Wtiam,

mam pytanie, może ktos bedzie wiedzial, jakie sa uprawnienia takiego
doradcy kredytowego w mBanku, czyli inaczej mowiac czlowieka, ktory
przyjmuje wnioski kredytowe w takim Centrum Finansowym?

Pytam, gdyz spotkala mnie taka sytuacja:
- zlozylem wniosek
- dostalem odpowiedz z warunkami, tutaj marza (doliczana do WIBOR) jest
x%
- po moim mailu konsultant pisze, ze mozemy powalczyc co najwyzej o
0,1pp i podaje wartosc x-0,2
- nastepnego dnia sie poprawia, przeprasza za pomylke i pisze, ze marza
WYNOSI x-0,1, pyta czy sie decydujemy
- ja odpisuje ze x-0,2 bylo ciekawe, a x-0,1 jest mniej ciekawe i
zastanawiam sie, czekajac na oferte konkurencji
- pani pisze (nie pamietam czy juz po kolejnym moim mailu), ze dzwonila
do centrali i jest szansa na x-0,2
- ja odpowiada, ze dziekuje, rozwazam oferte
- moja narzeczona pisze agresywnego maila, ze jako oficjalny
wspolkredytobiorca tez by chciala byc powiadamiana o propozycjach
(maile byly wysylane tylko do mnie) oraz prosi o konkretna informacje a
nie tylko "jest szansa"
- pani doradca odpowiada, ze oferta z centrali jest tylko na x% i nie
ma mozliwosci negocjacji
- w trakcie rozmowy telefonicznej z pania doradca stwierdza, ze jej
oferty byly bez zgody centrali (tu nie polemizowalem, bo nie pamietalem
ze mailu poprzednim napisalas "po konsultacji z centrala"), i ze przy
takiej wysokosci kredytu to bank nie daje tak niskich marz (bzdura bo
moj kumpel wzial o 50tys mniejszy kredyt w polowie grudnia i dokladnie
z marza x-0,2)

I teraz pytanie, jakie uprawnienia ma ta pani doradca, zeby pisac mi
raz x, potem x-0,1 potem x-0,2 a potem ponownie sie wycofac z tego i
napisac x?

Co mi radzicie w tej sytuacji?

Pozdrawiam,
Tomek A.