-
1. Data: 2004-06-18 17:47:12
Temat: pomoc - ankieta (e-banki)
Od: "artur p." <f...@o...pl>
Witam Szanownych Grupowiczów,
Mam wielką prośbę o wypełnienie zamieszczonej poniżej ankiety, która wg
mojego promotora jest absolutnie niezbędnym elementem mojej pracy
magisterskiej. Odpowiedzi proszę odsyłać na priv.
Za wszelką pomoc z góry dziękuję.
----------------------------------------------------
------------------------
------------------------------------
1. Proszę podać nazwę Pańskiego banku elektronicznego
....................................................
........................
....
2. Jak ocenia Pan/Pani bezpieczeństwo dostępu do swojego konta?(w skali ocen
1-5*)
....
Komentarz**
....................................................
........................
.....................................
....................................................
........................
....................................................
..........
3. Jak ocenia Pan/Pani funkcjonalność serwisu bankowego?(w skali ocen 1-5*)
....
Komentarz**
....................................................
........................
.....................................
....................................................
........................
....................................................
..........
4. Jak ocenia Pan/Pani łatwość logowania się do serwisu?(w skali ocen 1-5*)
....
Komentarz**
....................................................
........................
.....................................
....................................................
........................
....................................................
..........
5. Jak ocenia Pan/Pani szybkość działania serwisu? (w skali ocen 1-5*)
....
Komentarz**
....................................................
........................
.....................................
....................................................
........................
....................................................
..........
6. Jak ocenia Pan/Pani przejrzystość nawigacji w obrębie serwisu? (w skali
ocen 1-5*)
....
Komentarz**
....................................................
........................
.....................................
....................................................
........................
....................................................
..........
7. Jak ocenia Pan/Pani atrakcyjność ofert proponowanych przez Państwa
e-bank?(w skali ocen 1-5*)
....
Komentarz**
....................................................
........................
.....................................
....................................................
........................
....................................................
..........
*skala ocen:
1 - oceniam jako bardzo złe/złą
2 - oceniam jako złe/złą
3 - oceniam jako przeciętne/przeciętną
4 - oceniam jako dobre/dobrą
5 - oceniam jako bardzo dobre/dobrą
**wg uznania, ale wszelkie komentarze mile widziane ;)
----------------------------------------------------
------------------------
------------------------------------
Pozdrawiam,
Artur P.