Właśnie usiłowałem zalogować się po raz pierwszy do Citi.
Bez sukcesu.

Ponieważ:
1. jest awaria (zdarza się)
2. od 22.30 do 23.00 jest przetwarzanie. Codziennie.

W swojej naiwności myślałem, że nie da się robic przetwarzania o porze
gorszej niż w Inteligo (tam jest od północy, kiedy zdarza mi się robić
zakupy prez internet). Ale widzę, że Citi robi przetwarzanie dokładnie
wtedy, kiedy ja wykonuję operacje na rachunkach. I myślę, że nie
jestem odosobniony.

Takie podejście do klienta przypomina mi tabliczkę, którą zobaczyłem w
barze na stacji kolejowej na Syberii, kiedy miałem ochotę zjeść obiad.
Treść była mniej więcej taka:

od 14.00 - 16.00 przerwa obiadowa.

Smacznego Citibanku

MichalL

do góry

"MichalL" <m...@N...poczta.onet.pl> wrote:
> Właśnie usiłowałem zalogować się po raz pierwszy do Citi.
> Bez sukcesu.
>
> Ponieważ:
> 1. jest awaria (zdarza się)
> 2. od 22.30 do 23.00 jest przetwarzanie. Codziennie.

Podobno niedługo to się zmieni: tzn. system "online" ma być naprawdę
online...

NP: Nastrond - "Conquering the ages"

--
Frozen woods holding within the wisdom
Forbidden spirit of war and our blood
Ancient battles that were fought then
Are now revived to glorify our reign

do góry

> W swojej naiwności myślałem, że nie da się robic przetwarzania o porze
> gorszej niż w Inteligo (tam jest od północy, kiedy zdarza mi się robić
> zakupy prez internet). Ale widzę, że Citi robi przetwarzanie dokładnie
> wtedy, kiedy ja wykonuję operacje na rachunkach. I myślę, że nie
> jestem odosobniony.
>
>

Niestety takie podejscie przez Inteligo do klienta to faktycznie rodzaj
arogancji. Przychodze o 23 do domu chcialbym zadeklarowac przewlewy a tu
"jesli blad sie powtorzy skontaktuj sie z konsultantem inteligo" na co
konsultant mi mowi ze system w tych godzinach jest nieczynny bo
"przetwarzaja" i "sie nie da". A nie mogliby tego przetwarzania
rozpoczynac powiedzmy o 3 w nocy ? Na co pozostaje mi tylko czekac do
rana i miec nadzieje ze przelewow nie zapomne zrobic...

do góry