-
1. Data: 2004-02-22 19:16:57
Temat: [mBank] Karta do eMaxa
Od: "Darek" <d...@m...org>
Witam.
Z końcem lutego traci ważność moja VE do eMaxa.
16 lutego (a więc zgodnie z ich regulaminem ostatniego dnia terminu) za
pomocą mlinii zrezygnowałem ze wznowienia karty. Konsultant powiedział, że
karta jest już wydana a termin rezygnacji upłynął 15 lutego, co wg. mnie nie
jest prawdą bo w tym roku luty ma 29 dni :-)
Po kilku godzinach mój rachunek został obciążony kwotą 36 zł za kartę.
Karty nie mam do dziś, prowizja nie została zwrócona.
Co proponujecie zrobić?
Dodam, że nie podpisałem i nie odesłałem umowy o korzystanie z kart
płatniczych mBanku bo nie chcę z nich korzystać.
--
Pozdrawiam,
Darek
-
2. Data: 2004-02-22 19:22:05
Temat: Odp: [mBank] Karta do eMaxa
Od: "Darek" <d...@m...org>
Użytkownik Darek <d...@m...org> :
> Witam.
> Z końcem lutego traci ważność moja VE do eMaxa.
> 16 lutego (a więc zgodnie z ich regulaminem ostatniego dnia terminu) za
> pomocą mlinii zrezygnowałem ze wznowienia karty. Konsultant powiedział, że
> karta jest już wydana a termin rezygnacji upłynął 15 lutego, co wg. mnie
nie
> jest prawdą bo w tym roku luty ma 29 dni :-)
Errata: oczywiście 16 stycznia dzwoniłem a termin rzekomo 15 stycznia
upłynął.
> Po kilku godzinach mój rachunek został obciążony kwotą 36 zł za kartę.
> Karty nie mam do dziś, prowizja nie została zwrócona.
> Co proponujecie zrobić?
> Dodam, że nie podpisałem i nie odesłałem umowy o korzystanie z kart
> płatniczych mBanku bo nie chcę z nich korzystać.
--
Pozdrawiam,
Darek
-
3. Data: 2004-02-22 20:17:12
Temat: Re: [mBank] Karta do eMaxa
Od: "Krzysztof K" <o...@p...onet.pl>
Użytkownik "Darek" <d...@m...org> napisał w wiadomości
news:40390169$1@news.home.net.pl...
> Użytkownik Darek <d...@m...org> :
> > Witam.
> > Z końcem lutego traci ważność moja VE do eMaxa.
> > 16 lutego (a więc zgodnie z ich regulaminem ostatniego dnia terminu) za
> > pomocą mlinii zrezygnowałem ze wznowienia karty. Konsultant powiedział,
> > że karta jest już wydana a termin rezygnacji upłynął 15 lutego, co wg.
> > mnie
> nie
> > jest prawdą bo w tym roku luty ma 29 dni :-)
>
> Errata: oczywiście 16 stycznia dzwoniłem a termin rzekomo 15 stycznia
> upłynął.
Wszystko się zgadza. 16 stycznia był czterdziestym piątym dniem i przed tym
terminem powinieneś złożyć rezygnację z odnowienia. Odnośnie liczenia
terminu taką wykładnie przedstawia również Kodeks Cywilny.
> > Po kilku godzinach mój rachunek został obciążony kwotą 36 zł za kartę.
Zgodnie z regulaminem.
> > Karty nie mam do dziś, prowizja nie została zwrócona.
> > Co proponujecie zrobić?
To co przewiduje i prawnie zobowiązuje Ciebie regulamin wydawania i używania
debetowych kart płatniczych mBanku wydawanych od 1.10.03 . Prawo to prawo i
z nim się nie dyskutuje.
> > Dodam, że nie podpisałem i nie odesłałem umowy o korzystanie z kart
> > płatniczych mBanku bo nie chcę z nich korzystać.
Zgodnie z regulaminem brak rezygnacji w terminie traktowany jest jak
zamówienie kolejnej karty. Otrzymałeś umowę i nie wywiązałeś się z obowiązku
jej odesłania. Taki obowiązek zaistniał 16 stycznia. Ten fakt rezygnacji po
terminie nie wstrzymuje produkcji karty, obciążenia salda konta zgodnie z
TOiP i § 44. nowego regulaminu, jak również przekazania tej karty w Twoje
ręce. Gwarancji zwrotu opłaty nie daje również Art. 18 ustawy o
elektronicznych instrumentach płatniczych, gdyż ten artykuł odnosi się tylko
do pierwszej karty.
Rezygnując z karty po terminie domyślnie zobowiązałeś się do zniszczenia
karty zaraz po jej otrzymaniu. To także § 44 nowego regulaminu. Samo
przekazanie karty w tej specyficznej sytuacji nie jest równoznaczne z jej
wydaniem do użytkowania. Z chwilą otrzymania jest to gadżet który
zobowiązałeś się niezwłocznie zniszczyć, a sama karta traktowana jest jako
zastrzeżona. Odpowiadasz za skutki wszelkich operacji taką kartą. Tak
stanowi prawo w postaci wymienionej ustawy i regulaminów.
Jak dla mnie Twoja sytuacja jest klarowna i nie budząca żadnych wątpliwości.
Pozdr.
Krzysztof K.
-
4. Data: 2004-02-22 22:07:48
Temat: Re: [mBank] Karta do eMaxa
Od: "523" <d...@w...pl>
Jest to KLAROWNE wyd... klienta.
W istocie - na diabła dwie karty ?
Miałem podobnie.
Zrezygnowałem emailem 45 dni przed terminem.
Wydali nową kartę.
Mieli obowiązek uznać emaila. Regulamin nie określa formy rezygnacji.
-
5. Data: 2004-02-22 22:45:09
Temat: Re: [mBank] Karta do eMaxa
Od: "Krzysztof K" <o...@p...onet.pl>
Użytkownik "523" <d...@w...pl> napisał w wiadomości
news:c1b9s7$s0r$1@absinth.dialog.net.pl...
> Jest to KLAROWNE wyd... klienta.
> W istocie - na diabła dwie karty ?
>
> Miałem podobnie.
> Zrezygnowałem emailem 45 dni przed terminem.
> Wydali nową kartę.
> Mieli obowiązek uznać emaila. Regulamin nie określa formy rezygnacji.
Regulamin jest integralną częścią umowy, a w umowa* bezpośrednio określa lub
wskazuje na miejsce informacji o tym jakie dyspozycje mogą być składane
poszczególnymi kanałami dostępu. W przypadku dyspozycji dotyczących kart
płatniczych nie wspomina się o poczcie elektronicznej. Biorąc to pod uwagę
mBank nie miał prawa uwzględnić Twojej dyspozycji złożonej za pomocą emaila.
Umowa* - w zależności od daty zawarcia będzie to umowa o karty lub umowa o
rachunek bankowy.
-
6. Data: 2004-02-23 01:06:05
Temat: Re: [mBank] Karta do eMaxa
Od: Krzysztof Halasa <k...@p...waw.pl>
"Krzysztof K" <o...@p...onet.pl> writes:
> Zgodnie z regulaminem brak rezygnacji w terminie traktowany jest jak
> zamówienie kolejnej karty. Otrzymałeś umowę i nie wywiązałeś się z obowiązku
> jej odesłania. Taki obowiązek zaistniał 16 stycznia.
Z czego, Twoim zdaniem, wynika taki obowiazek???
Klient otrzymal umowe (bedaca w istocie oferta banku, umowa to by sie
moglo stac dopiero po akceptacji przez klienta), nie zaakceptowal
jej, to co ma odsylac?
> Ten fakt rezygnacji po
> terminie nie wstrzymuje produkcji karty, obciążenia salda konta zgodnie z
> TOiP i § 44. nowego regulaminu, jak również przekazania tej karty w Twoje
> ręce.
A co z ustawa, ktora nie pozwala na wydanie karty bez zawarcia
zwiazanej z tym umowy? Czyzby byla mniej wazna niz BACZNOSC *Regulamin*
SPOCZNIJ?
--
Krzysztof Halasa, B*FH
-
7. Data: 2004-02-23 09:46:58
Temat: Re: [mBank] Karta do eMaxa
Od: "Krzysztof K" <o...@p...onet.pl>
Użytkownik "Krzysztof Halasa" <k...@p...waw.pl> napisał w wiadomości
news:m3brnq38qq.fsf@defiant.pm.waw.pl...
> "Krzysztof K" <o...@p...onet.pl> writes:
>
> > Zgodnie z regulaminem brak rezygnacji w terminie traktowany jest jak
> > zamówienie kolejnej karty. Otrzymałeś umowę i nie wywiązałeś się z
> > obowiązku jej odesłania. Taki obowiązek zaistniał 16 stycznia.
>
> Z czego, Twoim zdaniem, wynika taki obowiazek???
> Klient otrzymal umowe (bedaca w istocie oferta banku, umowa to by sie
> moglo stac dopiero po akceptacji przez klienta), nie zaakceptowal
> jej, to co ma odsylac?
Nie zaakceptował a jednak zamówił tę kartę? Dziwne.
Jeśli zamówił to automatycznie przyjął warunki umowy, lecz nie wywiązał się
z jej podpisaniem i odesłaniem.
> > Ten fakt rezygnacji po
> > terminie nie wstrzymuje produkcji karty, obciążenia salda konta zgodnie
> > z TOiP i § 44. nowego regulaminu, jak również przekazania tej karty w
> > Twoje ręce.
>
> A co z ustawa, ktora nie pozwala na wydanie karty bez zawarcia
> zwiazanej z tym umowy? Czyzby byla mniej wazna niz BACZNOSC Regulamin
> SPOCZNIJ?
Dlatego bank przysyła coś co wyglądem przypomina kartę. W myśl regulaminu i
za domyślnym przyzwoleniem klienta (regulamin) kartą płatniczą już nie
jest. Baaa.. klient ma prawny obowiązek to coś zniszczyć w momencie
otrzymania. Przynajmniej bez zwłoki. Idąc Twoim tokiem rozumowania to co
uważasz za kartę płatniczą? Gadżet też? Czy też musi mieć jakieś cechy
użytkowe?
-
8. Data: 2004-02-23 10:44:35
Temat: Odp: [mBank] Karta do eMaxa
Od: "Darek" <d...@m...org>
Użytkownik Krzysztof K <o...@p...onet.pl> w wiadomości do grup
dyskusyjnych napisał:4...@n...home.net.pl...
> >
> > > Zgodnie z regulaminem brak rezygnacji w terminie traktowany jest jak
> > > zamówienie kolejnej karty. Otrzymałeś umowę i nie wywiązałeś się z
> > > obowiązku jej odesłania. Taki obowiązek zaistniał 16 stycznia.
> >
> > Z czego, Twoim zdaniem, wynika taki obowiazek???
> > Klient otrzymal umowe (bedaca w istocie oferta banku, umowa to by sie
> > moglo stac dopiero po akceptacji przez klienta), nie zaakceptowal
> > jej, to co ma odsylac?
>
> Nie zaakceptował a jednak zamówił tę kartę? Dziwne.
> Jeśli zamówił to automatycznie przyjął warunki umowy, lecz nie wywiązał
się
> z jej podpisaniem i odesłaniem.
Nie zamówiłem karty tylko z niej zrezygnowałem. Według mBanku 1 dzień po
terminie.
W piśmie przewodnim, do którego załączona była umowa o korzystanie z kart
płatniczych mBanku jest napisane:
"Uprzejmie informuję, iż w związku z wejściem w życie ustawy z dnia 12
września 2002 roku o elektronicznych instrumentach płatniczych (Dz. U. Nr
169, poz. 1385), aby móc korzystać z karty mBanku niezbędne jest
wcześniejsze zawarcie umowy o korzystanie z kart płatniczych mBanku. Umowa
ta obejmuje wszystkie karty, które zostaną Państwu wydane".
Umowy tej nie odesłałem bo nie chcę korzystać z kart płatniczych mBanku, a
zwłaszcza z karty do eMaxa za 36 zł ;-).
Zgodnie z art. 21 ust. 1 ustawy z dnia 12 września 2002 roku o
elektronicznych instrumentach płatniczych (Dz. U. Nr 169, poz. 1385) wydanie
karty następuje po zawarciu umowy o kartę płatniczą.
> > > Ten fakt rezygnacji po
> > > terminie nie wstrzymuje produkcji karty, obciążenia salda konta
zgodnie
> > > z TOiP i § 44. nowego regulaminu, jak również przekazania tej karty w
> > > Twoje ręce.
> >
> > A co z ustawa, ktora nie pozwala na wydanie karty bez zawarcia
> > zwiazanej z tym umowy? Czyzby byla mniej wazna niz BACZNOSC Regulamin
> > SPOCZNIJ?
>
> Dlatego bank przysyła coś co wyglądem przypomina kartę. W myśl regulaminu
i
> za domyślnym przyzwoleniem klienta (regulamin) kartą płatniczą już nie
> jest. Baaa.. klient ma prawny obowiązek to coś zniszczyć w momencie
> otrzymania. Przynajmniej bez zwłoki. Idąc Twoim tokiem rozumowania to co
> uważasz za kartę płatniczą? Gadżet też? Czy też musi mieć jakieś cechy
> użytkowe?
No tak, ale w TOiP nie ma prowizji za wydawanie gadżetów przypominających
wyglądem kartę płatniczą.
--
Pozdrawiam,
Darek
-
9. Data: 2004-02-23 13:39:53
Temat: Re: [mBank] Karta do eMaxa
Od: "david" <W...@o...pl>
> Dodam, że nie podpisałem i nie odesłałem umowy o korzystanie z kart
> płatniczych mBanku bo nie chcę z nich korzystać.
>
nie podpisałeś umowy a mimo to przysłali ci kartę i obciążyli twoje konto -
no to składaj reklamacje na mLinii !!! po 1.10.2003r. każdy bank by mógł ci
wydać kartę musi mieć z Tobą podpisaną umowę o jej prowadzenie, mBank
takowej nie ma więc nie miał podstaw do jej wydania. Składaj reklamacje !!!
> --
> Pozdrawiam,
> Darek
pozdr
david
-
10. Data: 2004-02-23 14:12:09
Temat: Odp: [mBank] Karta do eMaxa
Od: "Darek" <d...@m...org>
Użytkownik david <W...@o...pl> w wiadomości do grup dyskusyjnych
napisał:c1d068$9ss$...@n...news.tpi.pl...
> nie podpisałeś umowy a mimo to przysłali ci kartę i obciążyli twoje
konto -
> no to składaj reklamacje na mLinii !!! po 1.10.2003r. każdy bank by mógł
ci
> wydać kartę musi mieć z Tobą podpisaną umowę o jej prowadzenie, mBank
> takowej nie ma więc nie miał podstaw do jej wydania. Składaj reklamacje
!!!
Gorzej. Nie przysłali karty tylko konto obciążyli :-)
Reklamacja złożona.
--
Pozdrawiam,
Darek