Thorn wrote:
>>Co ma do tego prawo? Ełłae humanum est. A maszyny też robią tylko ludzie.
>
> W koncu pieniadze sa klienta a nie banku.

Owszem.

> Jakim prawem bank blokuje srodki, ktore nie powinien blokowac?

Bo póki co maszyny mówią bankowi, że miały miejsce trzy transakcje na
taką samą sumę. Może się zdarzyć? Może.

Dopiero reklamacja sygnalizuje bankowi, że coś się popsuło.

> A jakby narazil klienta na straty? A nerwy
> wlasciciela konta? Czas ktory trzeba poswiecic na wyjasnienie sprawy?

W porządnym banku środki są odblokowywane w chwili reklamacji - najwyżej
w przypadku pomyłki klienta klient jest kosztami błędnej reklamacji
obciążany. W porządnym banku także złożenie reklamacji nie jest
czasochłonne.

[ciach]

> Maszyny mozna kontrolowac. Zakup byl zrobiony w sobote, a juz mamy prawie
> srode.

A reklamacja została złożona kiedy? Czy może póki co nie została złożona
i tylko się pienisz na bank, który póki co oficjalnie nie wie, że coś
jest nie tak.

> Ta osoba, ktora kontroluje "maszyny" powinna juz dawno skorygowac ten
> blad. A nie, ze codziennie dowiadujemy sie, ze ubywa pieniedzy z rachunku!

Które maszyny? Kto kontroluje? Masz zerowe pojęcie o mechanizmach
biorących udział w transakcjach karcianych. W tym przypadku - sądząc po
opisie - nawaliło połączenie telefoniczne. A bank za telefony nie odpowiada.