Użytkownik "z" <z...@g...pl> napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:j14cvh$8c7$...@i...gazeta.pl...

> Nie ma powodu żeby kogoś sztucznie ograniczać. Wystarczy stosować obecne
> prawo.
>
> "Art. 286 Kodeksu Karnego
> "

Nie da się tego osiągnąć przy użyciu mechanizmu karania. Nie ma
najmniejszych szans. Znowu ma być polowanie na czarownice, spekulantów i
obszarników?

> Nie wiem czy zauważyłeś ale priorytetami socjalistycznej UE (przynajmniej
> na papierze) nie jest preferowanie tych inteligentnieszych.

Papier przyjmie wszystko, każdy marketing. W realu tego realizować nie ma
potrzeby i zresztą się nie da.

> Tak to tylko w erze :-)
> "Wolno nam więcej bo tylko my mamy taki towar"
>
> Im dłużej pracuję w poligtafii (operatorDTP) tym więcej mam przykładów że
> dobrą drukarnią nie jest ta co drukuje tanio tylko ta co drukuje
> terminowo, profesjonalnie, nie naciąga klientów na dodatkowe koszty.
> Klienci czasem szukają tańszych ale po perturbacjach i tak wracają.
> To samo się tyczy pracowników. Nie dostaje 3 ofert pracy naraz dlatego że
> jestem tani tylko dlatego że ludzie mnie znają, wiedzą co umiem i im się
> opłaci dać podwyżkę a zaoszczędzić na przepałach w produkcji.
>
> Wiem, że bankowość to inny świat. Tu pojęcie "jakość" nie istnieje.
> Nie da się powiedzieć który bank jest lepszy (zresztą i tak wsio ryba)
> Da się tylko wykazać który ma największe zyski albo ilu klientów
> zwerbował. Przy czym gonitwa jest w kierunku pozyskania nowego a nie
> utrzymania dotychczasowego przez długie lata.
> Jaki ten nowoczesny marketing żałosny

Czy ja wiem, wydaje mi się, że o pewne analogie można by jednak się pokusić,
choć dalekie będą one od doskonałości. Pojęcie "jakości" usług bankowych jak
najbardziej istnieje (choć dla różnych klientów może to mieć nieco inne
znaczenie). Analogiem takiej lepszej a droższej drukarni, z której raczej
będą chcieli skorzystać bogatsi klienci jest sektor private bankingu
(znacząca różnica jest taka, że z droższej i lepszej drukarni może
skorzystać każdy klient, z sektora private już nie). Czyli mamy raczej
segmenty klientów, a nie konkretne podmioty/banki.

Tam są o wiele większe możliwości negocjacji umów, lepsze produkty,
bezwzględny nacisk błyskawiczne tempo i profesjonalizm oraz minimalizowanie
wymaganych aktywnych działań klientów. A zwykła bankowość dla klienta
masowego, to analog tych tańszych drukarni. Tu też można wybrać rodzynki,
ale trzeba się trochę napracować, aby je znaleźć. No i nie oszukujmy się,
przy dostatecznie dużym zleceniu w każdej drukarni da się negocjować
specjalne warunki. Przy małych zleceniach nie, chyba że w tych
(teoretycznie) najgorszych, cierpiących na brak jakichkolwiek zleceń. No to
podobnie jak w bankach.

A ta głupota z "pozyskiwaniem nowego klienta" jest zazwyczaj dla jakichś
celów doraźnych. Jako ogólna filozofia rozwoju raczej już z konieczności
wyszła z mody (zapewne na skutek wtop na tym polu zaliczonych przez
operatorów tv-sat i telekomunikacyjnych). Jednak nie jest tak łatwo związać
klienta jak się to marketoidom wydawało.