Termin rozpatrywania reklamacji - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Finanse › Grupy › pl.biznes.banki › Termin rozpatrywania reklamacji

« poprzedni wątek

następny wątek »

Ilość wypowiedzi w tym wątku: 4

1. Data: 2002-02-05 19:27:14
Temat: Termin rozpatrywania reklamacji
Od: <t...@p...onet.pl>

Bank sobie wpisał w regulaminie tekst:
"Bank rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni
roboczych od dnia ich otrzymania"

Minęło ponad 14 dni a reklamacja jest "w toku". Co byście zrobili w takim
układzie?

Ten bank to CITI - to chyba jest istotna informacja :-)

pozdrawiam
thewind

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

[ pokaż wiadomość z nagłówkami ]

do góry
2. Data: 2002-02-06 01:14:08
Temat: Re: Termin rozpatrywania reklamacji
Od: "Marzena T." <t...@o...pl>

> "Bank rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14
dni
> roboczych od dnia ich otrzymania"
> Minęło ponad 14 dni a reklamacja jest "w toku". Co byście zrobili w takim
> układzie?
> Ten bank to CITI - to chyba jest istotna informacja :-)

Należy wnieść reklamację na nieregulaminowe załatwienie raklamacji:)))
a tak na poważnie... to niestety mnie czeka chyba to samo...:(((
tarkosia

[ pokaż wiadomość z nagłówkami ]

do góry
3. Data: 2002-02-06 09:57:20
Temat: Re: Termin rozpatrywania reklamacji
Od: "blad" <b...@W...pl>

Użytkownik "Marzena T."
> > Minęło ponad 14 dni a reklamacja jest "w toku". Co byście zrobili w
takim
> > układzie?
> > Ten bank to CITI - to chyba jest istotna informacja :-)
>
> Należy wnieść reklamację na nieregulaminowe załatwienie raklamacji:)))
> a tak na poważnie... to niestety mnie czeka chyba to samo...:(((
> tarkosia

cos mi sie obilo o uszy ze arbiter bankowy przyjmuje sprawy dopiero jak
bank milczy 30 dni - poszukaj jego warunkow, a na razie czekaj
*** blad ***

[ pokaż wiadomość z nagłówkami ]

do góry
4. Data: 2002-02-07 08:12:43
Temat: Re: Termin rozpatrywania reklamacji
Od: Rafal Gaweda <r...@r...com>

> Bank sobie wpisał w regulaminie tekst:
> "Bank rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni
> roboczych od dnia ich otrzymania"
>
> Minęło ponad 14 dni a reklamacja jest "w toku". Co byście zrobili w takim
> układzie?
>
> Ten bank to CITI - to chyba jest istotna informacja :-)
>

Ja juz czekam na odpowiedz jednej reklamacji 10 tygodni w PEKOSA a drugiej 5
(reklamacja z powodu braku odpowiedzi na poprzednia i inne...).
Jeszcze tydzien i sie wkurze i napisze do GINB.

--
Regards,

Rafal Gaweda

[ pokaż wiadomość z nagłówkami ]

do góry