-
1. Data: 2006-01-26 07:45:17
Temat: uwaga EUROBANK okrada klientow
Od: "EPH" <g...@o...pl>
...jakis czas temu, przelalem sobie na konto w eurobanku, kilkanascie
tysiecy zlotych.
2 tygodnie po tym fakcie, pojechalem do jednej z placowek i zdjalem
wszystkie limity
dot., wyplat gotowkowych oraz przy dokonywaniu platnosci karta. czyli moglem
sobie
z dowolnego bankomatu pobrac 3000zl lub 1800zl itd.
po tygodniu od zniesienia limitow - wybralem sie do bankomatu eurobanku i
okazalo sie,
ze nie moge wyplacic 1000zl ! system poprosil mnie o poprawienie kwoty, wiec
poprawilem
ja na 500zl, bankomat wyplacil wybrana kwote. w porozumieniu z konsultantka
eurobanku
(tak jak mi doradzila, abym wyplacil sobie 2 razy po 500zl) ponownie
wlozylem karte do bankomatu
i wybralem opcje wyplaty 500zl. system odmowil. nie moglem wyplacic zadnej
kwoty, ani 100zl,
ani 200zl itd. pracownik eurobanku byl bezradny a ja nie mam dostepu do
swoich pieniedzy!
to smieszne! nie mam limitow i nie mam dostepu do swojego konta?
malo z tym, za kazde oddzielne pobieranie kasy, naliczaja prowizje od
wyplat,
czyli chce wyplacic sobie 1000zl to musze dokonac 3 operacji, za ktore
jestem naliczany!
zglosilem reklamacje....
innego dnia, chcialem rowniez pobrac sobie 1000zl. wpisalem kwote i
nacisnalem wyplata...
system odmowil, poprosil o zmiane kwoty - wiec wpisalem 100zl i ponownie
nacisnalem wyplata.
wyslwietlil sie tylko komunikat - transakcja przerwana i wyrzucil karte.
oczywiscie pieniadze
nie wyszly z maszyny. wlozylem ponownie karte i wyplacilem 500zl, ok, mysle
sobie,
jeszcze raz wyplace sobie 500zl i mam swoje 1000zl, ktore w tym dniu
potrzebowalem.
niestety, najwyzsza kwota, ktora moglem wyplacic w tym bankomacie to 100zl.
wiec lacznie w tym dniu wyplacilem tylko 600zl.
za kilka dni jade do eurobanku, biore wyciag z konta i patrze, a tam
widnieje obciazenie salda
100zl jako zaksiegowana wyplata tych 100zl , ktorych nie wzialem fizycznie,
przeciez bankomat
przerwal transakcje. ale sie zdenerwowalem! ide do konsultantki i pokazuje
jej, mowie, ze
blad w systemie i ze ja tych pieniedzy nie wzialem. mowie jej, ze mozna to
sprawdzic....
bo jesli nie wzialem, to fizycznie w maszynie powinno zostac o 100zl wiecej.
po kilku minutach mi odpowiedziala, ze faktycznie, tamtego dnia bylo 100zl
wiecej.
powiedziala, zebym napisal zgloszenie reklamacji - po czym wg jej zalecen to
uczynilem.
poinformowala mnie, ze reklamacja zostanie uwzgledniona i moge spodziewac
sie
odpowiedzi w ciagu najblizszych 14 dni.
zamienilem kilka slow z ta konsultantka, przeciez to nie jej wina, wiec
afery nie robilem.
wygadala sie, ze sa nowym bankiem i ze ich system jest jeszcze niedoskonaly,
ze maja malo klientow i ze w ogole to wszystko jest do bani! mysle sobie -
niedziwne...
podobalo mi sie to, ze za prowadzenie rachunku nic nie biora, w przyszlosci
maja wprowadzic
dostep do ror przez internet - ale teraz to mam gleboko gdzies!
Eurobank - reklamuje sie cytatem "pierwszy bank w telewizji" a mi sie wydaje
ze powinno byc "pierwszy bank na czarnej liscie" lub "pierwszy bank w
sądzie".
Ech! dziadostwo maksymalne, brak profesjonalizmu, brak dobrych referencji,
NIGDY WIECEJ EUROBANKU!
rada dla WSZYSTKICH - posiadajacych konto w 'malowiarygodnym' eurobanku
1. raz w miesiacu udajcie sie do placowki po wyciag z konta (bo jesli macie
kilka tysiecy na koncie,
a ich system szwankuje, to jesli nie prowadzicie prywatnych zapiskow tyle i
tyle wydalem/wydalam,
to mozecie stracic co nieco z konta - trzeba sledzic ruch na koncie)
2. nigdy nie sprawdzajcie stanu konta w bankomacie eurobanku, bo za to
jestescie naliczani
0,95zl. lepiej to robic za darmoche we wplatomacie eurobanku. stracilem
przez to 30zl.
3. nie zakladajcie rachunku w eurobanku, jesli szanujecie swoje zdrowie i
czas. z reszta co to za bank,
ktory nie jest wiarygodny? i oszukuje swoich klientow! nie czujesz sie
bezpiecznie...
jesli z bankomatu nie wzialem tych 100zl co tez potwierdzila pracownica
banku - to przeciez
wszystko jest niby w systemie rejestrowane, wiec zaraz po tym jak doliczyli
sie, ze maja wiecej gotowki, nie problem
jest sprawdzic kto z jaka karta i o ktorej godzinie wyplacil kase... powinni
sami
przelac brakujaca mi kase na moje konto i przeprosic za ten incydent - a
nie, ze ja jeszcze musze sie doszukiwac
wg wydruku i pokazywac im, ze mnie oszukali i skasowali na 100zl. gdybym sie
nie skapowal, to juz bym nie mial
100zl na koncie - a tak przez kilka lat, operujac gotowka i nie sprawdzajac,
na ile mogliby mnie oszukac?
"nie zostawie tego bez rozglosu...."
nigdy w zyciu nie tolerowalem i tolerowac nie bede KLAMSTWA i ZLODZIEJSTWA!
to juz koniec dobrych opinii i kariery eurobanku na rynku polskim... zbieram
inne dowody, podwazajace
ich wiarygodnosc... wszystko bedzie opublikowane w prasie.
pokrzywdzonych zapraszam na priva. oszukal Cie bank? napisz!
pozdr.,
-
2. Data: 2006-01-26 09:08:36
Temat: Re: uwaga EUROBANK okrada klientow
Od: "Ice" <b...@t...pl>
Użytkownik "EPH" <g...@o...pl> napisał w wiadomości
news:dr9umg$li4$1@news.onet.pl...
a ja sie dziwe ze ktokolwiek korzysta z tego banku co to ma "standy" w
centrach handlowych i marże jak mafia.
-
3. Data: 2006-01-27 08:26:03
Temat: Re: uwaga EUROBANK okrada klientow
Od: Tomek Klamka <t...@w...pe.pl>
Ice napisał(a):
> Użytkownik "EPH" <g...@o...pl> napisał w wiadomości
> news:dr9umg$li4$1@news.onet.pl...
>
> a ja sie dziwe ze ktokolwiek korzysta z tego banku co to ma "standy" w
> centrach handlowych i marże jak mafia.
>
>
A co maja standy do korzystania?
tak tylko pytam :)
No bo marże ma każdy taka na jaka sie godzi.
pozdr
Klamka