czesc grupa,
mam problem. mam konto w pekao sa w I oddziale w radomiu. pracuje obecnie w
niemczech. aktywnie dotychczas uzywalem teleserwisu. splacam rowniez w pekao
kredyt studencki.

problemy zaczely sie gdy pekao wylaczylo mi teleserwis. do domu przyszly
przesylki o telepekao24 (czy cos takiego) - ze jest lepsze, bezpieczniejsze itd.
problem jednak w tym ze trzeba sie stawic w oddziale i podpisac umowe.
ja nie mam na to czasu ani mozliwosci - wiec telepekao24 nie chce.
coz jednak z tego - bank bez pytania wylacza mi teleserwis.
ok. to jeszcze nie tragedia. zalozylem sobie natychmiast konto w multibanku.
tam tez przechodzic zaczela moja wyplata od polskiego pracodawcy. w dodatku w
multi mam przelewy miedzynarodowe itd.

ale jest kolejny problem: kredyt.
ostatnio wrocil przelew wyslany z mbanku do pekao z adnotacja 'bledny numer
rachunku'. wiem - pekao weszlo w NRB. jednak nie wyslali mi listu z nowym
numerem konta na ktory mam wplacac raty!!!

kiedy dzwonie do oddzialu macierzystego (infolinie 0800 sa dla mnie niedostepne
jako ze dzwonie z niemiec) automat prosi wybranie wewnetrznego. NIE ZDARZYLO MI
SIE JESZCZE ZEBY KTOS ODEBRAL JAKIKOLWIEK TELEFON. po ok 5 min. oczekiwania
jestem po prostu rozlaczany. probowalem juz wiele, wiele razy.

bank nie odpowiada tez na moje emaile, i wiadomosci wyslane ze strony (wyslalem
juz chyba z 5, z niemalze BLAGANIEM o kontakt)

wiem, wiem co mi powiecie: olej ten bank - zamknij konto.
wiem - na pewno tak zrobie jak tylko bede w Polsce - mam dosc niekompetencji i
olewania klientow.
ale co robic teraz? przeciez pekao wpisze mnie na czarna liste niesolidnych
kredytobiorcow, bo nie splacam kredytu! (nie mam jak splacac - choc bardzo chce)

poradzcie please!!! mam pisac do GINB? (ktos zna www GINB?)

jesli ta grupe czyta ktos z pekao sa: ponawiam swoja prosbe o kontakt
na wszelki wypadek: rafal urbanelis, tel. 004916093384333
albo mail: n...@o...pl
czytam tez grupe.

czekam na rady - z gory dzieki,

nelis


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

pewnego razu popełnił(a):

> czesc grupa,
> mam problem. mam konto w pekao sa w I oddziale w radomiu. pracuje
> obecnie w niemczech. aktywnie dotychczas uzywalem teleserwisu.
> splacam rowniez w pekao kredyt studencki.
>
witam

ja troche z innej beczki bo czeka mnie wizyta wlasnie w pekao sa
zwiazana z rozpoczeciem splacania kredytu studenckiego - moge prosic o
info:
jakie jest oprocentowanie i jakie raty (malejace czy stale?) bo z tego
co pamietam to splata trwa 2x dluzej niz sie bralo kredyt czyli rata
kapitalowa powinna byc 200 pln ( a jak to wyglada w praktyce? ) i od
kiedy zaczyna sie splacac jak np. w zeszlym roku skonczylem studia to
zaczynam w tym czerwca/lipca ?

jutro i tak pewnie pojde do pekao sa wiec jak chcesz to moge o cos
zapytac w sprawie tego kredytu

dzieki za info i pozdrawiam
---------------------------
premek

do góry

ja na bazie swoich doswiadczen od roku 90 mam jedno skuteczne
rozwiazanie - ZMIENCIE BANK - bo IMO w pekao idzie na gorsze

Pozdrowionka
mira-s

do góry

> jakie jest oprocentowanie  i jakie raty (malejace czy stale?) bo z tego
> co pamietam to splata trwa 2x dluzej niz sie bralo kredyt czyli rata
> kapitalowa powinna byc 200 pln ( a jak to wyglada w praktyce? ) i od
> kiedy zaczyna sie splacac jak np. w zeszlym roku skonczylem studia to
> zaczynam w tym czerwca/lipca ?

dokladnie jest tak jak piszesz. oprocentowanie obecnie to chyba 4,5% - wiec
bardzo, bardzo niskie.
moja rata to ok 240 PLN - czyli bardzo sie oplacalo.
podczas studiow na drugim roku te 400 PLN to bylo dla mnie bardzo duzo, a
obecnie 240 PLN, hmm... :-)

tylko ze mi pekao nie daje szansy splacac :-)

pzdr,
rafal urbanelis

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> ja na bazie  swoich doswiadczen od roku 90 mam jedno skuteczne
> rozwiazanie - ZMIENCIE BANK - bo IMO w pekao idzie na gorsze

tak jak pisalem - ja zmienie na pewno. (w sierpniu)
ale co do tej pory mam robic?
prosze o rady albo o kontakt do GINB.
rafal urbanelis

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Problem nie polega chyba na NRB. Stare numery muszą być obsługiwane bodajże
do czerwca 2004. Zreszta ja wysyłam z mBanku przelewy do BPH w starym
formacie, mimo, że BPH przeszedł na NRB i działa. Stare numery muszą byc
obsługiwane. Odrzucony przelew jest dla Ciebie podstawą do reklamacji.

Na stronie NPB jest GINB, ale telefonu do nich nie ma. Ale mozna dzwonić do
NBP.
NARODOWY BANK POLSKI
ul. Świętokrzyska 11/21
00-919 Warszawa
telefon: (0-22) 653 10 00
fax: (0-22) 620 85 18
telex: 814 681 nbp pl
e-mail: n...@n...pl

Pozdrawiam

do góry

> Problem nie polega chyba na NRB. Stare numery muszą być obsługiwane bodajże
> do czerwca 2004.

jesli chodzi o NRB - masz racje.
ale to jest p********e pekao sa.
oni zmienili ponoc system informatyczny wiec konta im pewnie 'wyparowaly' - ot
taki drobiazg.
dzieki za kontakt do GINB/NBP.

pzdr,
rafal urbanelis

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Użytkownik <n...@o...pl> napisał:

> czesc grupa,
> mam problem. mam konto w pekao sa w I oddziale w radomiu. pracuje obecnie w
> niemczech. aktywnie dotychczas uzywalem teleserwisu. splacam rowniez w pekao
> kredyt studencki.
[...]
> czekam na rady - z gory dzieki,

1. musisz sie postarać o nowy numer rachunku w NRB, bo pekaosa coś ma problemy z
obsługa starych numerów w oddziałach które przeszły na nowy system.
Ps. z tego co pamiętam, to AMRA też miał problemy z przelewami w tym samym
pekaosa ;)
http://www.pekao.com.pl/pekao242.xml?/sid=72/lang=PL
/100379-037079-88234
2. złóż reklamacje (wyślij poleconym) w pekaosa
3. a nie masz pełnomocnika do tego konta ?
4. spróbuj może aktywować ten nowy teleserwis/pekao24
http://www.pekao.com.pl/pekao247.xml?/sid=77/403379-
037016-28291
- czy ktoś nie może Ci podać PINu i ID klienta ?
5. moze bez wizyty w oddziale się da:
http://www.pekao.com.pl/g/PL/pdf/pekao24.pdf
??

do góry

Witek wrote:

> 2. złóż reklamacje (wyślij poleconym) w pekaosa

I to jest jedyna słuszna rada.
Możesz za jednym zamachem:
zareklamować to, że ci przelew ze spłatą kredytu wrócił;
zarządać podania poprawnego numeru rachunku do spłaty kredytu;
wypowiedzieć umowę eurokonta:-))

Na twoje papierowe pismo przesłane za zwrotnym otwierdzeniem odbioru
muszą zareagować.

A GINB w następnej kolejności.

pzdr

Tomek

--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki

do góry

On 5 Jun 2003 10:47:36 +0200, n...@o...pl wrote:

>jako ze dzwonie z niemiec) automat prosi wybranie wewnetrznego. NIE ZDARZYLO MI
>SIE JESZCZE ZEBY KTOS ODEBRAL JAKIKOLWIEK TELEFON. po ok 5 min. oczekiwania
>jestem po prostu rozlaczany. probowalem juz wiele, wiele razy.

zbieraj dowody. Billingi, rachunki za telefon itp. Na Twoim miejscu
ustanowiłbym pełnomocnika (adwokata) i dalej z tym chorym tworem :-)
kontaktował się tylko w ten sposób.
Być może adwokat również doradzi Ci wpłacanie rat na konto depozytu
sądowego.
--
Jarek Andrzejewski

Co to znaczy: "niemożliwa anulacja zleceń stałych należności". MBank nie wie...

do góry