Hej
Po raz kolejny infolinia zamiast informawać czyni dezinformację. Pytam się
więc was: czy inteligo pobierze opłatę za prowadzenie konta w czasie
kapitalizacji jeżeli w cześniej otrzymają wniosek o zamknięcie konta i
będzie trwał regulaminowy czas 30 dni do zamknięcia konta. W infolii
otrzymałem 2 sprzeczne informacje :((

--
Pozdrawia... Budzik
b...@p...onet.pl ; b...@w...pl ; #GG: 565516

"Nowa Kobieta chce być taka sama, jak Dawny Mężczyzna.
A może nawet jeszcze gorsza." Benjamin Hoff

do góry

Użytkownik "Budzik" <b...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:28042002.639F219C@budzik61.poznan.pl...

> Po raz kolejny infolinia zamiast informawać czyni dezinformację. Pytam się
> więc was: czy inteligo pobierze opłatę za prowadzenie konta w czasie
> kapitalizacji jeżeli w cześniej otrzymają wniosek o zamknięcie konta i
> będzie trwał regulaminowy czas 30 dni do zamknięcia konta. W infolii
> otrzymałem 2 sprzeczne informacje :((

Napisz w tej sprawie na i...@i...pl - oni z pewnością poinformują Cię
bardziej szczegółowo, niż konsultanci.
Zaznacz też, że zostałeś poinformowany sprzecznie przez konsultantów
inteligo - dział reklamacji wysyła wtedy jakiegoś grupowego maila do
wszystkich konsultantów ze sprostowaniem...

O ile konsultanci informowali mnie różnie, o tyle osoby, które oddzwaniały z
odpowiedziami na pytania wysyłane mailem [jest to bodajże dział reklamacji],
twierdziły, że z pewnością opłaty za prowadzenie konta, a także za serwis
SMS i kartęVisa Electron pobrane nie będą w okresie wypowiedzenia...
Konsultanci mieli też dostać jakieś kompletne sprostowanie, widać trafiło na
opornego konsultanta...

Inną sprawą jest, że formalnie mogliby te opłaty pobierać, bo jednak umowa
obowiązuje obie strony, w całym czasie jej obowiązywania obowiązuje TOiP, a
umowa trwa do końca okresu wypowiedzenia...

Jeśli czyta to ktoś z inteligo - konsultanci do douczenia w kwestii opłat w
okresie wypowiedzenia... znowu... :(

A w ogóle to konsultani fajnie się męczyli nad pytaniami o zdalne obciążanie
karty Visa Electron. Co kosultant - inna wersja. Teraz chyba powinna być
jakaś spójna opinia, bo poinformowałem ich o tym...

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl
0501950782

do góry