witam,

tak mnie naszlo na przemyslenia o pewnej sytuacji...

co, jesli osoba glucha/gluchoniema chcialaby zalozyc rachunek w mbanku?
mniejsza o bank, chodzi ogolnie o internetowy bank i kontakt z nim poprzez
call-center...
owszem, moze wyslac mailem lub poczta formularz zgloszeniowy, ale przedzej
czy pozniej bank bedzie oddzwanial do nowego klienta chocby przy okazji
ustalenia hasla internetowego, etc... choc aby zamowic owo haslo trzeba
przeciez zadzwonic do banku i zamowic rozmowe...
ale osoba glucha/gluchoniema nie bedzie w stanie przeciez zadzwonic na
mlinie.... i sytuacja sie zapetla... co teraz??
co pozostaje zrobic takiej osobie...?

nie wszystko da sie zalatwic poprzez np. zaprzyjazniona osobe... ktora
moglaby dzwonic do banku w imieniu osoby gluchej/gluchoniemej, ale czy
mialaby sie poddawac jako posiadacz rachunku? czy operator z mlinii
kontynuowal by rozmowe z "zaprzyjazniona osoba" jesli wie, ze to nie jest
posiadacz rachunku...?

czy kto sie spotkal z podobna sytuacja? moze w innym banku (internetowym)...
czy jest mozliwa sytuacja, w ktorej posiadaczem rachunku, np. w mBanku jest
osoba gluchoniema?


pozdr,
tomek