anonymous wrote:
> Witam!
> Mam pytanie o to jak wygląda reklamacja w mBanku zakupów KK VC jeśli bym
> stwierdził że ktoś się posłużył moim numerem ?
Zasady opracowane przez banki są różne - sprawdź moje posty.
Najgorsze jest to, że mBank:
- nie pozwoli Ci zastrzec transakcji KK dopóki nie zostanie ona
zaksięgowana...
- możesz zareklamować transakcję, ale tylko jeśli zrobisz to _przed_
wygenerowaniem zestawienia za reklamowane transakcje nie zapłacisz.
W przeciwnym razem pomimo, iż nie są to Twoje transakcjie musisz
zapłacić i za nie...

> Załóżmy taką sytuację: składam polecenie stałego obciążenia KK w BOKu
> operatora GSM np. w Idei. W tym momencie numer mojej karty gdzieś
> wędruje ze wszystkimi moimi danymi na kartce papieru. Co prawda na
> infolinii Ideii powiedzieli że formularz upowiażnienia daje się w BOK
> tylko do przefaksowania i potem zabiera, ale i tak ktoś odbierze faks i
> będzie mógł spisać dane. Na tym formularzu nie wpisuje się kodu CVV2,
> czy to oznacza że karta jest bezpieczna ? W końcu Idea może pobrać
> zdalnie pieniądze nie znając tego kodu, więc może ktoś inny też by miał
> taką możliwość ?
1. w mBanku możesz zablokować telefonicznie wszelkie transakcje internetowe;
2. Możesz zablokować (sam) wypłaty z bankomatów i w placówkach banków;
3. Możesz sam ograniczyć sobie dzienny limit transakcji a w razie
potrzeby go odblokować.
4. Możesz poszukać lepszej karty.
> Próbowałem się coś więcej dowiedzieć w mLinii, ale ciągle wszyscy
> eksperci od kart kredytowych są zajęci, a zwykli pracownicy infolinii
> nie umieją odpowiedzieć na takie pytania.
Niestety mojej żonie odmówili przyjęcia reklamacji - skandal;
Złożyłem skargę i dostałem przeprosiny za nierzetelność "specjalistów od
kart" ...
> Pewnie ktoś pomyśli że wszędzie węszę spisek, no ale chciałbym znać
> wszystkie realne zagrożenia.
Nie.
Wręcz przeciwnie.
Większość patrzy tylko na cenę - 0 PLN za wydanie i... płacze gdy
okazuje się, że karta im zaginęła a oni nie dopełnili wszystkich
dodatkowych formalności i bank nie uznał ich reklamacji na transakcje
przed zastrzeżeniem...