Witam
Korzystając z okazji zmiany regulaminów do 20.12 br.
i możliwości złożenia telefonicznie protestu
lub dyspozycji zamknięcia rachunku - skorzystałem
aby nie fatygować się do placówki.
Po 2 krotnym ping-pongu w końcu trafiłem do 3-ciej osoby
pani Bernadety Z. która bardzo profesjonalnie załatwiła sprawę
- choć nie obyło się bez konsultacji ze zwierzchnikami ;)
Udało się też, zamknąć kartę, kanały dostępów,
wycofać zgody na przetwarzanie danych oraz marketingowe.

Więcej takich pań Bernadet by się przydało w naszych bankach :)

Ps.
Ostatnia próba ubicia Envelo, niestety zakończyła się wykrętem
niezgodności wzoru podpisu... trzeba będzie jednak na butach
- widać bardzo nie chcą tracić klientów :/

Pozdrawiam

do góry

O, ja też to wykorzystałem, bo w placówce jak byłem, to była taka ładna pani,
świeżutki import z Lublina (jak sama mówiła, zna tylko drogę z pracy do domu - dwie
stacje metrem) - i nie chciałem tam chodzić zamykać konta, żeby jej przykrości nie
zrobić.

Mnie też pierwsza infolinka próbowała spuścić na drzewo bezczelnym kłamstwem, że na
infolinii nie można rozwiązać umowy - choć w sumie było to "tyż prowda", bo rozwiązać
nie można, ale sprzeciw to co innego.
Po groźbie złożenia reklamacji przekierowała mnie do bardziej kumatej (ale imienia
nie zapamiętałem), na którą musiałem nieco poczekać z muzyczką, ale która sprawę
załatwiła.
Tzn. jeszcze zobaczymy, jaki będzie efekt, bo kazałem na dzień wejścia w życie zmian.
Póki co jeden dziwny efekt uboczny - konieczność odwołania wszystkich przelewów z
datą przyszłą oraz zleceń stałych - choć konto jeszcze działać będzie prawie miesiąc.
Czemu? Ktoś może w CA to wie...

Dla kontrastu jednoczesna próba zamknięcia milka - elegancko wniosek przez ST (jak w
mBąku - jedna z niewielu zalet ich ST), po pół godzinie telefon, czy może jednak bym
nie został, zwolnią mnie do końca kwietnia z obowiązku wpływu i pyknięcia? Na
odpowiedź, że w kwietniu zabawa się powtórzy, dodatkowa propozycja moneybacku na pół
roku - 2% od debetówki, 5% od blika, dla każdego sposobu max. 30zł na miesiąc - a
wymagania takie same jak do darmowości konta (plus jeszcze aktywna apka - ale to
raczej jasne przy bliku - bo póki co jedynie ING wprowadził blik w ST/www). Połączone
ze zwolnieniem z opłat - więc mogę wybrać brak zawracania głowy albo moneyback.

Oba banki dały po 200zł za założenie konta, CA wciąż wisi jeszcze 50zł z programu
poleceń, milek dał hydraulika i lekarza.
Z krokodylem jednak wątpię, bym chciał mieć jeszcze kiedyś coś wspólnego - i
zastanawiam się, ile potrwa, zanim się naprawdę odczepią...
Milka zaś będę polecał.

do góry

W dniu 2018-11-22 o 12:58, Dawid Rutkowski pisze:

> Oba banki dały po 200zł za założenie konta, CA wciąż wisi jeszcze 50zł z programu
poleceń, milek dał hydraulika i lekarza.
> Z krokodylem jednak wątpię, bym chciał mieć jeszcze kiedyś coś wspólnego - i
zastanawiam się, ile potrwa, zanim się naprawdę odczepią...
> Milka zaś będę polecał.
>

Mnie krokodyl dał sporo więcej, jeszcze jak zwracali cash za rachunki
domowe - w sumie przyjemny bank i konto, ale ciut upierdliwa była
platynowa bezpłatność za 10kzl wpływu ;)
W Milku mam KO odkąd Optima zaczęła sobie jaja z klientów robić
ale interfejs Milka niezbyt mi się podoba i wkurza limit 50kzl :>
IMO znacznie bardziej "czytelny" jest ING, ale tam po skasowaniu premii
chyba tylko KK zostawię, bo tanie wznowienie i/lub uzyskanie
bezpłatności, a rewolwer można załadować ;)

Pozdro

do góry

W dniu czwartek, 22 listopada 2018 14:00:57 UTC+1 użytkownik Waldek napisał:
>
> Mnie krokodyl dał sporo więcej, jeszcze jak zwracali cash za rachunki
> domowe - w sumie przyjemny bank i konto, ale ciut upierdliwa była
> platynowa bezpłatność za 10kzl wpływu ;)
> W Milku mam KO odkąd Optima zaczęła sobie jaja z klientów robić
> ale interfejs Milka niezbyt mi się podoba i wkurza limit 50kzl :>
> IMO znacznie bardziej "czytelny" jest ING, ale tam po skasowaniu premii
> chyba tylko KK zostawię, bo tanie wznowienie i/lub uzyskanie
> bezpłatności, a rewolwer można załadować ;)

Za 10k wpływu (zwykle wystarcza ping-pong) można mieć praktycznie w każdym banku
"platynowe" konto 3*0 - a można też mieć dodatkowo bezpłatne ubezpieczenie - w BGŻ
nawet za 7,5k tylko - więc po co się upierać przy takiej popierdółce jak krokodyl?
Bo mają u mnie też minusa za takie odpisanie na reklamację, że aż ręce mi opadły i
nie miałem dalej siły kopać się z koniem (choć i pewien szacunek zyskali, bo mało kto
potrafi mnie tak osłabić ;)

Milek na KO wkurza z lekka okresowością "promocji" - rzeczywiście do pary przydałby
się drugi bank równie "okresowy" (bo na taki, co da sensowny % bez zabawy w kotka i
myszkę nie liczę).
A, i o tym 50k zapomniałem, a nadziałem się - i też wkurza to, że dowiesz się o tym
dopiero, jak się nadziejesz, np. taki citek też ma taki limit, ale w TOiP wyraźnie
zaznaczone.

ST ING tak sobie mi się podoba, a jako że mam tylko KK to nie sprawdzałem w praktyce
przelewów. 400zł wypłacili z opóźnieniem 3-tygodniowym - już nie chciało mi się pisać
o odsetki ustawowe (za młodszych czasów mBąkowy kazałem zwrócić 1gr - zwrócili ;P ).
Ale kartę chyba też ubiję, będzie się liczyć karencja do kolejnej promo ;> Niby
2400zł/rok to nie problem, ale skoro są b. żaba i citek, które dają zupełnie za
darmo, a rewolwer też załadują, to co to za łaska?
A jak jeszcze odpiszą, że ubić można tylko w oddziale (tak jak bgż), to na złość im
pójdę ;P

Trzeba zrobić porządki na koniec roku i potestować innych - może konto noble i
platynową KK z getinu, póki jeszcze można (bo istnieje ;> ?

do góry

Hehe, obstawiałem 50/50 że popierdółka krokodyl coś odwali - i słusznie, konto nadal
działa. Reklamacja już poszła z żądaniem 1000zł rekompensaty.

PS.: KK ing też do zamknięcia - to też nieźli artyści, kazałem z miesięcznym okresem
wypowiedzenia, zaglądam do ST - a tam statusy "karta zablokowana". I jeszcze
twierdzą, że "zablokowana" to wcale nie jest zablokowana i płacić można - wolałem nie
testować. W rezultacie umieściłem ing na liście popierdółek.

do góry

Dnia Thu, 20 Dec 2018 02:05:11 -0800 (PST), Dawid Rutkowski
napisał(a):
> Hehe, obstawiałem 50/50 że popierdółka krokodyl coś odwali - i słusznie, konto
nadal działa. Reklamacja już poszła z żądaniem 1000zł rekompensaty.

Mnie rok zamykali.

> PS.: KK ing też do zamknięcia - to też nieźli artyści, kazałem z
> miesięcznym okresem wypowiedzenia, zaglądam do ST - a tam statusy
> "karta zablokowana". I jeszcze twierdzą, że "zablokowana" to wcale
> nie jest zablokowana i płacić można - wolałem nie testować. W
> rezultacie umieściłem ing na liście popierdółek.

A mnie BZ naciagnal chyba na kolejne 10 zl :-(

Poszedlem z silnym postanowieniem zamkniecia, ale przezornie zaczalem
od pytania jak to bedzie z oplata za kolejny miesiac - babka mowi, ze
termin wypowiedzenia 30 dni.
Ale ze jest mozliwosc negocjacji tej oplaty.
Dzwoni do dzialu utrzymania klienta, dzwoni, nikt nie odbiera, wiec
mowie ze widac im nie zalezy, zamykamy.
I zanim zdazylem pomyslec, to karta byla pocieta, i juz nie moge
wykonac 10 platnosci aby zwolnili z oplaty.

No chyba ze ... mam ja zarejestrowana w Allegro ...

No nic, nauczka na przyszlosc - zadnego podpisywania umowy bez co
najmniej 100 zl wisienek :-)

A Santanderowi zaraz wymowie druga karte :-)

J.

do góry

W dniu 2018-12-20 o 12:01, J.F. pisze:

>
> A Santanderowi zaraz wymowie druga karte :-)
>

Hehe, a ja właśnie u nich biorę pierwszą kartę. :D

--
Akarm
http://bykom-stop.cba.pl/
Nie trawię chamstwa, nieuctwa, bydła wszelakiego

do góry

Dnia Thu, 20 Dec 2018 19:46:10 +0100, Akarm napisał(a):
> W dniu 2018-12-20 o 12:01, J.F. pisze:
>> A Santanderowi zaraz wymowie druga karte :-)
>>
> Hehe, a ja właśnie u nich biorę pierwszą kartę. :D

Pierwsza jest dobra.
Ale dopisz do kalendarza "sprawdzic jaka jest oplata za wznowienie
karty" :-)

J.

do góry

W dniu 2018-12-20 o 20:32, J.F. pisze:

>
> Pierwsza jest dobra.
> Ale dopisz do kalendarza "sprawdzic jaka jest oplata za wznowienie
> karty" :-)
>

Zobaczymy, jak mi się ta karta będzie podobała, może będzie warto co 4
lata wydać te 15 zł? ;)

--
Akarm
http://bykom-stop.cba.pl/
Nie trawię chamstwa, nieuctwa, bydła wszelakiego

do góry

Dnia Thu, 20 Dec 2018 22:02:34 +0100, Akarm napisał(a):
> W dniu 2018-12-20 o 20:32, J.F. pisze:
>> Pierwsza jest dobra.
>> Ale dopisz do kalendarza "sprawdzic jaka jest oplata za wznowienie
>> karty" :-)
>>
> Zobaczymy, jak mi się ta karta będzie podobała, może będzie warto co 4
> lata wydać te 15 zł? ;)

Nie mowie nie, ale moja to akurat ... zwykla karta, jak kazda inna.
Nie warto przeplacac :-)

J.

do góry