4 Mar 2004 01:17:44 +0100, na pl.biznes.banki, S.T. napisal(a):

>>> a jaki był adres nadawcy tego maila?
>> Nie jestem pewien - chyba i...@m...com.pl (a przynajmniej taki był
>> Reply-To). Wiem tyle, że żaden osobowy (typu imie.nazwisko) :(
> No to się dziwię, ze masz problem, bo każdy z marnych kilku maili,
> które dostałem wprost od mBanku przez ostatni rok (może 2-4szt.)
> kończy się w ten sposób:
> "Aby wycofać wcześniej wyrażoną zgodę na wykorzystanie adresu e-mail do
> korespondencji z mBankiem, kliknij na link:
> http://www.mbank.com.pl/newsletter.pl?cmd=del&id=... "

Nie o sam spam w tym wątku idzie - w końcu _to_ zostało załatwione
zanim napisałem.
Nie zarzeknę się, bo poczta poszła w niebyt - ale na 95% nie miałem
tego linka.

>> nie o to mi chodzi - a o potraktowanie mnie przez ludzi, nie system,
>> jak 'przylepy do bieżnika buta')
> Jeśli uważasz że Twoja sprawa należy do ważnych dla banku

Nie uważam, że jest ważna dla Banku - ale dla mnie owszem.

> [jeśli moim zdaniem sprawa - przyp. Z.B.] nie powinna być pilotowana
> przez osobę idącą na urlop to MZ nieco przesadzasz,

Czyżbyś pracował w mBanku? :]
Z ciekawości pytam - trochę na świadomą mi ta nieświadomość wygląda...

Skoro ktoś decyduje się pilotować sprawę wymagającą więcej czasu, w
ostatni dzień pracy przed urlopem... to nic dziwnego, że petent może
czuć się nieco dziwnie.
Na pewno nie ma co liczyć na dogadanie się w szybkim terminie, prawda?

Wejdź do banku, zadaj pytanie o zmianę danych i zobaczymy, jak się
poczujesz, gdy obsługująca Cię osoba odpowie - na Twoją prośbę zmieni,
ale gdy zechcesz dostać już wyciąg (zmienionych danych, salda, itp)
odpowie Ci, że owszem, ale... za dwa tygodnie, bo teraz idzie na
urlop.
Przypominam, że w przypadku mBanku moim 'miejscem obsługi' jest
e-mail.

To, że zdecydowałem się na przeczekanie, nie znaczy, że to może być
standard ('bo to nic ważnego dla banku', sic! :]).

To moja dobra wola, nie norma/typowe/w porządku z banku strony.
Ja _przyzwoliłem_ na potraktowanie siebie w ten sposób - co nie
znaczy, że to powinno być praktykowane.

Jaśniej już nie umiem.

> tym bardziej, ze jeśli jesteś jak twierdzisz zapisany,

Tego na pewno nie wiem - przypuszczam tylko, bo zakładam, że mBank nie
łamie prawa (wysyłając niezamówioną pocztę).

> to wypisanie jest na odległość jednego kliknięcia,

To też już tutaj obalono. Ja na 95% nie miałem - uwierz, że szukam
takich rzeczy.

Analogicznie możesz powiedzieć, że po przeczytaniu zasad kredytowania
("dostępnych na odległość kilku kliknięć lub ruchu ręki po ulotkę")
można je poznać bez pomocy obsługi banku - ale ludzie o nie pytają,
prawda?
IMHO ich prawo. Od tego jest personel.

> a odpisywała Ci MZ osoba nie mająca o tym zielonego pojęcia.

Uhm - to też już tutaj wyjaśniałem. To może ta osoba powinna zlecić
wykasowanie mnie? Tabakiera dla nosa czy nos dla tabakiery?

To jak - jesteś z mBanku? :]

P.S. Jak dla mnie EOT - powtarzam się faktami z pierwszego posta.
Co chciałem napisać, napisałem - kto chciał zrozumieć, zrozumiał.

--
Żony wtedy są najlepszymi słuchaczami,
gdy ich mąż mówi do innej kobiety. (c) Henri Torr