nie wiem czy wiecie, ale ten coraz bardziej "fachowy" bank wprowadził od
1.1.2005 innowację
http://www.bph.pl/pl/kanaly_elektroniczne/aktualnosc
i/content_news_12530
polegającą na nie wysyłaniu wyciągów papierowych- jednoczesnie mozna znienic
ta opcję i otrzymaywać dalej wyciagi papierowe.
czy zmienila sie TOiP w tym zakresie- tzn. czy za wysylanie wyciagów
paierowych pobierać będą opłaty?
A moze, dla klientow co nie chca wyciagów paierowych obniża opłate za
prowadzenie rachunku?

Czy istnieje wymóg (przepisy) generowania i wysyłania wyciagów bankowych (w
formie papierowej) i tylko za zgodą klienta odstąpienie od tego?

Coraz bardziej wkur...y klient BPH

JerzyR

do góry

Użytkownik "JerzyR" <j...@k...chip.pl> napisał w wiadomości
news:41de8e57$1@news.vogel.pl...
> nie wiem czy wiecie, ale ten coraz bardziej "fachowy" bank wprowadził od
> 1.1.2005 innowację
> http://www.bph.pl/pl/kanaly_elektroniczne/aktualnosc
i/content_news_12530
> polegającą na nie wysyłaniu wyciągów papierowych- jednoczesnie mozna
znienic
> ta opcję i otrzymaywać dalej wyciagi papierowe.
> czy zmienila sie TOiP w tym zakresie- tzn. czy za wysylanie wyciagów
> paierowych pobierać będą opłaty?
> A moze, dla klientow co nie chca wyciagów paierowych obniża opłate za
> prowadzenie rachunku?
>
> Czy istnieje wymóg (przepisy) generowania i wysyłania wyciagów bankowych
(w
> formie papierowej) i tylko za zgodą klienta odstąpienie od tego?
>
> Coraz bardziej wkur...y klient BPH
>
> JerzyR
>
>

No ale co się tak pienisz?
Podpisując umowę o bankowość elektroniczną zrezygnowałeś z opcji wysyłania
wyciągów pocztą. Teraz możesz sobie przywrócić tą opcję. Wyciągi masz
dostpne przez internet.
Po za tym klienci nie mający bankowości elektronicznej sami wybierają czy
chcą czy nie wyciągi.
Ja osobiście nienawidzę papierów.
TOiP masz tu: http://www.bph.pl/resources/docs/det/1230pdf.pdf

Darek

do góry

> Podpisując umowę o bankowość elektroniczną zrezygnowałeś z opcji wysyłania
> wyciągów pocztą. Teraz możesz sobie przywrócić tą opcję. Wyciągi masz
> dostpne przez internet.

No, to Panie Adwokacie: dlaczego podpisałem w/w. umowę i przez X lat dostawałem
wyciągi?

> Po za tym klienci nie mający bankowości elektronicznej sami wybierają czy
> chcą czy nie wyciągi.
> Ja osobiście nienawidzę papierów.
> TOiP masz tu: http://www.bph.pl/resources/docs/det/1230pdf.pdf

Hi, hi - 5 zł o ile dobrze widzę. Co miesiąc :-)

Jacek



--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> Ja osobiście nienawidzę papierów.

Zapomniałem...

Znam Cię krótko, ale czy przypadkiem nie jest tak, że nienawidzisz wszystkiego,
czego BPH nie robi, a kochasz wszystko, co robi?

Jacek


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Użytkownik "Jacek" <j...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:1a6e.00000892.41de9b6d@newsgate.onet.pl...
> > Ja osobiście nienawidzę papierów.
>
> Zapomniałem...
>
> Znam Cię krótko, ale czy przypadkiem nie jest tak, że nienawidzisz
wszystkiego,
> czego BPH nie robi, a kochasz wszystko, co robi?
>
> Jacek
>


Dokładnie, masz rację. Rozgryzłes mnie.



Darek

do góry

> > TOiP masz tu: http://www.bph.pl/resources/docs/det/1230pdf.pdf
>
> Hi, hi - 5 zł o ile dobrze widzę. Co miesiąc :-)
>
> Jacek
>

Nic takiego nie ma.
Podaj dokładnie punkt w TOiP bo może to jednak ja mam coś ze wzrokiem.


Darek

do góry

> > Hi, hi - 5 zł o ile dobrze widzę. Co miesiąc :-)
> Nic takiego nie ma.
> Podaj dokładnie punkt w TOiP bo może to jednak ja mam coś ze wzrokiem.

Hał, hał.
Patrzyłem na pkt. 6.1, bo wydedukowałem, że jak napisali:

"20. Miesięczna opłata za prowadzenie rachunku nie obejmuje opłat z tytułu:
1) wypłat z bankomatów Banku i Euronetu,
2) wypłat w kasie &#8222;na asygnatę&#8221;,
3) wysyłki wyciągów w formie papierowej do klienta."

to każdy wyciąg wysłany do klienta jest dodatkowy :-)
Niemniej nie upieram się przy swojej interpretacji, bo po Twoim stanowczym
dementi, poszukałem dalej (po wyciąg) i znalazłem w dziale "X. TARYFA OPŁAT I
PROWIZJI POBIERANYCH OD KLIENTÓW INDYWIDUALNYCH ZA CZYNNOŚCI
WYKONYWANE W AGENCJACH BANKU BPH", że "Wyciąg z rachunku z historii za
ostatnie 30 dni (raz w mies.)" - 0 zł. I przyznaję, że już niczego nie jestem
pewien :-) Za darmo, ale w "Agencji"?

Jesteś bliżej (emocjonalnie) tego banku, to może Ci będzie łatwiej to
zinterpretować i wyłuszczyć mi , jak to zrobiłeś z ubogim mBankiem?

I jeszcze a'propos tego, co pominąłeś:
>No, to Panie Adwokacie: dlaczego podpisałem w/w. umowę i przez X lat
>dostawałem wyciągi?

to co się właściwie zmieniło?

Jacek

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

> Dokładnie, masz rację. Rozgryzłes mnie.

Eeee, trudne to nie było.

Jacek

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

> Hał, hał.
> Patrzyłem na pkt. 6.1, bo wydedukowałem, że jak napisali:
>
> "20. Miesięczna opłata za prowadzenie rachunku nie obejmuje opłat z
tytułu:
> 1) wypłat z bankomatów Banku i Euronetu,
> 2) wypłat w kasie &#8222;na asygnatę&#8221;,
> 3) wysyłki wyciągów w formie papierowej do klienta."
>

No i tu analazłeś że za WYSYŁANY wyciąg nie zapłacisz. Ten dodatkowy to moze
być wydrukowany wyłącznie w Oddziałach

> to każdy wyciąg wysłany do klienta jest dodatkowy :-)

Zła dedukcja - dodatkowy to dodatkowy - czyli na żądanie

> Niemniej nie upieram się przy swojej interpretacji, bo po Twoim stanowczym
> dementi, poszukałem dalej (po wyciąg) i znalazłem w dziale "X. TARYFA
OPŁAT I
> PROWIZJI POBIERANYCH OD KLIENTÓW INDYWIDUALNYCH ZA CZYNNOŚCI
> WYKONYWANE W AGENCJACH BANKU BPH", że "Wyciąg z rachunku z historii za
> ostatnie 30 dni (raz w mies.)" - 0 zł. I przyznaję, że już niczego nie
jestem
> pewien :-) Za darmo, ale w "Agencji"?
>

Rozdział X TOiP dotyczy tylko obsługi w Agencjach banku - są to placówki
prowadzone przez firmy na rzecz Banku (no ale chyba wiesz to co jest
agencja)
Więc jeżeli jesteś klientem Oddziału Banku a nie Agencji lub nie doonujesz
transakcji w Agencji to ten rozdzial w ogóle pomiń.

> Jesteś bliżej (emocjonalnie) tego banku, to może Ci będzie łatwiej to
> zinterpretować i wyłuszczyć mi , jak to zrobiłeś z ubogim mBankiem?
>
> I jeszcze a'propos tego, co pominąłeś:
> >No, to Panie Adwokacie: dlaczego podpisałem w/w. umowę i przez X lat
> >dostawałem wyciągi?
>

Zdarzają się odstępstwa od reguł. Wyciągów nie powinienieś dostawać.
Prawdopodobnie dzieje się to z racji niedoskonałości systemów
informatycznych.

> to co się właściwie zmieniło?
>
> Jacek
>


Mozesz sam teraz bez wizyty w oddziale zmieniać do woli opcję dostarczania
wyciągów.

Darek

do góry

Darek <0...@p...onet.pl> napisał(a):

> > "20. Miesięczna opłata za prowadzenie rachunku nie obejmuje opłat z
> tytułu:
> > 1) wypłat z bankomatów Banku i Euronetu,
> > 2) wypłat w kasie &#8222;na asygnatę&#8221;,
> > 3) wysyłki wyciągów w formie papierowej do klienta."
> >
>
> No i tu analazłeś że za WYSYŁANY wyciąg nie zapłacisz.

Czytam to 27 raz i znalazłem tu coś innego: że "opłata za prowadzenie rachunku
_nie obejmuje_" m.in. wysyłki wyciągów w formie papierowej do klienta". A jak
nie obejmuje, to...?
Bo jak kupiłem sobie śrubokręt, to tam było napisane, że "gwarancja nie
obejmuje uszkodzeń powstałych podczas niewłaściwego użytkowania" i ja to tak
zrozumiałem, że jak specjalnie popsuję, to oni mi naprawią, ale za pieniądze.
Źle kombinuję?

>
> > to każdy wyciąg wysłany do klienta jest dodatkowy :-)
>
> Zła dedukcja - dodatkowy to dodatkowy - czyli na żądanie

No, widocznie na Sherlocka się nie nadaję :-(

> > to co się właściwie zmieniło?
> Mozesz sam teraz bez wizyty w oddziale zmieniać do woli opcję dostarczania
> wyciągów.

Dzięki za wyjaśnienia, ale...w związku z w/w. pkt. 20 zadzwoniłem na infolinię
i zapytałem...miła Pani powiedziała m.in., że "_na dzień dzisiejszy_ wysyłanie
wyciągów jest bezpłatne". Nie, żebym przesadnie strachliwy był, ale coś mi się
zdaje, że już nie za długo :-)
Jest tu jeden taki na grupie, który na pewno już wie, ale on nie powie :-(

I żeby rozwiać moje wątpliwości, gdybyś znalazł chwilę, mógłbyś wskazać w tej
TOiP punkt, który mówi, że wysyłka comiesięcznych wyciągów pocztą do klienta
kosztuje 0.00 PLN? (bo ja nie potrafię).

Jacek


--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry