-
1. Data: 2002-09-12 09:54:39
Temat: prowizje za niedokonane przlewy (mBank)
Od: "saiph" <s...@p...onet.pl>
Naleze do, ogolnie rzecz biorac, zadowolonych uzytkownikow konta w mBanku.
Zalozlem tam nawet mBIZNES KONTO i dotychczas bylem bardzo zadowolony. Ale
ostatnio taka cikawa sprawa mi sie wydarzyla.
Mam zalozone zlecenia stale z rachunku mBIZNES, tak aby srodki ktore
zazwyczaj tam trafiaja na poczatku miesiaca byly przelewane na mKONTO oraz
na ROR w innym banku. W tym miesiacu akurat byly male opoznienia z
przekazaniem pieniedzy na mBIZNES KONTO i w momencie kiedy zlecenia stale
maja byc dokonywane - konto bylo prawie puste. Tak wiec zlecenia stale nie
mogly dojsc do skutku. Jednak w polowie miesiaca spogladnalem na historie
rachunku i okazalo sie, ze mimo nie wykonania zlecen stalych zostala za nie
pobrana prowizja!!!! Wiem, ze to tylko 1 zł, ale tu chodzi raczej o zasade,
a nie o kwoty.
Napisalem do mBANKU i taka odpowiedz dosalem:
**************
Szanowny Panie,
jesli przelew nie dochodzi do skutku oplata za wykonanie nie zostanie
pobrana.
Z poważaniem
====================================
**************
Z tego by wynikalo, ze nie powinni raczej pobierac prowizji za niedokonane
transakcje.
Jutro skontatuje sie z nimi telefonicznie, aby wyjasnic sprawe do konca.
Mimo wszystko moje wszelkie doswiadczenia z mBankiem sa nader pozytywne, i
nie zamierzam zminiac tego banku na inny.
A ta sprawa chcialem sie podzielic z grupowiczmi.
Moze ktos sprawdzi historie rachunku i zobaczy tam tez jakies bledy...
Pozdrawiam,
saiph