Rozwazam zalozenie PlusKonta (bez eDirect i tokena raczej) i mam pytania do
uzytkownikow, na ktore nie znalazlem jasnej odpowiedzi w archiwum:
Dotyczy obslugi tylko przez telefon, bez netu.

Czy mozna zlecac przelewy przez IVR, nie konsultanta?
Jesli tak, to jak sie definiuje przelewy dostepne przez IVR i ile mozna ich
miec?

Dzieki z gory!

--
Robert
To reply by email, use ->mkarta<- in place of ->spamtrap<-
Emaile adresuj do ->mkarta<- zamiast do ->spamtrap<-

do góry

Użytkownik "Robert" <s...@o...pl> napisał w wiadomości
news:bc4jv7$e4g$1@topaz.icpnet.pl...
> Rozwazam zalozenie PlusKonta (bez eDirect i tokena raczej) i mam pytania
do
> uzytkownikow, na ktore nie znalazlem jasnej odpowiedzi w archiwum:
> Dotyczy obslugi tylko przez telefon, bez netu.
>
> Czy mozna zlecac przelewy przez IVR, nie konsultanta?
> Jesli tak, to jak sie definiuje przelewy dostepne przez IVR i ile mozna
ich
> miec?

Definiuje się w czasie rozmowy z Vlinkiem, potem można wykonywać
samodzielnie, ale do pewnej kwoty ustalanej indywidualnie. W praktyce ja
przeważnie zlecam przelewy człowiekowi nie automatowi :-))

Pozdrawiam
Robert Wicik

do góry

Robert wrote:

> Czy mozna zlecac przelewy przez IVR, nie konsultanta?

Tak, ale czasami zdarzają się dziwne rzeczy - np. po podaniu prawidłowych
kwot w złotych i groszach automat gadał, że wprowadzona kwota jest
nieprawidłowa . Vlinia nie potrafiła wyjasnic przyczyny :((((


> Jesli tak, to jak sie definiuje przelewy dostepne przez IVR i ile
> mozna ich miec?

Definiuje się poprzez przedyktowanie Vlince/linowi. Minusem jest to, że
przez IVR nie ma nazw przelewów tylko numery, więc musisz wiedzieć, że np. 1
to przelew do gazowni :-)))) albo łączyć się z człowiekiem


> Dzieki z gory!

Bardzo proszę z dołu :-))))



--
Pozdrowienia,
Glenn



--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Glenn <g...@g...pl> napisał(a):

> Robert wrote:
>
> > Czy mozna zlecac przelewy przez IVR, nie konsultanta?
>
> Tak, ale czasami zdarzają się dziwne rzeczy - np. po podaniu prawidłowych
> kwot w złotych i groszach automat gadał, że wprowadzona kwota jest
> nieprawidłowa . Vlinia nie potrafiła wyjasnic przyczyny :((((
>
>
Występuje ten problem jak chce się przelać całe saldo razem z groszami. W
praktyce lepiej wtedy wstukać do automatu prośbę o przelew groszy, a później
drugi przelew z pełnymi złotymi.

Pewnie zdefiniowanych przelewów w IVRze można mieć 9 max.

Przelew przez człowieka nie całkiem się sprawdza, bo pracują tylko w
określonych godzinach i często za długo trzeba słuchać ich ulubionej płyty CD.
Ktoś wie co to za kosmiczne i tajemnicze dźwięki puszczają? Momentami są nawet
przyjemne dla ucha ...

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

> Pewnie zdefiniowanych przelewów w IVRze można mieć 9 max.

mysle ze wiecej, komuniat chyba brzmi: podaj nr odbiorcy i nacisnij krzyzyk
numery od 1 do xxx

do góry

bc5iu1$6f2$...@n...news.tpi.pl,
Krab <_...@h...pl__>:
>> Pewnie zdefiniowanych przelewów w IVRze można mieć 9 max.
>
> mysle ze wiecej, komuniat chyba brzmi: podaj nr odbiorcy i nacisnij
> krzyzyk numery od 1 do xxx

Dzieki wszystkim za (p)odpowiedzi. I tak nie brzmi to zbyt zachecajaco, wiec
chyba sobie daruje na razie. No chyba, ze sie potwierdzi/utrzyma darmowy
token od eDirect.

--
Robert
To reply by email, use ->mkarta<- in place of ->spamtrap<-
Emaile adresuj do ->mkarta<- zamiast do ->spamtrap<-

do góry

Robert wrote:

>
> Dzieki wszystkim za (p)odpowiedzi. I tak nie brzmi to zbyt
> zachecajaco, wiec chyba sobie daruje na razie. No chyba, ze sie
> potwierdzi/utrzyma darmowy token od eDirect.

"Darmowość" jest wpisana w toip, którą zmienili 10 dni temu, więc pewnie
trochę się utrzyma :-)))


--
Pozdrowienia,
Glenn



--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

No chyba, ze sie
> > potwierdzi/utrzyma darmowy token od eDirect.
>
> "Darmowość" jest wpisana w toip, którą zmienili 10 dni temu, więc pewnie
> trochę się utrzyma :-)))
>
hmmm.... jest taki bank, który robił zmiany w drugą stronę w TOiP i nie
cieszy się dobrą opinią przynajmniej na tej liście :-) A i na mieście
coraz o nim ciszej ...

IMHO - VWBD zostanie przy obecnej cenie (braku opłat) dla e-direktu. A my
ich utwierdzajmy w przekonaniu, że to dobry ruch :-)

do góry

> Dzieki wszystkim za (p)odpowiedzi. I tak nie brzmi to zbyt zachecajaco, wiec
> chyba sobie daruje na razie. No chyba, ze sie potwierdzi/utrzyma darmowy
> token od eDirect.

Nie bardzo rozumiem, czego się przestraszyłeś. Uzywam Plus Konto od dobrych
kilku lat i na wykonanych kilkaset przelewów 2 zostały odrzucone przez automat:
jeden, gdy przelewałem saldo dostępne, drugi, gdy przekroczyłem limit dzienny.
W pierwszym przypadku uparłem się i podzieliłem przelewy na 2 kwoty - przeszło.
Drugim razem automat miał rację - limit dzienny jest od 0:00 do 23:59, a ja
zapomniałem, że poprzedniej nocy wykonywałem operację.

Jeżeli mimo wszystko automat Cię zawiedzie, to od 8:00 do 20:00 są
konsultanci, którzy wprowadzają przelew.

Generalnie jestem zadowolony z Plus Konta. Teraz czekam na token w związku z
otwarcie e-direct.

Piotrek

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

5...@n...onet.pl,
Użytkownik <p...@p...onet.pl>:

> Nie bardzo rozumiem, czego się przestraszyłeś.

Nie tyle przestraszylem, co nie zacheca mnie identyfikowanie przelewow
zdefiniowanych po numerach.

--
Robert
To reply by email, use ->mkarta<- in place of ->spamtrap<-
Emaile adresuj do ->mkarta<- zamiast do ->spamtrap<-

do góry