Witam,


Opisywałem niedawno moje przejścia z inteligo i VWBD jeśli chodzi o
upoważnienie VWBD do obciążania rachunku w inteligo w ramach polecenia
zapłaty.

Problem polega na tym, że VWBD koniecznie potrzebuje potwierdzenia z
inteligo o przyjęciu upoważenienia.
Inteligo z kolei za cholerę nie chce czegoś takiego wysyłać.

Rozwiązanie jest proste.

Wystarczy wysłać jednego e-maila do obu banków, czyli do info(at)inteligo.pl
i info(at)vwbankdirect.pl z informacją, że nie obchodzą Was ich wewnętrzne
problemy i z uprzejmą, acz stanowczą prośbą o rozwiązanie problemu między
sobą i kontakt w celu wyjaśnienia problemu.

Inteligo od razu wysłało ten cholerny faks do VWBD, a następnie oddzwoniło z
przeprosinami.
Ja w sumie dalej nie wiem kogo za to winić - i szczerze mówiąc nie moją rolą
jest dociekanie tego [choć zrobię to].

Zastanawia mnie tylko to, czy którykolwiek z banków zmienił procedury, czy
tylko na wyraźne tupnięcie nogą potrafią się dogadać.

W każdym razie - gdyby ktoś próbował złożyć w VWBD upoważnienie do
obciążania konta inteligo w drodze polecenia zapłaty - proszę o informacje,
jak to poszło. Z czystej ciekawości. Mam nadzieję, że w razie problemów
podany przeze mnie sposób przyda się...

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara

do góry

>
> W każdym razie - gdyby ktoś próbował złożyć w VWBD upoważnienie do
> obciążania konta inteligo w drodze polecenia zapłaty - proszę o
informacje,
> jak to poszło. Z czystej ciekawości. Mam nadzieję, że w razie problemów
> podany przeze mnie sposób przyda się...

U mnie było tak: zadzwoniłem do Inteligo, odczekawszy oczywiscie na tyle
dlugo, ze powinni to miec. No i mieli, wszystko gra. Wtedy zadzwonilem do
VW, zeby zlecic PZ. Rozmowa mniej wiecej taka:

Op: Ale nie wiemy czy zostalo zatwierdzone przez Inteligo.
Ja: Zostalo, wlasnie dzwonilem, z tym, ze oni nie wysylaja zwrotnej
informacji, jesli jest OK.
Op: Hmmm.
Ja: To moze zlecimy na jakąs kwotę i sprawdzimy czy dziala ?
Op: No w sumie mozemy.
Ja: No to poproszę.

Zadzialalo, od tamtego czasu nikt juz mnie nie pyta o potwierdzenie, bo moja
odpowiedz bylaby: Prosze spojrzec w historie konta, x dni temu zlecalem i
zadzialalo, wszystko gra.

Pozdr
Seb

do góry

Użytkownik "seb" <a...@a...pl> napisał w wiadomości
news:bqb61g$ajr$1@atlantis.news.tpi.pl...

> VW, zeby zlecic PZ. Rozmowa mniej wiecej taka:
>
> Op: Ale nie wiemy czy zostalo zatwierdzone przez Inteligo.
> Ja: Zostalo, wlasnie dzwonilem, z tym, ze oni nie wysylaja zwrotnej
> informacji, jesli jest OK.
> Op: Hmmm.
> Ja: To moze zlecimy na jakąs kwotę i sprawdzimy czy dziala ?
> Op: No w sumie mozemy.
> Ja: No to poproszę.

Identyczna sytuacja byla u mnie, z tym, ze to konsultant VW sam zaproponowal
mi testowe PZ, po wczesniejszym sprawdzeniu w Inteligo czy PZ jest
uruchomione.
Nie wiem czy do tej pory VW dostal to potwierdzenie, a PZ smiga az milo


--
---------------------
Pozdrawiam:
MENTOS
mentos(at)gazeta.pl

do góry