-
1. Data: 2020-01-04 14:02:07
Temat: Santander - brak duplikatów
Od: Dawid Rutkowski <d...@w...pl>
Dzisiaj dowiedziałem się o tym specyficznym pomyśle (przy okazji tego, że żonie już
na drugiej kredytówce 1-2-3 popsuł się po kilku transakcjach pikacz - terminal ani
tablet w ogóle na kartę nie reagują, chyba jakaś felerna seria - a pani na czacie
chce pikacza zresetować, chyba to jakiś import z mLinii - oczywiście nic to nie dało
- co ciekawe, moja dodatkowa wciąź przez tablet widziana, ale leży w szafie, chyba
nawet jeszcze nią nie płaciłem).
Jest tak jeszcze w jakimś innym banku?
Bo to kiszka - jak pikacz popsuł się po raz pierwszy, to kartę zastrzegli i przyszła
nowa z nowym numerem (nie wiem, czy z nową datą ważności, nie spojrzałem, a źona
karty niszczy - ale ta nowa też ma 11/23, tak jak moja dodatkowa, choć przyszła w
grudniu - ciekawe, jaką datę będzie miała ta trzecia? Bo dodatkowe zawsze mają taką
ważność jak główna, nawet jeśli zamawia się je rok czy dwa później - więc może i
zastrzeżona główna musi być spójna z wydanymi dodatkowymi... Ciekawe, co by było,
gdyby nie było dodatkowej? I może ma to związek z tym, że za odnowienie co 4 lata
chcą 15zł?) - i przez ponad tydzień nie było karty, mógł przepadnąć moneyback oraz
problem z wyrobieniem warunków bezpłatności mógł powstać.
Myślałem, że żona się z infolinką nie dogadała, bo kazałem prosić o duplikat - a tu
się okazuje, że może tak miało być!
Ciekawie duplikaty traktuje też mBąk - to na przykładzie kart MC WOŚP - jak się
zamawia z kolejnym wzorem (a są co pół roku, na finał i na woodstock) to przychodzi z
tym samym numerem, ale nową datą ważności (oraz CVC2) - woodstock miał 07/24, teraz
finał 12/24 - więc tak jak przy odnawieniu karty. A sami piszą "wydajemy bezpłatny
duplikat".
-
2. Data: 2020-01-04 14:23:57
Temat: Re: Santander - brak duplikatów
Od: "J.F." <j...@p...onet.pl>
Dnia Sat, 4 Jan 2020 05:02:07 -0800 (PST), Dawid Rutkowski napisał(a):
> Dzisiaj dowiedziałem się o tym specyficznym pomyśle (przy okazji
> tego, że żonie już na drugiej kredytówce 1-2-3 popsuł się po kilku
> transakcjach pikacz - terminal ani tablet w ogóle na kartę nie
> reagują, chyba jakaś felerna seria -
> Jest tak jeszcze w jakimś innym banku?
Jesli masz racje co do serii - to chyba bedzie. Ale niekoniecznie w
Polsce.
No chyba, ze felerna seria krotka, i w calosci trafila do BZ.
Albo to jednak BZ jakos zdalnie pikacza wylacza - oczywiscie omylkowo.
> Bo to kiszka - jak pikacz popsuł się po raz pierwszy, to kartę
> zastrzegli i przyszła nowa z nowym numerem (nie wiem, czy z nową
> datą ważności, nie spojrzałem, a źona karty niszczy
No coz, jak pisalem poprzednio - jak karta ulegla zagubieniu, to
zmiana nr ma sens. A to pewnie wiekszosc przypadkow, a uszkodzenie
karty na tyle rzadkie, ze nie oplaca sie procedury na duplikaty robic.
Zmiana nr przecietnemu klientowi nie przeszkadza, albo niewiele
przeszkadza.
> - ale ta nowa
> też ma 11/23, tak jak moja dodatkowa, choć przyszła w grudniu -
> ciekawe, jaką datę będzie miała ta trzecia?
No ale jakby sie uszkodzila np 3m przed koncem okresu ... chyba nie ma
sensu starej daty ...
> Bo dodatkowe zawsze
> mają taką ważność jak główna, nawet jeśli zamawia się je rok czy
> dwa później - więc może i zastrzeżona główna musi być spójna z
> wydanymi dodatkowymi...
> Ciekawe, co by było, gdyby nie było
> dodatkowej? I może ma to związek z tym, że za odnowienie co 4 lata
> chcą 15zł?) - i przez ponad tydzień nie było karty, mógł przepadnąć
> moneyback oraz problem z wyrobieniem warunków bezpłatności mógł
> powstać.
O to to to. I pobiora oplate za nowa :-)
J.
-
3. Data: 2020-01-04 22:07:45
Temat: Re: Santander - brak duplikatów
Od: Dawid Rutkowski <d...@w...pl>
W dniu sobota, 4 stycznia 2020 14:23:56 UTC+1 użytkownik J.F. napisał:
> Dnia Sat, 4 Jan 2020 05:02:07 -0800 (PST), Dawid Rutkowski napisał(a):
>
> > Dzisiaj dowiedziałem się o tym specyficznym pomyśle (przy okazji
> > tego, że żonie już na drugiej kredytówce 1-2-3 popsuł się po kilku
> > transakcjach pikacz - terminal ani tablet w ogóle na kartę nie
> > reagują, chyba jakaś felerna seria -
>
> > Jest tak jeszcze w jakimś innym banku?
>
> Jesli masz racje co do serii - to chyba bedzie. Ale niekoniecznie w
> Polsce.
Nie pytałem o to, czy gdzjeś indziej psują się karty, tylko o to, czy można dostać
duplikat - darmowy albo nawet płatny - czy też bardziej o to, czy gdzieś nie można,
nawet płatnego.
> No chyba, ze felerna seria krotka, i w calosci trafila do BZ.
No raczej karty krefytowe z nadrukuem santander 1-2-3 nie trafiły gdzie indziej.
> No coz, jak pisalem poprzednio - jak karta ulegla zagubieniu, to
> zmiana nr ma sens. A to pewnie wiekszosc przypadkow, a uszkodzenie
> karty na tyle rzadkie, ze nie oplaca sie procedury na duplikaty robic.
Ale procedura na duplikaty była (mam na piśmie z 25 listopada) - i z jakiegoś
debilnego powodu ją wycofali.
> Zmiana nr przecietnemu klientowi nie przeszkadza, albo niewiele
> przeszkadza.
Nie tyle o numer chodzi, co o to, że jak się pikacz zepsuje, to do czasu otrzymania
duplikatu możesz płacić chipem. A jak zastrzegą to płacić nie możesz - google pay też
nie.
A i numer po co zmieniać, to też może być kłopot.
> > - ale ta nowa
> > też ma 11/23, tak jak moja dodatkowa, choć przyszła w grudniu -
> > ciekawe, jaką datę będzie miała ta trzecia?
>
> No ale jakby sie uszkodzila np 3m przed koncem okresu ... chyba nie ma
> sensu starej daty ...
Cóż, sens czy bezsens - procedura jest.
Jak w citku zmieniałem gold na platynę, to przysłali obie platyny - a za miesiąc
drugi taki sam zestaw, bo akurat 3 lata mijało.
A za następny miesiąc znów zestaw, bo zmieniałem MC na visę.
Hmmm, nie pamiętam, co wtedy było z datami ważności - musiałbym poszukać tych platyn
MC.
-
4. Data: 2020-01-04 22:49:00
Temat: Re: Santander - brak duplikatów
Od: "J.F." <j...@p...onet.pl>
Dnia Sat, 4 Jan 2020 13:07:45 -0800 (PST), Dawid Rutkowski napisał(a):
> W dniu sobota, 4 stycznia 2020 14:23:56 UTC+1 użytkownik J.F. napisał:
>> Dnia Sat, 4 Jan 2020 05:02:07 -0800 (PST), Dawid Rutkowski napisał(a):
>>
>>> Dzisiaj dowiedziałem się o tym specyficznym pomyśle (przy okazji
>>> tego, że żonie już na drugiej kredytówce 1-2-3 popsuł się po kilku
>>> transakcjach pikacz - terminal ani tablet w ogóle na kartę nie
>>> reagują, chyba jakaś felerna seria -
>>
>>> Jest tak jeszcze w jakimś innym banku?
>>
>> Jesli masz racje co do serii - to chyba bedzie. Ale niekoniecznie w
>> Polsce.
>
> Nie pytałem o to, czy gdzjeś indziej psują się karty, tylko o to,
> czy można dostać duplikat - darmowy albo nawet płatny - czy też
> bardziej o to, czy gdzieś nie można, nawet płatnego.
A mnie ta seria interesuje :-)
>> No chyba, ze felerna seria krotka, i w calosci trafila do BZ.
>
> No raczej karty krefytowe z nadrukuem santander 1-2-3 nie trafiły gdzie indziej.
Od czerwonej farby karta sie raczej nie psuje.
Wiec to karta bazowa byla kiepska.
J.
-
5. Data: 2020-01-05 10:26:30
Temat: Re: Santander - brak duplikatów
Od: Dawid Rutkowski <d...@w...pl>
W dniu sobota, 4 stycznia 2020 22:49:30 UTC+1 użytkownik J.F. napisał:
> Od czerwonej farby karta sie raczej nie psuje.
> Wiec to karta bazowa byla kiepska.
Ew. może być jeszcze kwestia imienia i nazwiska - u żony 9+9, a przy głównych KK
santandera 9+9 oraz 9 w drugiej linii.
Ale tak samo ma na platynie (i chyba wcześniej miała też na pajacyku), a ta się nie
psuje.