> część z nich uważa się za nowoczesne. Dziś po ponad 20 latach reform można
> się w niektórych przypadkach mocno rozczarować. Podam przykład. Pewnego
> dnia chciałem kupić płytę z muzyką przez internet w sklepie znajdującym
> się w Nowym Jorku. Złożyłem zamówienie, a jako sposób zapłaty wybrałem
> kartę kredytową, bo wydawało mi się to zupełnie normalne. Jakie było moje
> zdziwienie, gdy dowiedziałem się, że przelanie pieniędzy na odpowiednie
> konto bankowi zajęło ponad tydzień. W dobie internetu tak długi okres
> oczekiwania jest nie do przyjęcia. Nie wiem dlaczego tak się stało.
> Zresztą mój bank nie podał mi logicznego wytłumaczenia swojej
> opieszałości. To jest jakiś absurd. W ciągu tygodnia mogłem sam wsiąść w
> samolot, polecieć do Nowego Jorku, kupić nie tylko tę płytę, ale także
> jeszcze inne i zapłacić za wszystko gotówką. Zarobiłyby linie lotnicze,
> sklepy, hotele, restauracje, ale nie banki. Zresztą kiedyś tak było i
> chyba nie jest celem niektórych polskich banków wracać do rozwiązań z
> minionych czasów.
>
> http://biznes.onet.pl/mysle-na-wszelki-wypadek,18527
,3183652,1,prasa-detal
>
> MK

jakaś "tania" ta sensacja...
george